Zalo hiện đang là mạng xã hội được ưa chuộng nhất với nhiều tính năng hữu ích. Tuy nhiên, nếu bạn đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần, bạn sẽ nhận được thông báo về việc vượt quá số lượng yêu cầu cho phép, hay còn gọi là lỗi 2027. Để khắc phục vấn đề này, hãy tham khảo bài viết dưới đây.
Bước 1: Khởi động lại ứng dụng Zalo
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.

Mở ứng dụng Zalo
Chọn Đăng nhập > Nhấn vào Lấy lại mật khẩu.

Chọn Đăng nhập và nhấn vào Lấy lại mật khẩu
Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký
Nhập Số điện thoại của bạn > Nhấn vào dấu mũi tên để chuyển sang bước tiếp theo.

Nhập số điện thoại để lấy lại mật khẩu
Bước 3: Xác nhận mã kích hoạt
Sau khi xuất hiện thông báo xác nhận tài khoản, nhấn Xác nhận > Nhập Mã xác nhận bạn vừa nhận được.

Nhập và xác nhận mã xác nhận
Bước 4: Nhập và xác nhận mật khẩu mới
Nhấn vào Tạo mật khẩu > Nhập và xác nhận Mật khẩu mới > Nhấn Cập nhật để hoàn tất quá trình.

Tạo mật khẩu mới cho Zalo
Bài viết trước đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi 2021 trên Zalo một cách đơn giản và nhanh chóng. Chúc các bạn thành công khi thực hiện!