Buzz
Cách tải video trên Microsoft Teams không phức tạp. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp vấn đề khi tải record trên Teams hoặc không thể tải tệp. Dưới đây là cách khắc phục lỗi không thể tải file trên Teams.
Cuộc sống trong thời đại công nghệ và Internet thật tuyệt vời. Nhờ đó, việc trao đổi thông tin, làm việc từ xa trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Internet giúp chúng ta gần gũi hơn, vượt qua mọi khoảng cách. Ngay cả khi đại dịch xảy ra, chúng ta vẫn có thể tiếp tục công việc qua các phần mềm như Zoom, Google Meet hay Microsoft Teams. Tất cả đều giúp bạn kết nối và tổ chức cuộc họp hoặc học trực tuyến mọi lúc.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Teams, một công cụ hợp tác tuyệt vời. Nó cung cấp mọi công cụ bạn cần cho giao tiếp từ xa, từ chat, họp qua video đến chia sẻ file. Tuy hữu ích, nhưng đôi khi có thể gặp sự cố khi tải file. Dưới đây là những cách khắc phục đơn giản nhất.
Sử dụng Microsoft Teams trên trình duyệt khác
Nếu bạn dùng Microsoft Teams trên trình duyệt web, thường sẽ sử dụng trình duyệt mặc định của bạn. Nếu gặp sự cố khi tải file trong Microsoft Teams, hãy thử sử dụng ứng dụng này trên trình duyệt khác như Chrome, Cốc Cốc, FireFox...
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Nếu trình duyệt của bạn gặp lỗi Mytour, có thể do bộ nhớ đệm chứa quá nhiều dữ liệu dư thừa. Việc xóa chúng có thể giúp khắc phục lỗi tải file trong Microsoft Teams.
Mỗi trình duyệt có cách xóa cache riêng.
Bạn có thể tham khảo:
- Hướng dẫn xóa cache trên trình duyệt Cốc Cốc
- Cách xóa cookie, cache Internet an toàn bằng Privazer
Sử dụng SharePoint để upload và Mytour tập tin
Dịch vụ upload và Mytour của Microsoft Teams được lưu trữ trong SharePoint, trong đó Teams hoạt động như một giao diện. Nhiều người dùng cho biết họ có thể tải lên và tải xuống các tệp từ các thư mục tương ứng trên SharePoint mà không gặp vấn đề gì.
Tải file qua tab File
- Mở ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính.
- Chuyển đến phần trò chuyện của nhóm nơi tập tin được chia sẻ.
- Trên đầu cửa sổ, chọn tab File.
- Tìm tập tin cần thiết, sau đó nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh và chọn Tải lên.
Mỗi nhóm có nhiều tab để quản lý cuộc trò chuyện. Trong tab File, bạn có thể thấy các tài liệu được chia sẻ trong kênh. Không có vấn đề gì khi tải chúng tại đây.
Nếu Microsoft Teams không tải được khi bạn mở nó, hãy đợi một chút và thử tải lại phần mềm.
Đảm bảo bạn được phép tải tập tin xuống trong Microsoft Teams
Một số người dùng nói rằng họ không thể tải file nhưng người khác lại có thể. Có thể bạn chưa được phép tải file đó về. Hãy liên hệ với quản trị viên để biết bạn có quyền hay không!
Những câu hỏi thường gặp về việc tải file trong Microsoft Teams
Microsoft Teams lưu trữ file ở đâu?
Khi người dùng tải file trên Microsoft Teams, chúng được lưu trữ trong SharePoint. Mỗi nhóm trên Microsoft Teams có một trung tâm SharePoint để lưu trữ tập tin. Để truy cập các tập tin đã tải xuống, vào tab Tệp trong Microsoft Teams, chọn Mở trong SharePoint.
Làm thế nào để thay đổi vị trí tải về trong Microsoft Teams?
Hiện tại, người dùng Microsoft Teams không thể thay đổi vị trí tải xuống của họ. Tất cả các tệp được tải xuống sẽ tự động lưu vào vị trí mặc định.
Điều này cho phép người dùng tải xuống các bản ghi cuộc họp và chia sẻ chúng với người khác. Chỉ có chủ nhóm mới có quyền tải xuống các bản ghi video. Video sẽ được tải xuống thông qua Microsoft Stream.
