Buzz
Facebook, nơi hàng triệu người sử dụng hàng ngày, mỗi tài khoản chứa đựng nhiều thông tin quý báu. Tuy nhiên, nếu tài khoản bị khóa đột ngột, đừng lo lắng. Hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục tình trạng khó khăn này.
Khắc phục lỗi Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóaTài khoản Facebook có nhiều nguyên nhân vô hiệu hóa khác nhau, chúng ta sẽ giải quyết từng trường hợp một.
Trường hợp 1: Khóa và yêu cầu thay đổi mật khẩu
- Thời gian mở khóa: Vài phút
- Cách mở khóa: Đăng nhập vào tài khoản Facebook và nhận thông báo về hành vi đáng ngờ, yêu cầu thay đổi mật khẩu mới. Bạn chỉ cần thực hiện thay đổi mật khẩu theo yêu cầu, sau đó kiểm tra nhật ký hoạt động và tài khoản sẽ được mở lại bình thường.
Trường hợp 2: Khóa tạm thời và xác minh bằng hình ảnh
- Thời gian mở khóa: Từ 3 đến 48 giờ (tùy theo kiểm tra và xác nhận của Facebook)
- Cách mở khóa: Khi đăng nhập, sẽ có thông báo khóa tài khoản và bạn cần gửi ảnh cá nhân để xác minh thông tin. Chụp ảnh giống như ảnh chân dung thẻ và tải lên theo hướng dẫn. Facebook sẽ xem xét và mở khóa tài khoản sau đó.
Trường hợp 3: Khóa tạm thời do nghi ngờ có phần mềm không hợp pháp trên máy tính
- Thời gian mở khóa: Vài phút
- Cách mở khóa: Đăng nhập vào tài khoản Facebook và nhận thông báo yêu cầu kiểm tra máy tính xem có phần mềm độc hại hay nội gián không. Thực hiện các bước sau:
- Tải phần mềm Kaspersky theo đường link được cung cấp bởi Facebook.
- Khi đã tải về, khởi động phần mềm và đợi quét dữ liệu trên máy tính đến khi hoàn tất.
- Sau khi quét xong, bạn có thể truy cập lại tài khoản của mình bình thường.
Trường hợp 4: Tài khoản bị vô hiệu hóa do nghi sử dụng tên giả
- Thời gian mở khóa: Từ 1 đến 3 ngày
- Cách mở khóa: Truy cập đường link được cung cấp và thực hiện theo các bước hướng dẫn.
Liên kết: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=183000765122339
- Chụp ảnh giấy CMND, Bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên,...
- Tiếp theo, tải ảnh chuẩn bị theo hướng dẫn lên.
- Nhập lại chính xác Email hoặc SĐT bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Facebook để họ liên hệ.
Trường hợp 5: Yêu cầu đổi tên Facebook (Thành tên thật như trên giấy tờ tùy thân)
- Thời gian mở khóa: Từ 1 đến 3 ngày
Liên kết mở khóa: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=237843336274237
- Bước mở khóa:
- Truy cập đường link và nhập thông tin:
- Tên mới, họ mới (đúng với giấy tờ)
- Email/SDT đăng ký Facebook
- Chọn giới tính
- Ngày tháng năm sinh trùng với giấy tờ
- Tải ảnh CMND (hoặc giấy tờ tùy thân khác…) của tài khoản bị khóa.
- Facebook sẽ mở khóa và gửi thông báo qua Email.
Như vậy, Mytour đã hướng dẫn cách khắc phục lỗi Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa, bị khóa. Chúc các bạn thành công!
