Hướng Dẫn Khắc Phục Video Không Chạy Trên iPhone

Nếu video không phát trong Camera Roll của iPhone, có thể bạn đang gặp phải định dạng video không được hỗ trợ, tệp bị hỏng hoặc phần mềm đã lỗi thời. Nếu video không tải được trên ứng dụng hoặc trang web, có thể bạn có kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động không ổn định.

1. iPhone có thể không phát video do tệp bị hỏng hoặc sự cố kết nối. Khi bạn cố gắng phát video từ thư viện, có thể bạn sẽ bị mắc kẹt với biểu tượng tải. Điều này có thể xảy ra nếu tệp đã bị hỏng hoặc nếu tệp quá lớn để tải. Nếu bạn không thể phát video từ web hoặc trên ứng dụng, có thể bạn có mạng Wi-Fi không ổn định.

   • Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục video bất kể chúng ở Camera Roll hay trên web.

1. Khởi động lại ứng dụng Ảnh. Bạn có thể làm điều này bằng cách vuốt lên từ dưới (hoặc nhấn hai lần vào nút Home), sau đó vuốt lên trên ứng dụng. Mở lại ứng dụng và thử xem video.
2. Cắt bớt một phần video. Một số người dùng cho biết việc cắt một giây từ video có thể buộc video phát. Không cần phải cắt một đoạn lớn; bạn chỉ cần cắt một giây từ đầu hoặc cuối đoạn video.

   • Để chỉnh sửa video, nhấn Chỉnh sửa ở góc trên bên phải video. Sau đó, kéo thanh trượt vàng để cắt video. Nhấn Xong khi hoàn tất.
3. Nhân bản video. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải video. Nhấn Nhân bản. Thử phát video đã nhân bản.
4. Chuyển tệp sang máy tính. Nếu bạn không thể phát video trên iPhone, hãy gửi nó đến máy tính hoặc thiết bị khác. Khi đã chuyển, thử phát video.

   • Nếu video phát trên máy tính, sự cố rất có thể là do iPhone của bạn.
5. Khởi động lại iPhone. Bạn có thể sử dụng các nút vật lý trên iPhone hoặc menu Cài đặt để khởi động lại.
6. Cập nhật iPhone của bạn. Nếu video không tải đúng cách, có thể bạn cần cập nhật. Bạn có thể cập nhật điện thoại trong Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm.

1. Kiểm tra kết nối của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy đảm bảo rằng mạng ổn định. Nếu sử dụng dữ liệu di động, hãy chắc chắn bạn có tín hiệu.

   • Có một số ứng dụng không phát video qua dữ liệu do cài đặt của bạn. Để cho phép ứng dụng sử dụng dữ liệu di động, hãy vào Cài đặt > Dữ liệu di động > bật công tắc cho ứng dụng.
2. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Vì iOS không có tùy chọn xóa cache trực tiếp, bạn cần phải gỡ bỏ ứng dụng. Đi tới Cài đặt > Bộ nhớ iPhone > nhấn vào một ứng dụng. Nhấn Gỡ bỏ ứng dụng hai lần. Sau đó, nhấn Cài đặt lại ứng dụng .
3. Khởi động lại ứng dụng. Bạn có thể làm điều này bằng cách vuốt lên từ dưới (hoặc nhấn hai lần vào nút Home), sau đó vuốt lên trên ứng dụng. Khi đã khởi động lại, thử tải video một lần nữa.
4. Cập nhật ứng dụng. Nếu bạn chưa bật cập nhật tự động, hãy kiểm tra App Store để tìm các bản cập nhật mới.
5. Cập nhật iPhone của bạn. Nếu video không tải đúng cách, có thể bạn cần cập nhật. Bạn có thể cập nhật điện thoại trong Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm.