Buzz
Bạn đã từng vô tình mất email quan trọng chưa? Trong tình huống đó, làm thế nào để khôi phục email đã bị xóa trong Gmail? Hãy cùng Mytour tìm hiểu nhé.
Gmail là dịch vụ email miễn phí của Google, phổ biến nhất hiện nay với khả năng bảo mật cao, dễ sử dụng và tích hợp nhiều tính năng hữu ích. Việc tạo tài khoản Gmail rất đơn giản, cũng như việc nhận/gửi thư, thậm chí khôi phục email đã xóa không quá khó. Dưới đây là 2 cách giúp bạn khôi phục email vô tình bị xóa trong Gmail.
2 cách khôi phục email đã xóa trong Gmail
Phương pháp 1: Kiểm tra thư mục Rác
Hệ thống xóa của Gmail hoạt động theo 2 tầng. Bạn có thể xóa thư khi chúng hiển thị trong hộp thư hoặc thư mục, hoặc xóa chúng vĩnh viễn ở mức máy chủ.
Nếu bạn chỉ đơn giản nhấn nút xóa trên một email, hoặc vuốt sang trái hoặc phải trên điện thoại di động, thì có khả năng cao rằng những email đã xóa sẽ nằm trong thư mục Rác. Để tìm kiếm email đã xóa, bạn có thể truy cập vào thư mục Rác và sử dụng tính năng tìm kiếm của Gmail. Gmail sẽ hiển thị tất cả các email chứa từ khóa bạn nhập.
Sau khi tìm thấy email cần khôi phục, bạn có thể di chuyển nó vào hộp thư đến hoặc bất kỳ thư mục nào khác theo ý muốn bằng cách nhấp vào biểu tượng thư mục dưới thanh tìm kiếm, hoặc bấm vào biểu tượng X bên cạnh nhãn Rác (Bin). Lưu ý: Thư mục Rác sẽ giữ email bị xóa trong 30 ngày trước khi vĩnh viễn xóa chúng.
Khôi phục email đã xóa trên ứng dụng Gmail trên điện thoại di động
1. Tại góc trên bên trái của ứng dụng Gmail, gần thanh tìm kiếm, nhấn vào biểu tượng Menu (3 đường thẳng nằm ngang cạnh nhau).
2. Cuộn xuống và chạm vào Rác để đến thư mục email đã xóa.
3. Tìm và mở email bạn muốn khôi phục.
4. Ở góc phải phía trên của ứng dụng Gmail, đến biểu tượng phong bì, chạm vào biểu tượng 3 dấu chấm để mở menu tác vụ.
5. Trong menu xuất hiện, chạm vào Di chuyển đến.
6. Chọn hộp thư đến mà bạn muốn khôi phục email - Inbox chính của bạn có thể được gắn nhãn là Primary hoặc chỉ là Inbox.
Phương pháp 2: Nhờ sự giúp đỡ từ Google
Nếu không thể tìm thấy email đã xóa trong thùng rác, bạn có thể gửi yêu cầu đến Đội ngũ Hỗ trợ Gmail để nhờ họ khôi phục những email đã xóa trong tài khoản Gmail của bạn. Tuy nhiên, dịch vụ này không đảm bảo 100% khôi phục email vì thư Gmail có thể đã mất vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu của Google.
Để gửi yêu cầu, bạn truy cập trang Thư bị mất của tôi của Gmail và điền vào biểu mẫu với các thông tin cần thiết như: địa chỉ email, thời gian đăng nhập gần nhất và mô tả vấn đề. Sau đó, click vào nút Gửi và đợi phản hồi.
Bài viết trên đây đã chia sẻ với bạn 2 cách đơn giản để khôi phục email bị xóa trong Gmail. Hãy nhớ rằng thư mục rác chỉ giữ email đã xóa trong 30 ngày và việc lấy lại email đã xóa thông qua Đội ngũ Hỗ trợ Gmail không đảm bảo 100% thành công.
