Buzz
Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ cách khôi phục mật khẩu Vietcombank khi bị khóa hoặc quên email qua SMS. Nếu bạn là khách hàng của ngân hàng này, đừng bỏ lỡ thông tin hữu ích mà chúng tôi cung cấp. Hãy tham khảo ngay để nhanh chóng thực hiện nếu bạn quên mật khẩu.
Cách khôi phục mật khẩu Vietcombank một cách chi tiết và đơn giản
Để đảm bảo an toàn và bảo mật cho người dùng, mật khẩu Vietcombank được thiết lập với một chuỗi ký tự phức tạp. Bạn có thể tự đặt mật khẩu cho mình, nhưng đôi khi cũng có thể quên. Vì vậy, hãy tham khảo hướng dẫn khôi phục mật khẩu Vietcombank trong ba trường hợp sau đây.
Cách khôi phục mật khẩu Vietcombank khi quên email
Địa chỉ Email đóng vai trò quan trọng trong việc ngân hàng gửi mật khẩu khôi phục khi người dùng quên. Do đó, nếu bạn quên Email, ngân hàng sẽ không thể gửi thông tin xác thực hay mật khẩu mới cho bạn để truy cập tài khoản. Trong trường hợp này, để lấy lại mật khẩu Vietcombank, bạn có thể liên hệ với "Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng" và cung cấp thông tin cần thiết. Số hotline hỗ trợ là 1900545413. Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc điểm giao dịch của Vietcombank để được giúp đỡ.
Cách khôi phục mật khẩu Vietcombank qua SMS
Nếu bạn muốn khôi phục mật khẩu Vietcombank thông qua tin nhắn SMS, hãy làm theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank. Nhấn vào “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập.
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu của ứng dụng như hình bên dưới và nhấn “Tiếp tục”. Lưu ý, bạn cần nhập chính xác địa chỉ Email và số điện thoại để ngân hàng có thể gửi mã xác nhận cho bạn, từ đó thực hiện khôi phục mật khẩu Vietcombank.
Bước 3: Sau đó, hãy kiểm tra lại thông tin tài khoản một lần nữa và nhấn “Xác nhận”. Khi mã OTP được gửi đến tin nhắn trên điện thoại, bạn cần nhanh chóng nhập mã này vào phần “Nhập OTP xác thực”.
Bước 4: Cuối cùng, khi ngân hàng xác nhận thông tin của bạn đã hoàn tất, bạn sẽ nhận được tài khoản mặc định gửi đến Email. Như vậy, bạn đã hoàn thành quy trình khôi phục mật khẩu Vietcombank qua SMS một cách đơn giản.
Ứng dụng VCB Digital trên điện thoại không chỉ giúp bạn khôi phục mật khẩu Vietcombank qua SMS một cách nhanh chóng mà còn hỗ trợ thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách tiện lợi và nhanh gọn. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc điện thoại mới với cấu hình mạnh mẽ và hiệu suất mượt mà để phục vụ công việc và học tập, hãy ghé qua Mytour để tham khảo ngay:
Hướng dẫn khôi phục mật khẩu Vietcombank khi bị khóa
Theo quy định bảo mật của ngân hàng, nếu người dùng nhập sai mật khẩu quá 5 lần, tài khoản sẽ bị khóa. Điều này giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản nếu có sự xâm nhập từ bên ngoài. Khi tài khoản bị khóa, khách hàng sẽ không thể khôi phục mật khẩu Vietcombank qua SMS hoặc gọi tổng đài như hai cách trước. Thay vào đó, khách hàng cần mang theo CCCD/CMND đến trực tiếp chi nhánh hoặc điểm giao dịch của Vietcombank để được hỗ trợ.
Hướng dẫn đổi mật khẩu Vietcombank
Theo quy định của Vietcombank, mật khẩu VCB Digibank của người dùng sẽ có hiệu lực trong 1 năm kể từ khi được kích hoạt. Do đó, bạn cần thay đổi mật khẩu trong khoảng thời gian này để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Hơn nữa, khi bạn thực hiện cách khôi phục mật khẩu Vietcombank, việc đặt lại mật khẩu nhanh chóng cũng rất cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Vietcombank của bạn.
Bước 2: Để truy cập phần đổi mật khẩu, hãy chọn "Cài đặt" trên trang chủ.
Bước 3: Chọn “Thay đổi mật khẩu đăng nhập”.
Bước 4: Nhập chính xác các thông tin hiển thị trên màn hình, bao gồm mật khẩu cũ, mật khẩu mới, và xác nhận mật khẩu mới. Cuối cùng, nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình.
Lưu ý rằng mật khẩu mới cần phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Mật khẩu mới của Vietcombank phải có độ dài từ 7 đến 20 ký tự, bao gồm số, chữ hoa, chữ thường và ký tự đặc biệt.
- Mật khẩu mới không được trùng với mật khẩu đã sử dụng trong vòng 180 ngày vừa qua.
Trên đây là những thông tin hướng dẫn chi tiết về cách khôi phục mật khẩu Vietcombank trong trường hợp bị khóa, quên Email và qua SMS một cách đơn giản. Hy vọng với những kiến thức mà Mytour đã chia sẻ, bạn có thể nhanh chóng khôi phục tài khoản và tiếp tục sử dụng các dịch vụ tiện ích của ngân hàng.
