Nếu bạn vô tình quên mật khẩu Zalo, đừng lo lắng ngay. Không cần phải tạo tài khoản Zalo mới, bạn có thể khôi phục lại mật khẩu một cách nhanh chóng trên điện thoại, máy tính và trình duyệt Web.
Cách thực hiện khá đơn giản, chỉ cần một vài thao tác bạn có thể lấy lại mật khẩu Zalo một cách đảm bảo 100%. Mời bạn theo dõi hướng dẫn trong bài viết dưới đây:
Video hướng dẫn khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại
Hướng dẫn khôi phục mật khẩu Zalo trên điện thoại
Bước 1: Đăng nhập Zalo như thường lệ. Tại cửa sổ nhập số điện thoại và mật khẩu, nhấn vào Quên mật khẩu, sau đó nhập số điện thoại của bạn và nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Bây giờ, một thông báo nhỏ sẽ xuất hiện yêu cầu xác nhận số điện thoại để nhận mã xác thực. Nhấn
Bước 3: Sau khi nhập mã thành công, nhấn Tạo mật khẩu. Sau đó, nhập mật khẩu mới, nhưng nhớ rằng mật khẩu cần chứa cả chữ và số, không được sử dụng năm sinh hoặc tên tài khoản Zalo của bạn. Cuối cùng, nhấn Cập nhật để hoàn tất quá trình.
Hướng dẫn khôi phục mật khẩu Zalo trên máy tính
Trên Zalo PC, tại giao diện đăng nhập, nhấn vào Quên mật khẩu, sau đó nhập số điện thoại để nhận mã xác thực và nhấn Tiếp tục.
Sau đó, nhấn Xác nhận, chờ cuộc gọi từ tổng đài để nhận mã xác thực. Sau đó, nhập mã vào và nhấn Xác nhận. Tiếp theo, tạo lại mật khẩu mới tương tự như trên điện thoại.
Hướng dẫn khôi phục mật khẩu Zalo trên trình duyệt Web
Tương tự như hai cách trước, tại giao diện đăng nhập Zalo, nhấn vào Quên mật khẩu.
Sau đó, nhập số điện thoại để nhận mã xác thực và nhấn Tiếp tục.
Bước tiếp theo là nhấn Xác nhận, chờ cuộc gọi từ tổng đài để nhận mã xác thực. Sau đó, nhập mã vào ô trống và nhấn Xác nhận. Sau đó, tạo lại mật khẩu mới tương tự như trên điện thoại.
Như vậy, bạn đã có thể tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo của mình. Đừng quên lưu mật khẩu mới để đăng nhập Zalo trên các thiết bị khác một cách thuận tiện nhé!