Buzz
Bạn muốn khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa? Đừng lo, dưới đây là cách để bạn có thể làm điều đó.
Các bước cần thực hiện
Khôi phục tài khoản tự vô hiệu hóa
Đảm bảo bạn có thể khôi phục tài khoản một cách dễ dàng. Nếu đã quyết định xóa tài khoản, hãy nhớ rằng bạn chỉ có 14 ngày để thay đổi ý kiến.
Truy cập trang Facebook tại địa chỉ https://www.facebook.com/.
Nhập email hoặc số điện thoại vào ô 'Email hoặc Số điện thoại' ở phía trên góc phải của trang.
Nhập mật khẩu Facebook vào ô 'Mật khẩu'. Đây là mật khẩu bạn đã sử dụng để đăng nhập Facebook.
Click vào nút Log In ở phía trên góc phải của trang.
Nhấn vào nút
Cancel Deletion (Hủy xóa) nếu bạn muốn giữ lại tài khoản Facebook của mình.
Gửi khiếu nại
Kiểm tra xem tài khoản Facebook của bạn đã bị vô hiệu hóa chưa. Đăng nhập vào trang https://www.facebook.com/, nếu bạn nhận được thông báo 'Tài khoản bị vô hiệu hóa', bạn có thể tiếp tục gửi khiếu nại.
Truy cập trang 'Tài khoản Facebook của tôi đã bị vô hiệu hóa' tại https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. Bạn cần thực hiện điều này trên máy tính.
Bấm vào gửi khiếu nại. Đường dẫn này sẽ nằm ở phía bên phải của dòng 'Nếu bạn nghĩ tài khoản của mình bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn, vui lòng'. Màn hình sẽ chuyển sang biểu mẫu khiếu nại.
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại vào ô 'Địa chỉ email hoặc số điện thoại di động đăng nhập' ở đầu trang. Địa chỉ này phải là thông tin đăng nhập mà bạn đã sử dụng trước đó.
Nhập tên của bạn. Điền tên bạn sử dụng trên tài khoản Facebook vào ô 'Họ và tên'.
Đăng tải giấy tờ cá nhân của bạn. Cung cấp giấy tờ tùy thân như CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe theo các bước sau:
Thêm thông tin vào đơn khiếu nại. Ở phần 'Thông tin bổ sung' ở dưới trang, nhập các thông tin sau:
Bấm Gửi ở góc dưới bên phải để gửi đơn lên Facebook.
Lời khuyên
- Nếu bạn vô hiệu hóa tài khoản Facebook mà không đặt ngày khôi phục, tài khoản sẽ tiếp tục bị vô hiệu hóa cho đến khi bạn đăng nhập trở lại.
- Nếu gặp vấn đề khi truy cập vào tài khoản do quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu mới.
Cảnh báo
- Không có cách nào chắc chắn rằng bạn có thể khôi phục tài khoản bị vô hiệu hóa bởi Facebook. Tốt nhất là gửi đơn khiếu nại, đây là cách duy nhất để Facebook xem xét lại tài khoản của bạn.
