Hướng dẫn khôi phục tài khoản Truy Kích

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để khôi phục lại mật khẩu tài khoản Truy Kích của tôi?

Để khôi phục mật khẩu tài khoản Truy Kích, bạn cần truy cập vào trang web khôi phục tài khoản, nhấn vào mục quên mật khẩu và nhập tên tài khoản. Sau đó, bạn sẽ nhận mã OTP qua tin nhắn để thiết lập lại mật khẩu mới.
2.

Tôi có thể khôi phục tài khoản Truy Kích nếu chưa xác minh số điện thoại không?

Có, bạn vẫn có thể khôi phục tài khoản Truy Kích mà chưa xác minh số điện thoại bằng cách liên hệ với tổng đài hỗ trợ. Bạn cần cung cấp thông tin cá nhân và tên tài khoản của mình để được trợ giúp.
3.

Thời gian khôi phục tài khoản Truy Kích mất bao lâu?

Thời gian khôi phục tài khoản Truy Kích có thể kéo dài từ một tuần nếu tài khoản bị tạm khóa để kiểm tra thông tin. Sau thời gian này, bạn sẽ có thể khôi phục lại tài khoản của mình.
4.

Cần chuẩn bị thông tin gì để khôi phục tài khoản Truy Kích?

Bạn cần chuẩn bị họ tên, tên tài khoản, địa chỉ email, và mô tả về giao dịch gần đây trong trò chơi để cung cấp cho tổng đài hỗ trợ khi yêu cầu khôi phục tài khoản Truy Kích.