Khám phá bí quyết đơn giản để khôi phục tin nhắn Zalo bị mất. Tận hưởng tính năng phục hồi để her tận cùng những thước phim kỷ niệm mà bạn vô tình đánh mất. Làm thế nào để kích hoạt điều này? Theo dõi ngay hướng dẫn chi tiết dưới đây!
Lưu giữ và khôi phục tin nhắn trên Zalo
Để khôi phục tin nhắn Zalo, bước đầu quan trọng là tạo bản sao lưu trong Zalo. Kiểm tra xem bạn đã thực hiện bước Lưu giữ chưa theo các bước sau đây:
Bước 1: Chạm vào biểu tượng ba chấm (1) ở góc dưới cùng bên phải màn hình để mở Tùy chọn, sau đó chọn biểu tượng Cài đặt (2).
Bước 2: Mở mục Tin nhắn
Bước 4: Nhấn vào Sao lưu để tạo bản sao lưu thủ công. Bạn cũng có thể tự động sao lưu bằng cách bật công tắc Tự động sao lưu -> Bật
Trong phần tùy chỉnh Sao lưu tự động, người dùng có thể chọn Thời gian và Điều kiện mạng khi thực hiện sao lưu. Khi bấm vào một trong hai tùy chọn này, sẽ xuất hiện thông báo như hình dưới:
Bạn có thể đặt thời gian sao lưu từ Hàng ngày -> Hàng tuần -> Hàng tháng. Đối với điều kiện mạng, bạn có thể chọn Chỉ Wi-fi để tiết kiệm dữ liệu di động hoặc Wi-fi hoặc 3G.
Bước 5: Phục hồi tin nhắn đã xóa.
Sau khi tạo điểm sao lưu, bạn có thể yên tâm sử dụng Zalo mà không lo lỡ tay xóa mất tin nhắn. Nếu muốn khôi phục tin nhắn đã xóa, hãy vào mục Khôi phục tin nhắn trong tùy chọn Sao lưu & khôi phục.
Bước 6: Tại đây, xuất hiện thông tin về bản sao lưu. Bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn. Một thông báo hiển thị, nhấn Tiếp tục để ứng dụng khôi phục tin nhắn. Sau đó, ứng dụng Zalo sẽ tự khởi động lại và mọi thứ sẽ hoàn tất.
Lưu ý: Trước khi nhấn Khôi phục tin nhắn, hãy nhớ rằng tin nhắn chỉ được khôi phục trong khoảng thời gian trước khi tạo bản sao lưu. Tất cả tin nhắn sau khi tạo bản sao lưu sẽ mất. Hãy cẩn thận để tránh xóa nhầm tin nhắn quan trọng!
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách khôi phục tin nhắn Zalo bị mất. Tính năng này hoạt động trên cả thiết bị Android và iOS, phù hợp khi bạn chuyển sang điện thoại mới. Hãy thực hiện theo và nhớ tuân thủ để tránh mất tin nhắn quan trọng.
Chúc mừng bạn đã thành công!