Trong phiên bản mới nhất của ngân hàng TPBank, tính năng xác thực EToken đã được tích hợp sẵn trong ứng dụng eBank. Vậy nếu khách hàng mất máy hoặc cài đặt lại ứng dụng, phải làm thế nào để kích hoạt lại phương thức xác thực eToken này? Bài viết sau đây sẽ cung cấp câu trả lời.

Hướng dẫn kích hoạt eToken TPBank trên thiết bị mới hoặc đã gỡ ứng dụng
Sau khi cài đặt app TPBank eBank, khách hàng mở ứng dụng và đăng nhập. Ngay sau lần đăng nhập thành công đầu tiên, một màn hình yêu cầu tích hợp eToken sẽ xuất hiện. Chỉ cần nhấn nút Tích hợp ngay dưới màn hình.

Tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã OTP, hãy chọn Sử dụng SMS OTP.

Mã OTP sẽ được gửi qua tin nhắn đến số điện thoại của bạn. Sau đó, nhập mã và nhấn Xác thực dưới màn hình.

Ở bước tiếp theo, ứng dụng sẽ yêu cầu nhập mã kích hoạt. Để nhận mã này, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp: TPB ETOKEN gửi đến tổng đài 8089. Nhập mã nhận được vào ứng dụng TPBank ở phần Nhập mã kích hoạt và chọn Xác nhận.

Sau khi kích hoạt thành công, bước cuối cùng là tạo mã mở khóa eToken. Chọn Tạo mã mở khóa và đặt mã bảo mật bằng số tuỳ chọn của bạn. Nhớ rằng mã này chỉ có 4 chữ số.

Với những bước đơn giản này, bạn đã hoàn tất việc kích hoạt eToken sau khi xóa app hoặc mất máy. Chúc bạn thực hiện thành công!