Buzz
Với thuê bao trả trước, bạn có thể kiểm tra số dư tài khoản Viettel của mình bằng cách gọi *101#. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng My Viettel để quản lý tài khoản và nhận ưu đãi từ Viettel.
Đối với thuê bao trả sau của Viettel, có nhiều cách để kiểm tra cước phí đã sử dụng trong tháng: gửi tin nhắn, sử dụng ứng dụng My Viettel, truy cập website https://vietteltelecom.vn/, gọi tổng đài 199, hoặc sử dụng USSD trên điện thoại.
Cách tra cứu cước trả sau của Viettel
- Kiểm tra cước trả sau Viettel bằng tin nhắn gửi 195
- Tra cước Viettel trả sau bằng ứng dụng My Viettel
- Kiểm tra cước Viettel trả sau tại website: https://vietteltelecom.vn/
- Tra cước Viettel trả sau bằng cách gọi tổng đài 199
- Tra cước Viettel trả sau bằng USSD trên bàn phím
Kiểm tra cước trả sau của Viettel qua tin nhắn gửi 195
Gửi tin nhắn với nội dung: TRA CUOC tới 195 hoặc TBC tới 195
Sau đó, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ hệ thống cung cấp thông tin về cước nợ và cước phát sinh cho đến thời điểm hiện tại.
Tra cước Viettel trả sau bằng ứng dụng My Viettel
Tải ứng dụng My Viettel cho điện thoại Android tại đây
Bước 1:
Cài đặt ứng dụng My Viettel vào điện thoại của bạn qua liên kết ở trên và đăng ký tài khoản bằng số điện thoại để kiểm tra cước trả sau.
Bước 2:
Truy cập mục Tra cước trên giao diện chính để xem các lựa chọn cước phí của bạn trong 7 ngày, 30 ngày, tuần này và tháng này.
Ngay sau đó, ứng dụng sẽ hiển thị thông tin về cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu để bạn có thể theo dõi.
Kiểm tra cước trả sau của Viettel trên trang web: ViettelTelecom.vn
Bước 1:
Truy cập vào trang web: https://vietteltelecom.vn/ và đăng nhập bằng số điện thoại của bạn.
Bước 2:
Trên thanh menu chính, chọn My Viettel -> Tra cứu cước trong phần Quản lý cước. Tại đây, bạn sẽ nhận được thông tin tương tự như trong ứng dụng My Viettel.
Tra cứu cước trả sau Viettel bằng cách gọi tổng đài 199
Gọi số 199, chọn Tiếng Việt bằng cách nhấn phím 1, chọn Tiếng Anh bằng cách nhấn phím 2.
Chọn phím theo yêu cầu:
- Nhấn phím 1: Nghe thông báo về tổng cước chưa thanh toán.
- Nhấn phím 2: Nghe thông báo về tổng cước sử dụng và đã thanh toán.
- Nhấn phím 3: Thanh toán cước.
- Nhấn phím 4: Cập nhật thông tin nạp thẻ trong tháng.
Sau khi chọn các phím, hệ thống sẽ đọc thông tin cước trả sau chi tiết cho bạn. Cuộc gọi 199 hoàn toàn miễn phí.
Tra cứu cước trả sau Viettel qua USSD trên điện thoại.
Bước 1:
Gõ *199# trên bàn phím điện thoại và nhấn phím Gọi.
Bước 2:
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn một số tương ứng:
- Nhập 1: Tra cứu cước.
- Nhập 2: Thanh toán cước.
- Nhập 3: Thông tin nạp thẻ.
- Nhập 4: Chặn 01, 02 chiều KHYC.
- Nhập 5: Hạn mức sử dụng.
Bước 3:
Chọn phím 1 để tra cứu cước, sau đó sẽ hiện mục trả lời/reply, nhập số tương ứng:
- Nhập 1: để tra cước nóng.
- Nhập 2: kiểm tra cước chưa thanh toán.
- Nhập 3: tra cứu cước thanh toán thừa.
- Nhập 4: xem cước sử dụng tháng trước.
Sau khi chọn các phím tra cứu tương ứng, sẽ hiện nội dung cước cụ thể.
Dưới đây là một số cách để bạn có thể kiểm tra thông tin cước cho cả thuê bao trả trước và trả sau. Mong rằng hướng dẫn này sẽ giúp bạn quản lý số tiền đã sử dụng một cách hợp lý.
Các thông tin bạn có thể quan tâm:
- Cách đăng ký 3G Viettel và giá các gói cước 3G
- Cách chuyển đổi mạng di động và những điều quan trọng cần biết
- Cách tham gia chương trình Vòng Quay May Mắn của Viettel Pay
- Cách thay đổi hoặc khôi phục mật khẩu tài khoản ViettelPay
