Buzz
Sử dụng hóa đơn điện tử và thanh toán trực tuyến mang lại nhiều ưu điểm cho khách hàng.
Mỗi cuối tháng, nhân viên tại Công ty điện lực Thái Nguyên đều bận rộn với việc kiểm tra số điện từng hộ và làm hóa đơn kiêm thu tiền điện. Điều này là công việc vất vả. Người dân cũng phải đợi nhận hóa đơn mới biết mình đã sử dụng bao nhiêu điện và tiêu thụ bao nhiêu tiền điện trong tháng?
Gần đây, nhờ việc áp dụng thanh toán trực tuyến, người dân Thái Nguyên không phải chờ đợi. Họ có thể dễ dàng truy cập trang web và tiến hành tra cứu số tiền điện bất cứ lúc nào. Không cần hóa đơn giấy, khách hàng không cần phải lo lắng về vấn đề lưu trữ. Điều này đúng cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu tiền điện tại Thái Nguyên.
Bước 1: Truy cập trang web Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty điện lực miền Bắc
Đầu tiên, để tra cứu hóa đơn tiền điện trực tuyến, bạn cần truy cập trang Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty điện lực miền Bắc (NPC) tại đây
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản trên trang web của Tổng công ty điện lực Bắc
Trên giao diện trang chủ, bạn sẽ thấy nút Đăng nhập. Khi nhấn vào, một cửa sổ Đăng nhập mới sẽ xuất hiện với 2 ô để điền thông tin, bao gồm: Tên và Mật khẩu. Hãy nhập Mã khách hàng của bạn vào cả 2 ô.
Lưu ý: Bạn có thể tìm Mã khách hàng của mình trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện.
Bước 3: Thực hiện các bước để tra cứu thông tin tiền điện tại Thái Nguyên
Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ chuyển đến màn hình Thông tin khách hàng. Tại đây, bạn nhấn vào cột bên phải, chọn Tra cứu thông tin và tiếp theo là Tra cứu hóa đơn tiền điện.
Trong màn hình Tra cứu hóa đơn tiền điện mới, bạn sẽ thấy bảng Tra cứu - Tải hóa đơn tiền điện ở phía bên trái. Có 3 ô Kỳ, Tháng và Năm trong bộ lọc thời gian. Bạn có thể điều chỉnh mốc thời gian tương ứng và nhấn Tra cứu. Nếu không thay đổi gì ở bộ lọc, hệ thống sẽ hiển thị mặc định là kỳ tiền điện gần nhất.
Ngoài chức năng tra cứu tiền điện theo thời điểm, bạn có thể tự xem và in hóa đơn thông qua 2 tính năng Xem hóa đơn và Tải hóa đơn điện tử ở mục Xem thể hiện. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử và tình trạng thanh toán tiền điện trong nhiều tháng bằng cách nhấn vào 'Xem lịch sử thanh toán'.
Trên đây Mytour đã hướng dẫn chi tiết cách tra cứu tiền điện tại Thái Nguyên. Nếu bạn gặp khó khăn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình tra cứu thông tin tiền điện, đừng ngần ngại để lại bình luận dưới đây để Mytour hỗ trợ! Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo Địa chỉ kho bạc nhà nước tỉnh Thái Nguyên tại đây.
