Zalo chính thức hỗ trợ người dùng tra cứu tiền điện, tra cứu hóa đơn điện, lịch cắt điện, và kiểm tra lượng điện năng tiêu thụ trong vài tháng trên toàn quốc. Trước đó, chỉ hỗ trợ tại TP Hồ Chí Minh.
Tương tự như việc tra cứu điểm tiêm vắc xin gần nhất, tính năng này cũng được truy cập qua một Page. Điều này giúp bạn dễ dàng kiểm tra tiền cước chưa thanh toán, giá điện, điểm thu tiền, và biểu đồ tiêu thụ điện qua các tháng để điều chỉnh tiện lợi. Đặc biệt, có thể thanh toán tiền điện trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian cho những người bận rộn.
Video hướng dẫn kiểm tra tiền điện trên Zalo toàn quốc
Yêu cầu: Điện thoại phải có ứng dụng Zalo đã được cài đặt.
Hướng dẫn tra cứu tiền điện ở Hà Nội
Bước 1: Tìm 'EVNHANOI' trong ô tìm kiếm, sau đó chọn EVNHANOI - TCT Điện lực TP Hà Nội, và nhấn Quan tâm. Tiếp theo, vào mục Hỗ trợ > Đăng ký thông tin.
Bước 2: Nhập mã khách hàng và mật khẩu, sau đó nhấn Thêm mới để đăng ký thông tin. Tiếp theo, bạn có thể kiểm tra lịch cắt điện, lượng điện năng tiêu thụ hàng tháng và số tiền phải trả. Đặc biệt, có thể thanh toán tiền điện trực tuyến bất cứ lúc nào.
Cách tra cứu tiền điện ở miền Trung
Bước 1: Nếu bạn ở khu vực miền Trung, hãy nhập từ khóa 'EVNCPC' vào ô tìm kiếm. Sau đó, nhấn vào TCT Điện Lực miền Trung - EVNCPC > Quan tâm. Để đăng ký thông tin, bạn cũng cần nhấn vào mục
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Nhấn để đăng ký > Thêm tài khoản để có thể sử dụng đầy đủ các chức năng như kiểm tra lịch cắt điện, thanh toán tiền điện hàng tháng...
Cách tra cứu tiền điện toàn khu vực miền Nam
Bước 1: Đầu tiên, hãy nhập từ khóa EVNSPC vào thanh tìm kiếm, sau đó nhấn vào TCT Điện lực miền Nam EVNSPC > Quan tâm. Sau đó, trên cửa sổ mới, bạn cần nhấn vào mục Tra cứu > Đăng ký mã KH.
Bước 2: Tiếp theo, nhập mã khách hàng và đánh dấu vào Tôi xác nhận mã khách hàng của tôi là chính xác, sau đó nhấn Thêm mã Khách hàng. Sau đó, bạn cần xác minh lại thông tin tài khoản bằng cách nhập tên khách hàng (không dấu), email, số điện thoại hoặc ID hóa đơn gần nhất.
Khi đã hoàn tất, nhấn vào mục Tra cứu để kiểm tra hóa đơn tiền điện tháng này, xem lịch cúp điện, ghi điện hoặc thanh toán hóa đơn tiền điện.
Cách tra cứu tiền điện tại TP HCM
Bước 1: Mở Zalo lên, chuyển sang tab Danh bạ. Tiếp tục nhấn vào tab Official Account, sau đó chọn Tìm thêm Official Account. Sau đó, nhấn vào biểu tượng hình kính lúp ở góc dưới cùng màn hình, gõ chữ EVN, chọn EVN HCMC.
Bước 2: Khi Page EVN HCMC xuất hiện sẽ yêu cầu bạn chọn Quan tâm để cập nhật thông tin về ngành điện, lịch cắt điện, tra cứu cước một cách nhanh chóng. Nhấn nút Gửi tin nhắn ở góc dưới cùng, chọn bất kỳ chức năng nào bạn muốn. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mã khách hàng (dạng PExxxxxxxxx) để sử dụng các chức năng, việc nhập mã này chỉ cần thực hiện trong lần đầu tiên.
Bước 3: Khi bấm vào Tra cứu bạn sẽ được cung cấp các lựa chọn:
- Tra cước nhanh.
- Tình hình sử dụng điện.
- Lịch ghi điện - thu tiền.
- Tình trạng xử lý yêu cầu.
- Thanh toán tiền điện.
- Đăng ký thông tin.
Khi chọn Thông tin, bạn có thể:
- Theo dõi tin tức.
- Giá bán điện.
- Điểm thu tiền điện.
- Hình thức thanh toán.
- Hướng dẫn thủ tục.
- Cách sử dụng điện an toàn.
- Cách sử dụng điện tiết kiệm.
- Cẩm nang tiết kiệm điện.
Ngoài ra, gần đây một số địa phương đã mở rộng các dịch vụ công khác như đăng ký kết hôn qua Zalo và nhận kết quả nhà đất... Chỉ cần lựa chọn chức năng phù hợp, bạn sẽ nhận được thông tin đầy đủ, rất thuận tiện phải không nào? Vậy còn chần chừ gì nữa, hãy trải nghiệm ngay tính năng này thôi!
Chúc các bạn thực hiện thành công!