Theo thông tin từ Cục Quản lý xuất nhập cảnh, từ ngày 01/06/2022 chính thức triển khai dịch vụ cấp hộ chiếu online (passport online) trên toàn quốc. Không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian và công sức khi cấp hộ chiếu, mà hình thức làm hộ chiếu trực tuyến này còn là bước phát triển vượt bậc trong nỗ lực công nghệ hóa các thủ tục hành chính của Nhà Nước.

Với việc mới được áp dụng, có nhiều người cảm thấy khó khăn khi làm hộ chiếu phổ thông online. Dưới đây là một số kinh nghiệm từ việc chuẩn bị giấy tờ và hướng dẫn chi tiết cách làm hộ chiếu phổ thông online. Cùng Mytour cập nhật ngay nhé!

1. Hộ chiếu trực tuyến là gì?

Hộ chiếu trực tuyến (hoặc thường được gọi là hộ chiếu online) là cách viết tắt của việc thực hiện thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến. Trước đây, làm hộ chiếu online chỉ đơn giản là điền đơn hộ chiếu trực tuyến, sau đó sắp xếp lịch hẹn với cơ quan chức năng và vẫn phải đến Cục/Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để tiến hành chụp ảnh, lấy vân tay, và đóng phí.

Tuy nhiên, như đã đề cập ở trên, từ ngày 01/06/2022, công dân Việt Nam có thể thực hiện thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến hoàn toàn, và kết quả sẽ được gửi trực tiếp đến địa chỉ đăng ký.

Loại hộ chiếu phổ thông được cấp khi đăng ký online là hộ chiếu phổ thông không có gắn chip điện tử. Loại hộ chiếu có gắn chip điện tử hiện chưa được triển khai áp dụng.

2. Ai có thể làm hộ chiếu trực tuyến?

Theo Cục Quản lý xuất nhập cảnh, các đối tượng được phép làm hộ chiếu phổ thông trực tuyến tại nhà là công dân Việt Nam đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:  

 – Có căn cước công dân với loại số 12 (có hoặc không có chip điện tử) có hiệu lực;

 – Đã đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia

 – Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến.

►Theo quy định mới nhất, trẻ em dưới 14 tuổi có thể đăng ký làm hộ chiếu trực tuyến bằng cách sử dụng tài khoản VNeID của bố/mẹ/người giám hộ hợp pháp theo quy định của pháp luật.

3. Lợi ích to lớn khi làm hộ chiếu trực tuyến

Việc áp dụng phổ biến hình thức làm hộ chiếu trực tuyến không chỉ giúp Nhà Nước quản lý thông tin hộ chiếu của mỗi cá nhân một cách hiệu quả, mà còn mang lại nhiều lợi ích cho người dân như sau:

• Bạn không phải tốn thời gian và công sức để đến nơi làm hộ chiếu và xếp hàng chờ đợi
• Bạn có thể làm hộ chiếu bất kỳ lúc nào, ở bất kỳ đâu, dù là TP Hồ Chí Minh hay Hà Nội, ở thành phố hay ở quê, chỉ cần có thiết bị kết nối internet
• Bạn có thể dễ dàng tra cứu hộ chiếu trực tuyến

Cách làm hộ chiếu trực tuyến dễ dàng và không mất quá nhiều thời gian của bạn. Quan trọng là bạn cần biết cách làm một cách chính xác và cụ thể. Hãy làm theo hướng dẫn làm passport trực tuyến chi tiết dưới đây từ Mytour.

3. Giấy tờ cần chuẩn bị khi làm passport trực tuyến

Khi làm passport trực tuyến, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau đây trước:

• 01 ảnh chân dung và 01 ảnh mặt trước, sau thẻ CCCD có gắn chíp, ảnh cần đáp ứng các điều kiện sau:
  • Ảnh mới chụp (không quá 6 tháng)
  • Tỉ lệ ảnh: rộng x dài = 4 x 6
  • Tỉ lệ diện tích khuôn mặt chiếm khoảng 75% diện tích ảnh
  • Chiều cao từ mắt lên mép trên của ảnh xấp xỉ 2/3 chiều cao từ mắt xuống mép dưới của ảnh
  • Mặt nhìn thẳng, lộ 2 vành tai, đầu để trần, không đeo kính
  • Phông nền trắng
  • Độ phân giải tối thiểu 300dpi
  • Định dạng file jpeg 2000
• Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất đối với người đã được cấp hộ chiếu; trường hợp bị mất hộ chiếu, phải có đơn trình báo mất hộ chiếu hoặc thông báo về việc đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền quy định tại Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam;
• Bản chụp Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân đối với trường hợp có sự thay đổi thông tin về nhân thân so với thông tin trong hộ chiếu đã cấp lần gần nhất (với người trên 14 tuổi)

Với trẻ em, cần đưa thêm các giấy tờ sau đây:

• Một bản sao giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh cho trẻ dưới 14 tuổi, kèm theo mã định danh của trẻ
• Hai bức ảnh chân dung phải đáp ứng các yêu cầu như đã nêu trên
• Xác nhận thường trú/tạm trú (không bắt buộc)
• Hộ chiếu phổ thông gần nhất còn hiệu lực nếu đã được cấp; nếu hộ chiếu hiện tại không còn hiệu lực, phải đi kèm đơn báo mất hoặc thông báo về việc đã nộp đơn tới cơ quan có thẩm quyền
• Bản sao giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp, chứng minh người đại diện hợp pháp đối với trẻ mất năng lực hành vi dân sự, người khó khăn trong nhận thức và tự chủ hành vi, cũng như trẻ dưới 14 tuổi.

Lưu ý: Tất cả hồ sơ khác cũng phải là bản chụp, định dạng .jpeg, không chấp nhận định dạng .pdf hoặc .docx. Mỗi tệp tải lên không được vượt quá 6MB.

4. Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến mới nhất

4.1. Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu trực tuyến cho người trên 14 tuổi

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại đây. Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang và chọn mục Đăng nhập.

*Chú ý: Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký làm hộ chiếu trực tuyến, chọn phương thức đăng ký và xác minh phù hợp. Khi đăng ký, bạn cần đảm bảo:

• Nếu đăng ký bằng số điện thoại di động, số điện thoại phải được đăng ký với số CCCD được sử dụng làm tên đăng nhập
• Nếu đăng ký bằng Bảo hiểm xã hội Việt Nam, số thẻ này phải được đăng ký theo số CCCD được sử dụng làm tên đăng nhập.
• Quá trình đăng ký có thể mất thời gian, vì vậy bạn cần kiên nhẫn trong quá trình này.

Bước 2: Sau khi có tài khoản, bạn chọn loại tài khoản để đăng nhập, Mytour khuyến nghị bạn sử dụng tài khoản cung cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia. Sau đó, nhập thông tin và chọn Đăng nhập.

Bước 3: Nhận mã xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, nhập mã và nhấn Xác nhận. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin cá nhân của bạn đã đăng nhập thành công.

Bước 4: Nhấn biểu tượng 3 gạch ngang và chọn Nộp hồ sơ trực tuyến. Tìm kiếm bằng từ khoá Hộ chiếu và chọn Tìm kiếm.

Bước 5: Chọn cấp hộ chiếu online, sau đó chọn Nộp hồ sơ.

Bước 6: Bắt đầu điền hồ sơ online. Các trường có dấu (*) là bắt buộc, còn không có thì có thể điền hoặc bỏ qua.

Đầu tiên tải ảnh chân dung 4×6 lên, mặt trước và sau thẻ CCCD có gắn chíp theo hướng dẫn.

Ảnh sau khi tải lên sẽ được kiểm tra chất lượng tự động. Đọc kỹ thông báo lỗi (nếu có) và tuân theo hướng dẫn để hoàn tất việc đăng ký.

Tiếp theo, bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân từ mục 1 đến mục 13, bao gồm:

• Họ tên: Viết hoa, có dấu
• Giới tính
• Ngày sinh
• Số CCCD/Số định dạng, ngày cấp, nơi cấp
• Dân tộc
• Tôn giáo
• Số điện thoại, email
• .Địa chỉ thường trú
• Địa chỉ tạm trú (nếu có)
• Nghề nghiệp (nếu có)
• Tên và địa chỉ cơ quan (nếu có)
• Họ tên, ngày sinh Cha, Mẹ, Vợ/Chồng (nếu có)
• Số hộ chiếu cũ, ngày cấp và ngày hết hạn (nếu có)

Bước 7: Chọn Nội dung đề nghị Cấp hộ chiếu phù hợp với trường hợp của bạn.

Bước 8: Chọn Nơi tiếp nhận hồ sơ đăng ký và nơi nhận lại hộ chiếu của bạn.

Về việc lựa chọn nơi nhận hồ sơ đăng ký làm hộ chiếu trực tuyến:

• Đối với người yêu cầu cấp hộ chiếu lần đầu, hoặc cấp lại do hết hạn, nộp tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố thuộc Trung ương nơi thường trú hoặc tạm trú.
• Đối với người yêu cầu cấp hộ chiếu do sắp hết hạn, hỏng hoặc bị mất, yêu cầu sửa đổi, bổ sung hộ chiếu, nộp tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an tỉnh, thành phố thuộc Trung ương nơi thường trú hoặc tạm trú, hoặc tại Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Bộ Công an.

Về việc chọn nơi nhận hộ chiếu khi làm hộ chiếu online:

• Nhận trực tiếp tại cơ quan tiếp nhận, hoặc
• Nhận qua bưu điện. Nếu chọn nhận qua bưu điện, bạn cần cung cấp địa chỉ nhận kết quả chính xác.

Bước 9: Tải xuống các biểu mẫu sẵn có và cung cấp đầy đủ tài liệu theo yêu cầu để hồ sơ được phê duyệt. Sau đó, bạn xác nhận bằng cách nhấn vào Đồng ý và tiếp tục.

Bước 10: Hoàn tất thanh toán lệ phí (nếu có) và đợi thông tin kết quả từ cơ quan tiếp nhận hồ sơ!

4.1. Hướng dẫn thủ tục làm hộ chiếu online cho người dưới 14 tuổi

Đối với người dưới 14 tuổi, bố/mẹ/người giám hộ, đại diện hợp pháp sẽ thực hiện làm hộ chiếu online cho con. Bạn đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công như hướng dẫn của Mytour. Tiếp theo, thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn Nộp hồ sơ trực tuyến, tìm kiếm từ khóa hộ chiếu, chọn lĩnh vực thủ tục hành chính, chọn cơ quan thực hiện

Nhấn vào “Nộp đơn“

Bước 2: Chọn tỉnh và loại hình thủ tục

Chọn “Cấp hộ chiếu phổ thông cho trẻ dưới 14 tuổi“. Sau đó nhấn Chấp nhận và tiếp tục.

Bước 3: Nộp hồ sơ qua mạng

Nhấn để tải ảnh của trẻ lên.

Nhập đủ thông tin về người đại diện pháp lý của trẻ:

• Họ và tên
• Giới tính
• Ngày sinh
• Số CCCD của người đại diện và ngày cấp
• Địa chỉ cư trú
• Chọn mối quan hệ với trẻ:
  • Cha
  • Mẹ
  • Người giám hộ
  • Người được chỉ định bởi tòa án
• Số điện thoại
• Email

Bước 4: Điền thông tin người đăng ký cấp hộ chiếu

Điền đầy đủ thông tin. Nhớ rằng các trường có dấu (*) là bắt buộc.

Chọn cách nhận hộ chiếu. Bạn có thể chọn nhận trực tiếp hoặc qua bưu điện. Nếu chọn qua bưu điện, cần cung cấp đầy đủ thông tin cho việc nhận hàng.

Chọn các hồ sơ cần nộp và tải lên tài liệu tương ứng.

Bước 5: Hoàn thành

Sau khi điền thông tin và tải hồ sơ, nhấn “Đồng ý và tiếp tục”. Theo dõi thông báo đóng phí qua email và kết quả cũng sẽ gửi qua email bạn đã đăng ký.

*Lưu ý: Đối với việc xin cấp hộ chiếu lần đầu, chọn Cơ quan thực hiện là cấp tỉnh. Còn đối với việc cấp lại hộ chiếu mới cho những người đã có, chọn cấp Trung ương.

5. Phí khi làm hộ chiếu online 

Theo Biểu mức thu phí, lệ phí cấp hộ chiếu theo Thông tư số 25/2021/TT-BTC được quy định như sau:

*Chú ý: Lệ phí phải thanh toán trực tuyến khi hồ sơ làm hộ chiếu online được duyệt.

6. Thời gian làm hộ chiếu online

Với mỗi mục đích làm hộ chiếu phổ thông online, thời gian xử lý hồ sơ và cơ quan tiếp nhận sẽ khác nhau. Chi tiết như sau:

7. Lưu ý quan trọng khi làm hộ chiếu online

Trước khi bắt đầu quá trình làm hộ chiếu online, hãy nhớ các điều sau để thủ tục diễn ra suôn sẻ hơn:

• Điều kiện cần thiết để làm hộ chiếu online là phải có tài khoản đăng ký trên Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia hoặc dịch vụ công của Bộ Công an (theo hướng dẫn ở trên). Đặc biệt, sử dụng sim chính chủ và đăng ký bằng căn cước công dân gắn chíp sẽ giúp việc đăng ký thành công hơn.
• Làm hộ chiếu online chỉ áp dụng cho các đối tượng làm hộ chiếu phổ thông không có gắn chíp.
• Hiện chưa có chính sách gia hạn hộ chiếu online.

Với hướng dẫn chi tiết về quy trình làm hộ chiếu online này, hy vọng bạn sẽ hoàn thành quá trình một cách thuận lợi. Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline 1900 2083 để được tư vấn chi tiết từ Mytour!