Thủ tục tại sân bay
Để thực hiện thủ tục tại sân bay, có nhiều cách khác nhau như: Check-in tại quầy, tại ki-ốt hoặc thủ tục trực tuyến tại nhà. Trước khi đi, hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như:
Chứng minh thư nhân dân (hoặc thẻ căn cước công dân), thẻ đại biểu Quốc hội, thẻ kiểm soát an ninh, thẻ Đảng viên, hoặc bằng lái xe đều được chấp nhận. Đối với chuyến bay quốc tế, cần có visa hoặc hộ chiếu. Trẻ em dưới 14 tuổi cần giấy khai sinh và cần giấy ủy quyền của người giám hộ khi đi cùng. Đối với bé dưới 1 tháng tuổi, giấy chứng sinh có thể thay thế.
Sau khi chuẩn bị xong giấy tờ, bạn thực hiện thủ tục check-in khi đi máy bay Vietnam Airlines theo 3 cách sau:
Check-in trực tuyến ở nhà
Thực hiện thủ tục check-in trực tuyến tại nhà giúp bạn tiết kiệm thời gian một cách hiệu quả. Không cần phải đứng xếp hàng chờ đợi tại sân bay. Bạn chỉ cần truy cập trang web chính thức của Vietnam Airlines, thực hiện theo hướng dẫn và lưu vé trên điện thoại hoặc in ra giấy. Hoặc bạn có thể lấy thẻ máy bay tại quầy của Vietnam Airlines. Lưu ý rằng, việc đóng dấu thẻ cuối cùng cần thực hiện ít nhất 15 phút trước khi chuyến bay cất cánh.
Check-in tại khu vực ki-ốt sân bay
Để tiết kiệm thời gian làm thủ tục cho hành khách, Vietnam Airlines mang đến dịch vụ check-in tự động tại máy. Dịch vụ thủ tục tại ki-ốt sân bay chỉ áp dụng ở 3 sân bay lớn: Nội Bài (Hà Nội), Đà Nẵng (Đà Nẵng), và Tân Sơn Nhất (Hồ Chí Minh). Lưu ý rằng, tại sân bay Đà Nẵng, dịch vụ này chỉ áp dụng cho chuyến bay nội địa. Mặc dù tiện lợi, nhưng bạn vẫn cần phải cân hành lý tại quầy thủ tục truyền thống.
Check-in tại ki-ốt của Vietnam Airlines ở sân bay
Thực hiện check-in tại quầy thủ tục sân bay
Làm thủ tục check-in tại quầy là phương pháp truyền thống, bạn cần sắp xếp thời gian đến sân bay từ sớm. Đối với chuyến bay nội địa, bạn cần ít nhất 1 giờ và chuyến bay quốc tế là 2 tiếng để xếp hàng thủ tục. Hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết để nhân viên kiểm tra. Hãng hàng không sẽ tiến hành kiểm tra hành lý theo quy định (7kg hành lý xách tay và 20kg hành lý ký gửi).
Dưới đây là 3 cách thực hiện thủ tục vé máy bay của Vietnam Airlines. Đối với chuyến bay quốc tế, bạn cần thực hiện thủ tục xuất nhập cảnh. Hãy xuất trình thẻ visa và hộ chiếu để nhân viên hải quan kiểm tra và đóng dấu cho bạn trước khi tiếp tục tới cổng an ninh.
>> Xem thêm Hướng dẫn đặt vé máy bay Vietnam Airlines.
Kiểm tra tại cổng an ninh
Sau khi hoàn thành thủ tục tại quầy, bạn sẽ thấy một khu vực với đám đông hàng dài chờ đi qua cổng an ninh. Bạn cần đặt hành lý, mũ nón, túi xách, giày dép lên máy quét để kiểm tra. Hãy nhớ tránh mang theo vật dụng cấm như kim loại, vật dụng nhọn, chất lỏng để không bị giữ lại và kiểm tra bởi nhân viên an ninh.
Kiểm tra tại cổng an ninh
Di chuyển đến cổng chờ/ phòng chờ của Vietnam Airlines
Sau khi qua cổng an ninh, bạn sẽ đến phòng chờ để chuẩn bị lên máy bay. Đây là giai đoạn bạn có thể thư giãn bằng cách nghe nhạc, đọc sách hoặc thậm chí mua sắm tại quầy đồ lưu niệm. Hãy tận hưởng thời gian trước khi lên chuyến bay.
Hãy chú ý lắng nghe loa và theo dõi thông báo trên bảng điện tử để biết khi nào nhân viên gọi lên máy bay. Đừng quên vệ sinh cá nhân trước khi lên máy bay và hãy tắt điện thoại di động của bạn.
Lên chuyến bay của Vietnam Airlines
Khi nghe nhân viên của Vietnam Airlines thông báo chuẩn bị lên máy bay, hãy sẵn sàng với thẻ lên máy bay để đưa cho họ. Tùy thuộc vào sân bay, bạn có thể đi bộ, đi qua ống lồng hoặc sử dụng dịch vụ đưa đón của hãng. Các hạng vé cao cấp thường được gọi lên máy bay trước, hãy giữ thẻ máy bay và nhớ chỗ ngồi của bạn. Di chuyển đến vị trí ngồi theo số ghế trên thẻ, cất hành lý ở khoang trên đầu và đảm bảo thắt dây an toàn. Hãy lắng nghe thông tin cuối cùng từ nhân viên trước khi máy bay cất cánh.
Lên chuyến bay Vietnam Airlines
Những điều cần chú ý khi lên chuyến bay của Vietnam Airlines
Khi bạn chuẩn bị lên máy bay của hãng Vietnam Airlines, hãy nhớ những điều sau:
- Đầu tiên, hãy quan tâm đến thời gian làm thủ tục để tránh bị trễ giờ. Đặc biệt, bạn cần xuất hiện tại cổng sân bay ít nhất 30 - 40 phút trước khi bay nội địa và 60 phút trước khi bay quốc tế. Lưu ý rằng, nếu quá 15 phút trước giờ khởi hành mà bạn chưa có mặt, chuyến bay có thể bị hủy.
- Giữ thật chặt cuống vé máy bay của Vietnam Airlines để đề phòng trường hợp hành lý bị mất. Đội ngũ nhân viên của hãng sẽ giúp bạn tìm lại hành lý nhanh chóng.
- Hạn chế mang giày cao gót khi đi máy bay để tạo sự thoải mái khi di chuyển. Chọn giày thể thao hoặc giày bệt là lựa chọn tốt nhất.
- Tránh mặc trang phục có chất liệu kim loại để đảm bảo việc đi qua cổng an ninh không gặp vấn đề với cảnh báo âm thanh.
- Hạn chế việc di chuyển trong quá trình máy bay cất cánh hoặc hạ cánh để đảm bảo an toàn cho bản thân và hành khách xung quanh.
- Duy trì vệ sinh máy bay để mọi người có môi trường di chuyển sạch sẽ và thoải mái.
- Hạn chế nói chuyện to và tạo ồn ào trên máy bay để tạo môi trường yên tĩnh cho mọi người.
- Mang theo áo khoác mỏng khi đi máy bay hoặc có thể hỏi tiếp viên mượn chăn nếu cảm thấy lạnh.
Nếu bạn là hành khách đi máy bay lần đầu và chưa có kinh nghiệm làm thủ tục check-in, bài viết cách làm thủ tục, hướng dẫn các bước khi đi máy bay Vietnam Airlines ở trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn để có chuyến đi trọn vẹn.
Nguyễn Nga
Hình ảnh được lấy từ nguồn Internet.