Buzz
PUK là từ viết tắt của “Personal Unlock Key”, có nghĩa là mã mở khóa cá nhân. Đây là mã duy nhất được kết nối với SIM điện thoại và thường có 8 ký tự. Mã PUK cần thiết khi thẻ SIM bị khóa và bạn nhập sai mật khẩu quá 3 lần. Lúc đó, điện thoại sẽ bị khóa và cần nhập mã PUK. Thông thường, việc tìm mã này không quá khó khăn.
Các Bước
Ý Nghĩa của Mã PUK
Khi Nào Bạn Cần Mã PUK? Khi bạn đặt mã PIN cho thẻ SIM làm biện pháp bảo vệ bổ sung, bạn cần nhập số PIN mỗi khi mở điện thoại. Nói cách khác, mã PUK chỉ cần thiết khi bạn nhập sai mã PIN của thẻ SIM quá nhiều lần.
- Thông báo về việc mã PUK đã bị khóa sẽ hiện ra trên màn hình. Lúc này, bạn cần nhập mã PUK để truy cập điện thoại.
- Nếu bạn nhập sai mã PUK quá 3 lần, thẻ SIM sẽ bị khóa. Nếu mã PUK bị nhập sai quá 10 lần hoặc hơn, thẻ SIM sẽ không sử dụng được nữa. PUC là tên gọi khác của mã PUK trên một số dòng điện thoại, nhưng về bản chất đều giống nhau và có 8 ký tự.
Mã PUK hoạt động như thế nào? Mã PUK là một khóa cá nhân được sử dụng để bảo vệ thẻ SIM. Lưu ý rằng mã PUK của từng thẻ SIM là duy nhất.
- Có một số lý do khác nhau mà bạn cần biết về mã PUK; trường hợp phổ biến nhất là khi bạn chuyển sang nhà mạng di động khác mà không muốn thay đổi số điện thoại.
- Ngay cả khi các nhà mạng có những chính sách khác nhau, việc lấy mã PUK thường khá dễ dàng. Đảm bảo bạn ghi chú nó ở một nơi an toàn để không quên. Hãy nhớ rằng một số nhà mạng có thể giới hạn thời gian sử dụng mã PUK.
- Mã PUK là lớp bảo mật thứ hai cho thẻ SIM. Không chỉ đơn thuần là một tính năng trên điện thoại, mã này duy nhất với thẻ SIM bên trong. Nhà mạng sẽ giữ mã PUK này.
Tìm kiếm mã PUK
Kiểm tra bao bì của thẻ SIM. Nếu bạn mới mua thẻ SIM, bạn có thể kiểm tra trên bao bì. Đôi khi, mã PUK được in trên đó.
- Nhìn vào hộp của thẻ SIM (nếu có), bạn thường sẽ thấy mã PUK được in trên hộp hoặc nhãn sản phẩm.
- Nếu bạn không thể tìm thấy mã PUK, hãy gọi tới cửa hàng mà bạn mua điện thoại, họ có thể hỗ trợ bạn về vấn đề này.
Liên hệ với nhà mạng. Mã PUK của mỗi thẻ SIM là duy nhất, vì vậy bạn chỉ có thể yêu cầu thông tin này từ nhà mạng di động. Đôi khi, họ sẽ cung cấp thông tin này trong lần đầu tiên bạn nhận thẻ SIM, nhưng không phải tất cả các nhà mạng đều thực hiện như vậy.
- Sau khi gọi tới tổng đài và trả lời các câu hỏi bảo mật, nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ đọc hoặc cung cấp lại mã PUK cho bạn.
- Nhà mạng sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính. Đôi khi, họ có thể yêu cầu ngày sinh, địa chỉ, hoặc mã thẻ SIM trên bao bì. Họ sẽ từ chối cung cấp mã PUK nếu bạn không thể chứng minh mình là chủ sở hữu của điện thoại.
Kiểm tra trên trang web của nhà mạng. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản và tìm kiếm mã PUK trên trang web của nhà mạng di động (hầu hết các nhà mạng ở nước ngoài đều cung cấp dịch vụ này).
- Đăng nhập vào tài khoản khách hàng trên máy tính hoặc điện thoại di động và tìm mục mã PUK trên trang tài khoản. Vị trí của tùy chọn này sẽ thay đổi tùy theo nhà mạng. Ở Việt Nam, nhà mạng Viettel cung cấp ứng dụng My Viettel (cho Android và iOS). Sau khi cài đặt và đăng ký/đăng nhập, bạn nhấp vào nút màu vàng có biểu tượng + ở góc dưới bên phải màn hình và chọn 'Tra cứu PIN & PUK'. Sau đó, nhập mã capcha và nhấp vào nút 'Tra cứu PIN & PUK', thông tin bạn cần sẽ hiển thị.
- Một số điện thoại trả trước ở nước ngoài cũng sử dụng mã PUK, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến nếu bạn biết số điện thoại và ngày sinh của chủ tài khoản. Nếu bạn chưa có tài khoản trực tuyến, bạn có thể dễ dàng tạo một tài khoản bằng số điện thoại và thông tin cơ bản để xác minh danh tính.
Nhập mã PUK
Nhập mã PUK vào điện thoại. Thông thường, màn hình sẽ hiển thị thông báo yêu cầu nhập mã PUK.
- Thực hiện theo hướng dẫn trên điện thoại để hoàn tất quá trình.
- Các dòng điện thoại khác nhau có thể yêu cầu các bước khác nhau, nhưng chủ yếu là cung cấp thông báo rằng điện thoại đã bị khóa và cần nhập mã PUK.
Nhập mã PIN mới. Nếu bạn phải sử dụng mã PUK vì đã nhập sai mã PIN nhiều lần, sau khi đã truy cập được điện thoại, bạn cần nhập mã PIN mới cho thẻ SIM.
- Sau đó, điện thoại sẽ được mở khóa và có thể sử dụng bình thường.
- Với một số dòng điện thoại, bạn có thể cần nhấn **05* trước khi nhập mã PUK. Sau đó, nhập tiếp 8 ký tự số PUK và nhấn enter. Đối với người dùng Nexus One, họ cần quay số **05*, mã PUK, *, số PIN, *, số PIN mới lần nữa rồi kết thúc bằng dấu #.
Lời khuyên
- Gọi cho tổng đài dịch vụ khách hàng của nhà mạng vẫn là cách nhanh nhất.
Cảnh báo
- Không nên dùng thời gian để đoán mã PUK. Nếu nhập sai quá 10 lần, thẻ SIM sẽ bị khóa vĩnh viễn.
