Buzz
Dịch vụ SMS Banking OCB mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng của Ngân hàng Phương Đông. Tuy nhiên, với sự đa dạng hóa của dịch vụ OCB OMNI, SMS Banking trở nên ít được sử dụng hơn. Do đó, nhiều khách hàng muốn ngừng sử dụng dịch vụ SMS Banking để tiết kiệm chi phí hàng tháng.
Hướng dẫn đơn giản để huỷ dịch vụ SMS Banking tại Ngân hàng Phương Đông
1. Dịch vụ SMS Banking của OCB là gì?
Tương tự như các dịch vụ SMS Banking khác, SMS Banking của OCB mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng như:
- Theo dõi biến động số dư trong tài khoản thanh toán.
- Truy vấn tài khoản nhanh chóng mà không cần truy cập OCB OMNI qua mạng internet.
- Hỗ trợ tra cứu thông tin về lãi suất, tỷ giá, và các thông tin khác.
- Xem lịch sử giao dịch gần đây trên tài khoản của bạn
2. Thủ tục huỷ dịch vụ SMS Banking OCB
Hiện tại, việc hủy dịch vụ SMS Banking OCB qua ứng dụng OCB OMNI vẫn chưa được áp dụng tại Ngân hàng Phương Đông. Để thực hiện thủ tục này, bạn cần đến trực tiếp các chi nhánh hoặc quầy giao dịch của OCB.
Để hủy dịch vụ, bạn có thể gọi tổng đài OCB hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch
Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Kiểm tra giờ làm việc của ngân hàng OCB, sắp xếp thời gian phù hợp và mang theo giấy tờ tùy thân đến quầy giao dịch của Ngân hàng Phương Đông gần bạn.
- Bước 2: Đưa giấy tờ cần thiết, nhận số thứ tự và yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy đăng ký dịch vụ SMS Banking.
- Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin trên hệ thống ngân hàng và hỗ trợ bạn hoàn tất thủ tục hủy dịch vụ.
- Bước 4: Kế tiếp, bạn sẽ ký tên để xác nhận việc đồng ý hủy dịch vụ nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn. Sau một vài phút kiểm tra và đặt lệnh hủy, dịch vụ sẽ ngừng cung cấp trên tài khoản của bạn.
Chú ý:
- Để thực hiện quá trình hủy nhanh chóng mà không cần chờ đợi lâu, bạn nên đến giao dịch trong các khung giờ ngân hàng vắng khách như đầu buổi sáng hoặc đầu giờ chiều trong ngày làm việc.
- Bạn cũng có thể gọi tổng đài OCB (1800 6678) hoặc truy cập trang web ocb.com.vn để được hỗ trợ và cập nhật thông tin về dịch vụ SMS Banking của ngân hàng OCB.
Hy vọng với những chia sẻ này, bạn đã biết cách ngừng sử dụng dịch vụ SMS Banking OCB một cách nhanh chóng và tiết kiệm. Nếu bạn muốn chuyển sang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, hãy xem hướng dẫn Cách đăng ký Internet Banking OCB mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó.
