Hướng dẫn nhanh và chính xác để kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung

Kích hoạt bảo hành cho điện thoại Samsung là bước cần thiết khi bạn mua và sử dụng thiết bị từ Samsung. Việc này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của bạn mà còn hỗ trợ xử lý nhanh chóng các sự cố với thiết bị. Nếu bạn chưa biết cách thực hiện, hãy xem bài viết dưới đây từ Mytour.

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành cho điện thoại Samsung

Samsung, nổi tiếng là tập đoàn công nghệ hàng đầu của Hàn Quốc, cung cấp nhiều sản phẩm chất lượng và hiện đại với mức giá hợp lý. Đặc biệt, Samsung được người tiêu dùng đánh giá cao về chính sách bảo hành, giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi mua và sử dụng sản phẩm. Dưới đây là một cái nhìn tổng quan về các chính sách bảo hành của Samsung.

Thời gian bảo hành cho sản phẩm Samsung mới sẽ dựa trên thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ. Nếu sản phẩm cũ của bạn còn bảo hành từ 6 tháng trở lên, thì sản phẩm mới cũng sẽ được bảo hành tương ứng. Ngược lại, nếu thời gian bảo hành của sản phẩm cũ dưới 6 tháng, sản phẩm mới sẽ có thời hạn bảo hành là 6 tháng.

Chính sách bảo hành đối với sản phẩm mới của Samsung

Samsung đặc biệt chú trọng đến quyền lợi của khách hàng khi thay thế linh kiện. Mỗi linh kiện thay thế được cung cấp bởi Samsung có thời gian bảo hành riêng, tùy thuộc vào thời gian bảo hành của sản phẩm gốc.

Thời gian bảo hành của thiết bị Samsung sẽ được thông báo khi người dùng liên hệ với tổng đài 6060. Đối với thiết bị chưa được kích hoạt bảo hành hoặc không sử dụng dịch vụ bảo hành, thời gian bảo hành sẽ bắt đầu từ ngày mua và kéo dài tối đa 24 tháng, nhưng không vượt quá 15 tháng kể từ ngày sản xuất.

Quy định về thời gian bảo hành của Samsung

Để kích hoạt bảo hành cho điện thoại Samsung, bạn có thể thực hiện theo các phương pháp sau.

Bước 1: Trước tiên, bạn cần xác định số Seri trên điện thoại Samsung của mình. Đây là dãy số S/N gồm 14 chữ số, được in trên tem sản phẩm.

Tra cứu số Seri trên điện thoại Samsung

Bước 2: Sau khi có số Seri, mở ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại => Soạn tin nhắn theo cú pháp “Số Seri” và gửi đến 6060. Hệ thống sẽ gửi lại cho bạn thông tin về thời hạn bảo hành của sản phẩm, cùng với xác nhận kích hoạt bảo hành và thời gian bảo hành còn lại.

Gửi tin nhắn đến tổng đài 6060 để kích hoạt bảo hành cho điện thoại Samsung

Bạn cũng có thể kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung bằng cách liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng. Các nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt bảo hành và cung cấp thông tin chi tiết về chế độ bảo hành sản phẩm. Dưới đây là các số hotline hỗ trợ của Samsung.

• Đối với khách hàng cá nhân: gọi số 1800 588 889.
• Đối với khách hàng doanh nghiệp: gọi số 1800 588 890.

Gọi tổng đài Samsung để kích hoạt bảo hành cho điện thoại Samsung

Ứng dụng CS One giúp người dùng tra cứu thông tin bảo hành cho tất cả các thiết bị Samsung một cách nhanh chóng và thuận tiện. Để kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung qua ứng dụng CS One, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đầu tiên, tải ứng dụng CS One về điện thoại => Mở ứng dụng và đăng nhập bằng số điện thoại mà bạn đã sử dụng khi mua sản phẩm => Nhấn vào nút Kích hoạt.

Đăng nhập vào ứng dụng CS One để kích hoạt bảo hành cho sản phẩm Samsung

Bước 2: Trên giao diện chính của ứng dụng, chọn mục ĐK Bảo hành.

Bước 3: Nhập số IMEI hoặc số Seri của thiết bị vào ô yêu cầu. Hệ thống sẽ xử lý thông tin và hiển thị thời gian bảo hành của sản phẩm. Bạn có thể xác nhận kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung thành công và kiểm tra thời gian bảo hành còn lại của thiết bị.

Kích hoạt bảo hành cho điện thoại Samsung qua ứng dụng CS One

Để kiểm tra thời gian bảo hành chi tiết cho điện thoại Samsung, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web kiểm tra bảo hành của Samsung.

Truy cập trang web để kiểm tra thời gian bảo hành của Samsung

Bước 2: Nhập số IMEI của thiết bị vào ô yêu cầu tại mục Kiểm tra thời gian bảo hành. Tích vào ô Tôi không phải là robot để xác minh CAPTCHA => Nhấn vào Kiểm tra.

Nhập số IMEI của thiết bị Samsung để kiểm tra thông tin bảo hành

Bước 3: Sau khi hoàn thành, hệ thống sẽ cung cấp thông tin bảo hành của thiết bị, bao gồm tên thiết bị, ngày kích hoạt, ngày hết hạn bảo hành, và ngày hết hạn bảo hành mở rộng (nếu có).

Kết quả thông tin bảo hành cho thiết bị Samsung

Bài viết trên đã hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung một cách nhanh chóng và dễ dàng. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn.

Mua điện thoại Samsung chính hãng với ưu đãi hấp dẫn tại Mytour

Samsung cung cấp nhiều dòng điện thoại ở các phân khúc khác nhau. Tại Mytour, các điện thoại Samsung được bán với giá thấp hơn nhiều so với các nơi khác. Ngoài ra, khi mua điện thoại tại Siêu Thị, bạn còn nhận được nhiều quà tặng hấp dẫn.

Siêu Thị cũng mang đến nhiều tiện ích mua sắm như trả góp không lãi suất, bảo hành chính hãng, đổi trả trong 35 ngày, hoàn tiền chênh lệch nếu có giá rẻ hơn ở nơi khác, và miễn phí giao hàng. Hãy nhanh tay đặt hàng tại Mytour ngay hôm nay.