Buzz
Khi sử dụng Cloud Zalo, người dùng đôi khi vô tình xóa mất các dữ liệu quan trọng mà không biết phải làm thế nào. Có thể khôi phục lại dữ liệu đã mất không? Cách khôi phục Cloude Zalo đã xóa như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết này của Siêu Thị Mytour!
Bí quyết khôi phục Cloud Zalo để tìm lại dữ liệu
1. Cloud Zalo là gì?
Cloud Zalo là nền tảng được thiết kế để cung cấp giải pháp công nghệ đám mây cho cá nhân và doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu trên ứng dụng Zalo. Được phép lưu trữ các tệp tin, hình ảnh, video chia sẻ qua ứng dụng, file PDF, doc, excel và đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị như máy tính bảng, laptop, điện thoại di động,...
Cloud Zalo cho phép lưu trữ và đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị
Việc lưu trữ dữ liệu trên đám mây không chỉ đảm bảo an toàn mà còn giúp tiết kiệm dung lượng bộ nhớ cho thiết bị. Zalo Cloud còn cho phép tạo album ảnh, video, chia sẻ dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng với bạn bè, đồng nghiệp. Ngoài dung lượng mặc định 2GB, người dùng có thể nâng cấp lên các gói VIP để lưu trữ nhiều dữ liệu hơn.
2. Nguyên nhân mất dữ liệu trên Cloud Zalo và cách khôi phục
Mặc dù Cloud Zalo cho phép lưu trữ dữ liệu vô thời hạn, nhưng đôi khi người dùng có thể mất dữ liệu do những nguyên nhân cụ thể. Nếu tài khoản Zalo bị khóa (deactive) hoặc xóa (delete), dữ liệu trên Zalo Cloud sẽ mất vĩnh viễn và không thể khôi phục. Vì vậy, người dùng cần sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi xóa tài khoản Zalo.
Có nhiều nguyên nhân gây mất dữ liệu trên Cloud Zalo
Ngoài ra, dữ liệu cũng có thể mất do quá trình đồng bộ với Zalo Cloud không thành công hoặc người dùng vô tình xóa dữ liệu. Trong trường hợp dữ liệu bị mất do đồng bộ không thành công, người dùng nên khởi động lại thiết bị và thử lại quá trình đồng bộ hóa từ đầu. Đảm bảo kết nối mạng ổn định để đồng bộ dữ liệu hiệu quả.
Một trường hợp khác là Zalo sẽ tự động xóa dữ liệu Zalo Cloud để giải phóng không gian lưu trữ nếu người dùng không đăng nhập trong một khoảng thời gian dài (sau 45 ngày). Khi đó, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Zalo có thể tự động xóa file nếu người dùng không đăng nhập trong thời gian dài
Ngoài ra, sự cố kỹ thuật, lỗi máy chủ hoặc lỗi phần mềm cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến việc mất dữ liệu trên Cloud Zalo. Do đó, bạn cần thường xuyên đăng nhập vào Zalo để kiểm tra và đảm bảo an toàn cho dữ liệu của mình.
3. Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
Hiện tại, mặc dù Zalo chưa hỗ trợ chức năng khôi phục dữ liệu trên Cloud Zalo, người dùng có thể sử dụng tính năng khôi phục tin nhắn để tìm lại các dữ liệu đã mất. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo:
Bước 1: Khởi động và đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại Android hoặc iPhone > Nhấn vào Thêm ở góc dưới cùng bên phải màn hình.
Mở ứng dụng Zalo và nhấn vào biểu tượng Thêm
Bước 2: Chọn biểu tượng hình răng cưa ở góc trên cùng bên phải để truy cập giao diện Cài đặt.
Chọn biểu tượng răng cưa để truy cập giao diện Cài đặt
Bước 3: Nhấn vào tùy chọn Sao lưu và phục hồi tin nhắn.
Chọn Sao lưu và phục hồi tin nhắn
Bước 4: Chọn Sao lưu để lưu lại các tin nhắn > Chọn Xác nhận.
Chọn Sao lưu để lưu lại tin nhắn và chọn Xác nhận
Ngoài ra, bạn có thể chọn Phục hồi tin nhắn để tìm lại các tin nhắn đã xóa trước đó.
Chọn Phục hồi tin nhắn để tìm lại các tin nhắn đã xóa
Bước 5: Chọn Phục hồi tin nhắn.
Chọn Phục hồi tin nhắn
Bước 6: Nhấn Tiếp tục để hoàn thành việc khôi phục các tin nhắn Zalo đã bị xóa.
Nhấn Tiếp tục để phục hồi những tin nhắn đã xóa trên Zalo
Bài viết của Siêu Thị Mytour đã hướng dẫn người dùng cách khôi phục dữ liệu trên Cloud Zalo một cách nhanh chóng và đơn giản. Nếu bạn gặp phải tình trạng mất dữ liệu, bạn có thể thực hiện để khôi phục lại các tập tin quan trọng trên Cloud Zalo. Đừng quên theo dõi chuyên mục kinh nghiệm mua sắm thường xuyên hơn để đọc thêm nhiều bài viết thú vị khác ngay hôm nay nhé!
Cập nhật điện thoại mới, giá tốt tại Mytour
Trong thời đại công nghệ hiện đại, sở hữu một chiếc điện thoại có cấu hình mạnh mẽ sẽ đáp ứng được nhu cầu đa dạng của người dùng. Mytour luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng những sản phẩm di động chất lượng. Bên cạnh những ưu đãi về giá, khi lên đời Smartphone tại đây, bạn cũng có thể tận hưởng các tiện ích hấp dẫn như trả góp 0% lãi suất, chính sách bảo hành chính hãng, cam kết hoàn tiền nếu tìm thấy giá rẻ hơn ở nơi khác, và đổi trả trong vòng 35 ngày nếu có lỗi kỹ thuật,... Đừng bỏ lỡ cơ hội lên đời điện thoại với những deal hấp dẫn tại Mytour ngay hôm nay!
Hãy cùng tham khảo thêm một số mẫu điện thoại Xiaomi chính hãng đang rất HOT nhé!
