Hướng dẫn quy trình chuyển đổi mạng giữ số cho thuê bao hiện nay

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Quy trình chuyển đổi mạng giữ số gồm những bước nào?

Quy trình chuyển đổi mạng giữ số bao gồm 4 bước chính: đăng ký dịch vụ tại điểm giao dịch, xác nhận yêu cầu qua tin nhắn, nhận thông tin về thời gian hoàn tất và lắp sim mới.
2.

Làm thế nào để đăng ký dịch vụ chuyển đổi mạng giữ số?

Để đăng ký dịch vụ, bạn đến điểm giao dịch hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà mạng, điền thông tin vào tờ đăng ký, nộp chứng minh nhân dân và lệ phí.
3.

Sau khi đăng ký, cần xác nhận yêu cầu chuyển đổi mạng giữ số như thế nào?

Sau khi nhận sim mới, bạn cần gửi tin nhắn theo cú pháp YCCM gửi 1441 để xác nhận yêu cầu chuyển đổi mạng giữ số trong vòng 24 giờ.
4.

Sau khi chuyển đổi mạng giữ số, tôi có thể sử dụng sim mới ngay không?

Có, sau khi hoàn tất chuyển đổi, bạn có thể lắp sim mới vào điện thoại và bắt đầu sử dụng. Sim cũ sẽ không còn hoạt động nữa.
5.

Nếu tôi muốn hủy yêu cầu chuyển đổi mạng giữ số thì phải làm sao?

Để hủy yêu cầu chuyển đổi mạng giữ số, bạn chỉ cần gửi tin nhắn theo cú pháp HUYCM gửi 1441, sau đó sẽ nhận được phản hồi từ Trung tâm chuyển đổi mạng quốc gia.