Hướng dẫn quy trình đi tàu hỏa từ A đến Z dành cho những người lần đầu trải nghiệm

Hiện nay, dịch vụ tàu hỏa tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Sự cải thiện này đã khiến nhiều người chọn đi tàu để tiết kiệm chi phí. Để có một chuyến đi thuận lợi, bạn nên tìm hiểu và nắm rõ các thủ tục đi tàu hỏa. Nếu đây là lần đầu bạn trải nghiệm, hãy tham khảo bài viết sau của Siêu Thị Mytour để nhận hướng dẫn chi tiết về các thủ tục cần thiết!

Hướng dẫn quy trình đi tàu hỏa từ A đến Z

Việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đi tàu hỏa là rất quan trọng. Ngoài vé tàu, bạn cần mang theo CCCD. Nếu chưa có hoặc mất CCCD, cần có giấy xác nhận nhân thân (có dán ảnh) hợp pháp. Một số giấy tờ hợp lệ cho hành khách mang quốc tịch Việt Nam bao gồm: chứng nhận của các lực lượng vũ trang, thẻ nhà báo, thẻ đảng viên, thẻ đoàn viên, thẻ đại biểu Quốc hội, và giấy phép lái xe ô tô hoặc mô tô.

Mang theo CCCD hoặc các giấy tờ hợp lệ khác khi đi tàu

Dưới đây là một số giấy tờ cần chuẩn bị khi đi tàu hỏa cho các đối tượng đặc biệt mà bạn nên lưu ý:

• Trẻ em dưới 6 tuổi (Phải có người lớn đi kèm): Người lớn cần mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (bản chính hoặc bản sao đều được) của trẻ. Nếu trẻ không có giấy tờ để xác định độ tuổi thì cần có chiều cao dưới 112cm.
• Trẻ em từ 6 đến 10 tuổi: Cần mang thêm giấy khai sinh hoặc hộ chiếu (cả bản sao và bản chính đều được chấp nhận). Nếu không có giấy tờ xác minh độ tuổi, trẻ phải có chiều cao dưới 132cm.

Nếu người đi tàu là người cao tuổi, cần xuất trình CCCD hoặc giấy tờ tùy thân (có ảnh) được pháp luật công nhận.

Nếu bạn là học sinh hoặc sinh viên, cần mang theo CCCD hoặc giấy tờ tùy thân (có ảnh) hợp pháp. Ngoài ra, bạn cũng phải có thẻ học sinh, sinh viên do các trường dạy nghề, trung học chuyên nghiệp, cao đẳng, đại học, hoặc học viện cấp và còn hiệu lực.

Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài, các giấy tờ hợp lệ khi đi tàu bao gồm: hộ chiếu, công hàm của cơ quan ngoại giao, giấy lãnh sự xác nhận nhân thân (có dán ảnh, đóng dấu giáp lai), và đơn trình bày về việc mất hộ chiếu có xác nhận từ công an địa phương.

Nhìn chung, hiện nay thủ tục đi tàu hỏa rất đơn giản và nhanh chóng. Bạn có thể tham khảo và thực hiện theo các bước dưới đây:

Điều đầu tiên bạn cần làm là mua vé tàu. Hiện tại, có rất nhiều hình thức đặt vé tiện lợi và linh hoạt cho hành khách.

Cách 1: Mua vé tàu hỏa trực tiếp tại quầy vé ở nhà ga

Hình thức mua vé tàu trực tiếp tại quầy ở nhà ga thường được người lớn tuổi ưa chuộng. Bạn chỉ cần đến ga, cung cấp thông tin cá nhân và chi tiết chuyến đi cho nhân viên quầy, và bạn có thể dễ dàng mua vé. Tuy nhiên, cách này có thể gây bất tiện vì bạn cần phải đến ga trước, và có khả năng bị rơi, rớt, hoặc mất vé cứng.

Mua vé tàu trực tiếp tại quầy vé

Cách 2: Đặt vé tàu trực tuyến

Ngày nay, hình thức đặt vé tàu trực tuyến ngày càng được ưa chuộng hơn nhờ vào sự tiện lợi và nhanh chóng. Chỉ cần có smartphone, iPad, laptop hoặc máy tính, bạn có thể dễ dàng đặt vé tàu online thông qua:

• Trang web của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN).
• Ứng dụng Vé tàu.
• Các ứng dụng ngân hàng như VCB Digibank, VietinBank iPay Mobile, BIDV SmartBanking, Sacombank Pay,...
• Ví điện tử như MoMo, VNPay, Viettel Money, Zalopay,...

Đặt vé tàu trực tuyến

Nếu bạn mua vé tại quầy thì có thể bỏ qua bước này. Nếu bạn đặt vé online, có thể lấy vé theo nhiều cách khác nhau như:

• Chụp và lưu lại màn hình thẻ lên tàu: Sau khi mua vé trực tuyến, bạn cần chụp và lưu màn hình thẻ lên tàu trên điện thoại hoặc thiết bị di động khác. Khi cần, bạn có thể trình màn hình này để nhân viên kiểm tra vé.
• Tự in vé: Sau khi hoàn tất thanh toán, vé tàu sẽ được gửi về email hoặc trong ứng dụng bạn đã đặt. Bạn có thể vào đó và tự in vé cho mình và những người đi cùng để tiết kiệm thời gian.
• In vé tại hệ thống vé điện tử: Bạn có thể in vé tại các ga của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam bằng cách sử dụng mã vé hoặc QR Code.
• Đổi vé trực tiếp tại nhà ga: Bạn có thể sử dụng mã vé đã đặt qua website hoặc ứng dụng để đổi lấy vé cứng tại quầy ở nhà ga.

Bạn nên có mặt tại ga trước giờ tàu chạy khoảng 30 phút để chuẩn bị. Khi tàu sắp vào ga, nhân viên sẽ thông báo để bạn từ từ di chuyển ra chỗ chờ tàu. Lúc này, bạn cần đưa vé đã chụp màn hình cho nhân viên để được phép ra chỗ chờ.

Tại khu vực chờ tàu, có đánh dấu số thứ tự các toa tương ứng khi tàu dừng lại. Nếu không thấy, bạn có thể hỏi nhân viên để đứng đúng chỗ ga tàu của mình. Bạn không nên chờ tàu dừng rồi mới tìm toa, vì dễ bị trễ giờ, nhất là khi mang nhiều hành lý.

Sau khi tàu dừng lại, nhân viên toa tàu sẽ kiểm tra vé một lần nữa trước khi cho bạn lên tàu. Lúc này, bạn hãy tìm đến đúng vị trí chỗ ngồi đã in trên vé. Nếu bạn mua vé ghế ngồi, số thứ tự sẽ nằm phía sau ghế. Còn nếu bạn mua vé giường nằm, số thứ tự sẽ được ghi bên ngoài cửa buồng. Số ở dưới tương ứng với giường dưới và ngược lại.

Kiểm tra vé trước khi lên tàu

Để chuyến đi bằng tàu được thuận lợi và an toàn, bạn cũng nên chú ý thêm một số điều sau:

• Kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo tất cả thông tin trên vé tàu trùng khớp với thông tin cá nhân để được phép lên tàu.
• Luôn giữ vé tàu bên mình vì nhân viên có thể kiểm tra vé bất kỳ lúc nào.
• Chú ý theo dõi thông báo qua loa phát thanh của nhà ga để nắm rõ sự thay đổi về lịch trình tàu và số hiệu đường ray.
• Hành lý xách tay không được vượt quá 20kg, với chiều dài tối đa 0,8m, chiều rộng 0,5m và chiều cao 0,4m để không cản trở việc di chuyển trên tàu. Nếu hành lý vượt quá trọng lượng và kích thước cho phép, bạn cần gửi hành lý.
• Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về đồ vật được và không được phép mang lên tàu.

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ các thủ tục đi tàu hỏa. Nếu có cơ hội, hãy thử trải nghiệm đi tàu hỏa để có chuyến du lịch thú vị và mới mẻ hơn nhé!

Lựa chọn điện thoại và tablet chính hãng, giá tốt tại Siêu Thị Mytour

Ngoài việc tìm hiểu các thủ tục đi tàu, bạn cũng nên sở hữu một chiếc điện thoại hoặc máy tính bảng chạy mượt mà để đặt vé tàu thuận tiện hơn. Hiện Siêu Thị Mytour cung cấp đa dạng các dòng điện thoại và tablet mới với mức giá hợp lý. Nếu bạn muốn nâng cấp thiết bị, đừng ngần ngại ghé thăm chi nhánh gần nhất của siêu thị để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết nhé!