Bước 1: Trong giao diện chính của Zalo, chạm vào biểu tượng Menu ở góc dưới bên phải màn hình, sau đó chọn cài đặt ở góc trên cùng bên phải. Khi màn hình Thiết lập hiển thị, chọn Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Bước 2: Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin về lần sao lưu gần nhất, thiết bị được sao lưu và tổng dung lượng. Khi bấm Sao lưu, sẽ hiện hộp thoại xác nhận ghi đè bản sao lưu hiện tại, bấm
Bước 3: Khi muốn sao lưu ảnh, chỉ cần chạm vào Tài khoản Google Drive trong phần Sao lưu ảnh, sau đó chọn tài khoản hiện có hoặc thêm tài khoản mới và bấm OK. Để kích hoạt sao lưu tự động, đơn giản chỉ cần kéo thanh trượt ở mục Tự động sao lưu sang phải và chọn tần suất sao lưu như: Hàng ngày, hàng tuần, hoặc hàng tháng. Sau đó, lựa chọn kết nối WiFi hoặc 3G.
Bước 4: Nếu muốn khôi phục tin nhắn về thời điểm gần nhất, chỉ cần nhấn vào nút Khôi phục tin nhắn. Tiếp theo, nhấn vào nút Khôi phục tin nhắn và đợi một chút cho quá trình hoàn tất. Khi quá trình khôi phục tin nhắn kết thúc, sẽ hiển thị thông báo yêu cầu khởi động lại Zalo để áp dụng các thay đổi, bấm Tiếp tục để hoàn thành.
Lưu ý: Chỉ khi đã thực hiện sao lưu, các tin nhắn mới có thể được khôi phục. Các tin nhắn chưa sao lưu sẽ không thể phục hồi được.
Hãy xem video hướng dẫn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo.
Quá dễ dàng, đúng không? Bây giờ bạn có thể sao lưu và khôi phục tin nhắn một cách thuận lợi hơn bao giờ hết!
Chúc bạn thành công!