Tính năng sao lưu, phục hồi tin nhắn đã được giới thiệu cho người dùng Android từ một thời gian, và giờ đã được cập nhật cho người dùng iOS. Tuy nhiên, người dùng Android có thể sao lưu cả ảnh đã gửi, nhận lên Google Drive, trong khi iOS chưa hỗ trợ tính năng này.
Tính năng sao lưu tin nhắn Zalo rất hữu ích khi bạn muốn chuyển sang điện thoại mới hoặc khôi phục tin nhắn sau khi cài lại máy. Sau khi sao lưu, chỉ cần đăng nhập vào Zalo trên thiết bị mới, sau đó khôi phục tin nhắn. Quy trình rất đơn giản, mời bạn đọc tham khảo hướng dẫn dưới đây:
Hướng dẫn sao lưu tin nhắn Zalo trên iPhone
Bước 1: Trên giao diện chính của Zalo cho iOS, chạm vào biểu tượng Thêm ở góc dưới cùng bên phải, sau đó chạm vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải để vào phần Cài đặt. Ở đây, chạm vào Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
Bước 2: Trên giao diện Sao lưu và khôi phục tin nhắn, bạn sẽ thấy thông tin về lần sao lưu cuối cùng, thiết bị và dung lượng sao lưu. Khi chạm vào nút Sao lưu sẽ hiện hộp thoại xác nhận Sao lưu tin nhắn, chạm Sao lưu và đợi cho đến khi xuất hiện thông báo 'Sao lưu tin nhắn thành công' là xong.
Lưu ý: Bản sao dự phòng sẽ mất nếu bạn tạo bản sao mới.
Để tránh mất tin nhắn do quên sao lưu, Zalo cung cấp tính năng tự động sao lưu định kỳ. Chỉ cần bật chế độ Tự động sao lưu và chọn thời gian: Hàng ngày, hàng tuần, hoặc hàng tháng. Sau đó, lựa chọn điều kiện kết nối mạng là WiFi hoặc 3G.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn trên Zalo cho thiết bị iOS
Bước 1: Để khôi phục tin nhắn về thời điểm gần nhất, bạn nhấn vào Khôi phục tin nhắn. Trên giao diện Khôi phục tin nhắn, nhấn Khôi phục tin nhắn.
Lưu ý: Chỉ có thể khôi phục những tin nhắn đã sao lưu. Tin nhắn chưa được sao lưu sẽ không thể khôi phục.
Bước 2: Quá trình khôi phục tin nhắn sẽ diễn ra, bạn chỉ cần chờ một chút là xong. Sau khi khôi phục thành công, Zalo sẽ yêu cầu bạn khởi động lại ứng dụng để hoàn tất quá trình, nhấn vào Tiếp tục là xong.
Video hướng dẫn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone
Bây giờ bạn đã có thể sao lưu và phục hồi tin nhắn trên Zalo một cách dễ dàng. Thật tiện lợi phải không?
Chúc mọi người thành công trong việc thực hiện!