Buzz
Trong thời đại hiện đại, việc xử lý giấy tờ trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến. Mytour và Điện máy XANH đã tích hợp phương thức cung cấp hóa đơn điện tử cho khách hàng. Mời bạn đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu cách tra cứu hóa đơn điện tử trên Mytour và Điện máy XANH.
1. Khái niệm về hóa đơn điện tử
Theo thông báo trong Thông tư 32/2011- TTBTC được công bố vào ngày 14/03/2011:
+ Hóa đơn điện tử (HĐĐT) đại diện cho bản tin điện tử về giao dịch bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ, được tạo ra, gửi đi, nhận và quản lý bằng phương tiện điện tử.
+ HĐĐT có thể được chuyển đổi thành hóa đơn giấy khi cần thiết cho việc vận chuyển hàng hóa hoặc quản lý hóa đơn của người bán hoặc mua.
+ HĐĐT là 1 trong 3 loại hóa đơn (Hóa đơn tự in; Hóa đơn đặt in; Hóa đơn điện tử). Thay vì tạo lập trên giấy, HĐĐT được tạo và lưu trữ trên thiết bị điện tử.
Khám phá về Hóa đơn điện tử
2. Hướng dẫn kiểm tra hóa đơn điện tử tại Mytour và Điện máy XANH
Chú ý: Để xem hóa đơn điện tử, khách hàng cần có số điện thoại đã đăng ký khi mua hàng (hoặc Mã phiếu xuất) và số hóa đơn mua hàng.
Số hóa đơn mua hàng bao gồm 7 chữ số. Hãy ghi nhớ để tránh nhầm lẫn với mã đơn hàng, có dấu # ở đầu.
- Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY.
- Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký khi mua hàng (hoặc Mã phiếu xuất) và số hóa đơn mua hàng > Nhập mã xác nhận > Nhấn TRA CỨU HÓA ĐƠN.
Điền thông tin cần thiết để tra cứu hóa đơn điện tử
- Bước 3: Lựa chọn XEM, TẢI PDF hoặc TẢI XML tùy thuộc vào nhu cầu của bạn.
Tùy thuộc vào mục đích, bạn có thể chọn cách xem khác nhau
- “XEM” hiển thị đầy đủ thông tin của hóa đơn điện tử. Bạn có thể in ra để xác minh khi cần thiết hoặc sử dụng cho việc hạch toán chi phí.
- “TẢI PDF” phù hợp khi bạn muốn chuyển đổi hóa đơn điện tử thành hóa đơn giấy để lưu trữ. Lựa chọn này chỉ thực hiện được một lần, và bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân cũng như ngày tháng chuyển đổi để làm bằng chứng xác thực.
- “TẢI XML” cho phép lưu trữ tệp tin xml của hóa đơn điện tử để dễ dàng xuất trình trong trường hợp cơ quan nhà nước kiểm tra.
3. Các thắc mắc phổ biến
- Không tìm thấy đơn hàng sau khi tra cứu
Có thể bạn đã gặp sự nhầm lẫn trong quá trình nhập số hóa đơn. Hãy kiểm tra xem bạn đã nhập chính xác dãy số 7 chữ số hay bạn đã nhầm lẫn với mã đơn hàng (có biểu tượng # ở đầu).
- Quên số hóa đơn, làm thế nào để tra cứu hóa đơn điện tử
Liên hệ trực tiếp cửa hàng Mytour hoặc Điện Máy XANH gần bạn để nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên.
Hoặc gọi đến số hotline:
Hotline hỗ trợ Mytour: 1900 232 460
Hotline hỗ trợ Điện máy XANH: 1900 232 461
- Cách kiểm tra lịch sử mua hàng
Dễ dàng theo dõi lịch sử mua hàng của bạn thông qua các bước đơn giản trên trang web của Mytour.
Xem hướng dẫn chi tiết tại: Cách tra cứu và xem lịch sử mua hàng trên Mytour, Điện máy XANH
Những thắc mắc thường gặp khi tìm kiếm hoá đơn điện tử
Danh sách mẫu điện thoại đang có sẵn tại Mytour:
Bài viết trên đây đã cung cấp thông tin quan trọng về cách tra cứu hoá đơn điện tử. Chúc bạn thực hiện thành công. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại.
