Sử dụng tivi trong thời gian dài có thể dẫn đến nhiều lỗi khác nhau. Trong số đó, tivi Samsung không nhận tìm kiếm giọng nói là một vấn đề phổ biến. Làm thế nào để khắc phục lỗi này? Hãy tham khảo các gợi ý hữu ích dưới đây.
1. Nguyên nhân khiến tivi Samsung không nhận giọng nói

Sau một thời gian sử dụng, nếu tivi Samsung của bạn không nhận diện được giọng nói khi bạn muốn truyền thông tin, có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Phổ biến nhất là:
- Điều khiển hết pin hoặc lắp đặt sai đầu mà bạn không chú ý
- Mạng Internet kết nối với tivi không ổn định hoặc có thể là mất kết nối
- Bạn chưa đăng nhập tài khoản qua Google
- Tính năng tìm kiếm giọng nói trên tivi chưa được thiết lập hoặc chưa bật.
- Bạn đã thiết lập tính năng này nhưng không sử dụng được do cập nhật mới của thiết bị gây xung đột phần mềm và vô tình tắt ứng dụng.
2. Khắc phục tình trạng tivi Samsung không nhận tìm kiếm giọng nói
Nếu tivi của bạn gặp vấn đề này, bạn cần biết liệu tivi có tính năng tìm kiếm bằng giọng nói không. Cách đơn giản nhất để kiểm tra là xem remote có nút ghi âm không. Nếu có, tivi có chức năng điều khiển giọng nói; nếu không, thì không có. Nếu bị hỏng, bạn có thể sửa chữa như sau:
2.1 Kiểm tra pin để điều khiển remote và kết nối với tivi

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra xem remote có pin còn hoạt động không bằng cách nhấn nút nguồn và quan sát thông qua camera điện thoại. Nếu không thấy đèn nhấp nháy, pin đã hết và cần thay mới để điều khiển tivi.
2.2 Kiểm tra kết nối mạng
Sau đó, bạn cần kiểm tra kết nối mạng để đảm bảo ổn định. Nếu kết nối mạng không ổn định, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói. Hãy kiểm tra kết nối mạng trực tiếp hoặc qua Wifi, dữ liệu di động để đảm bảo hoạt động bình thường.
2.3 Reset lại Trung tâm Thông minh
Khi gặp vấn đề về ứng dụng chậm, kết nối mạng không ổn định, hoặc không thể điều khiển giọng nói, bạn cần thực hiện reset lại Trung tâm Thông minh để khắc phục. Bạn có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn phím “Menu” hoặc phím Home trên remote tivi.
Bước 2: Chọn mục Hỗ trợ > Tự chẩn đoán
Bước 3: Trên giao diện, nhấn vào Đặt lại SmartHub
Bước 4: Nhập mã PIN của tivi (thường là 0000)
Lưu ý không ngắt điện trong quá trình thiết lập và chờ quá trình hoàn thành. Nếu tivi nhận dạng giọng nói tức là quá trình đã thành công.
2.4 Cập nhật tính năng mới cho phần mềm tivi

Lỗi 'Tivi Samsung không nhận tìm kiếm bằng giọng nói' có thể do lỗi chưa cập nhật ứng dụng. Hãy thường xuyên cập nhật để dễ dàng sử dụng tính năng này.
Đó là cách khắc phục hiệu quả khi tivi Samsung không nhận tìm kiếm bằng giọng nói. Hãy thực hiện để có trải nghiệm thú vị và ấn tượng nhất.