Lỗi ứng dụng treo, đơ, không mở được, ... thường xuyên xảy ra trên thiết bị Android. Bài viết này sẽ hướng dẫn một số cách khắc phục lỗi này từ Mytour.vn.
Cách sửa lỗi ứng dụng treo, đơ trên điện thoại Android
Mẹo: Sửa lỗi khi ứng dụng trên Android bị treo, đơ
Lưu ý: Hướng dẫn này áp dụng cho các thiết bị chạy Android 8.1 trở lên.
Cách 1: Khởi động lại thiết bị
Một phương pháp đơn giản để sửa lỗi, bao gồm cả lỗi ứng dụng treo, đơ là khởi động lại thiết bị Android. Giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị tắt hoàn toàn, đợi vài giây, sau đó nhấn nút Nguồn để khởi động lại và kiểm tra xem ứng dụng hoạt động mượt mà chưa, hay vẫn bị treo, đơ không.
Cách 2: Cập nhật ứng dụng
Một giải pháp khác để sửa lỗi là cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng. Mở ứng dụng Play Store, tìm và nhấn biểu tượng hình răng cưa ở góc trên cùng bên trái, chọn My apps & games (ứng dụng & trò chơi của tôi). Ở đây, sẽ hiển thị các bản cập nhật có sẵn. Nhấn chọn Update (cập nhật) để cập nhật ứng dụng và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.
3. Nâng cấp lên phiên bản Android mới nhất
Có khi lỗi ứng dụng treo, đơ trên Android xuất phát từ sự không tương thích với phiên bản hệ điều hành di động hiện tại.
Hãy thử nâng cấp lên phiên bản Android mới nhất để kiểm tra xem có giúp sửa lỗi hay không. Mở ứng dụng Settings (cài đặt) => System (hệ thống) hoặc Advanced (nâng cao) hoặc About Phone (giới thiệu điện thoại), tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng => System Updates (cập nhật hệ thống) hoặc Software Update (cập nhật phần mềm).
4. Dừng ứng dụng
Nếu đã thử những phương pháp trước mà chưa có kết quả, hãy thử buộc dừng ứng dụng và mở lại. Bằng cách này, bạn có thể thoát khỏi phiên làm việc hiện tại một cách đơn giản.
Mở ứng dụng Cài đặt (cài đặt) =>Ứng dụng & Thông báo
Tiếp theo, thử mở lại ứng dụng xem còn gặp vấn đề treo, đơ không.
5. Xoá Bộ Nhớ Cache và Dữ Liệu Ứng Dụng
Tùy thuộc vào từng thiết bị, các bước thực hiện có thể hơi khác một chút. Bắt đầu bằng cách mở ứng dụng Cài đặt (cài đặt) =>Ứng dụng & Thông báo (ứng dụng & thông báo) =>Xem Tất Cả Ứng Dụng (xem tất cả ứng dụng) => chọn ứng dụng gặp lỗi => tìm và nhấn chọn Bộ Nhớ (bộ nhớ) =>Xóa Bộ Nhớ Cache (xóa bộ nhớ cache).
6. Gỡ Cài Đặt và Cài Đặt Lại Ứng Dụng
Phương pháp đơn giản khác để sửa lỗi là thử gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Nhấn và giữ lựa chọn Gỡ cài đặt, sau đó truy cập cửa hàng Play Store, tải và cài đặt lại ứng dụng.
Bước kế tiếp, ghé vào cửa hàng Play Store, tải về và cài đặt lại ứng dụng.
Nếu bạn chưa biết cách xóa ứng dụng trên Android, hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây và thực hiện theo.
7. Kiểm tra thẻ nhớ
Nếu bạn đang sử dụng thẻ nhớ và đã chuyển ứng dụng sang đó, nguyên nhân khiến ứng dụng bị treo, đơ có thể là do thẻ nhớ bị lỗi. Hãy tháo thẻ nhớ và mở lại ứng dụng để kiểm tra xem lỗi có tiếp tục hay không.
8. Khôi phục thiết bị về trạng thái mặc định của nhà sản xuất
Thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt trên thiết bị Android của bạn. Bằng cách này, bạn cũng có thể khắc phục vấn đề khi ứng dụng bị treo, đơ.
Bước mở: Vào ứng dụng Cài đặt =>Hệ thống =>Xóa tất cả dữ liệu hoặc Cài đặt =>Sao lưu & đặt lại =>Khôi phục dữ liệu gốc, tùy thuộc vào thiết bị của bạn.
2. Khắc phục lỗi ứng dụng Instant Apps không hoạt động
Instant Apps là những ứng dụng có thể chạy mà không cần cài đặt. Cũng giống như ứng dụng Android thông thường, đôi khi người dùng có thể gặp vấn đề với lỗi Instant Apps không hoạt động.
Cách 1: Kiểm tra kết nối Wifi và tải lại ứng dụng
Giải pháp đầu tiên để khắc phục lỗi Instant Apps bị treo, đơ là kiểm tra kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động có ổn định không, sau đó thử tải lại ứng dụng để kiểm tra xem lỗi còn hay không.
Cách 2: Tắt và bật lại Instant Apps
Mở ứng dụng Cài đặt =>Ứng dụng & Thông báo (ứng dụng & thông báo) =>Ứng dụng mặc định (ứng dụng mặc định) =>Mở liên kết (mở liên kết) => tìm và tắt Instant Apps, sau đó thực hiện các bước tương tự để mở lại.
Dưới đây là một số cách giúp khắc phục lỗi ứng dụng bị treo, đơ trên Android. Hy vọng với những mẹo mà Mytour.vn chia sẻ sẽ giúp bạn vượt qua những thách thức này. Chúc bạn thành công!
https://Mytour.vn/sua-loi-ung-dung-bi-treo-do-tren-android-27489n.aspx
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng điện thoại iPhone hoặc iPad và gặp vấn đề tương tự, hãy tham khảo bài viết sau của Mytour.vn để biết cách khắc phục.