Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy làm theo các bước sau để khắc phục và tiếp tục sử dụng Windows 10 mà không cần cài lại.
Đêm qua, ngày 23/10, nhiều người dùng đã chia sẻ trên mạng xã hội rằng họ không thể khởi động được máy tính sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất của Liên Minh Huyền Thoại. Nguyên nhân ban đầu được xác định là do file gaprotect.sys trong bản cập nhật gây ra xung đột với hệ điều hành Windows 10.
Nhiều người dùng Windows không thể truy cập màn hình chính sau khi cập nhật phiên bản mới của game Liên Minh Huyền Thoại
Nhiều người dùng đã phải cài lại Windows và chấp nhận mất dữ liệu cá nhân sau khi gặp phải lỗi này. Rất may, hiện đã có cách khắc phục. Nếu bạn cũng đang gặp tình huống tương tự, hãy làm theo các bước dưới đây để tránh cài lại Windows và mất dữ liệu cá nhân.
1/ Giữ phím Shift khi khởi động lại máy
2/ Khi vào menu Recovery, chọn Advanced Boot Options > Troubleshoot
3/ Chọn Tùy chọn Nâng cao
4/ Chọn Cài đặt Khởi động > Khởi động lại
5/ Nhấn phím F4 để vào chế độ An toàn
6/ Sau khi vào Windows ở Chế độ An toàn, điều hướng đến thư mục C:\windows\system32\drivers và xóa file gaprotect.sys
Cuối cùng, khởi động lại máy và hy vọng mọi việc sẽ suôn sẻ. Chúc các bạn thành công!