Buzz
Cảm thấy phiền phức khi sử dụng ứng dụng trên Android và gặp phải thông báo lỗi 'Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped'. Bạn muốn biết nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này?
Nguyên nhân gây ra lỗi
- Ứng dụng đang sử dụng có vấn đề.
- Phiên bản cập nhật không phù hợp.
- Quá trình cập nhật gặp sự cố.
- Dung lượng RAM không đủ.
- Cài đặt ứng dụng không đúng cách.
- Một số nguyên nhân khác.
Đây có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi 'Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped' trên điện thoại của bạn. Dưới đây là một số phương pháp để khắc phục lỗi này, mời bạn tham khảo.
Phương pháp khắc phục lỗi 'Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped' trên Android
Nếu bạn gặp phải thông báo lỗi này và chưa biết cách khắc phục, hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây từ Mytour.com.vn.
Cách 1: Gỡ bỏ ứng dụng Google Play Store
Google Play Store thường tự động cập nhật, điều này có thể gây ra lỗi 'com.google.process.gapps has stopped' cho các ứng dụng khác của Google. Để khắc phục, bạn cần gỡ bỏ cập nhật của ứng dụng này. Dưới đây là cách để tắt cập nhật trên điện thoại:
Bước 1: Mở Cài đặt và chọn Ứng dụng.
Bước 2: Nhấn vào Google Play Store.
Bước 3: Bấm nút 3 chấm ở góc màn hình / chọn Gỡ cài đặt cập nhật / OK.
Cách 2: Tắt Dịch vụ Google Play
Tải ứng dụng Google Play Services
Đây là công cụ giúp máy tính của bạn kết nối với dịch vụ của Google. Nếu có vấn đề, điều này có thể dẫn đến thông báo lỗi. Bạn có thể sửa chữa theo các bước sau.
Bước 1: Mở Cài đặt / Ứng dụng.
Bước 2: Chọn Dịch vụ Google Play.
Bước 3: Bấm vào Thông tin chi tiết ứng dụng / Hủy kích hoạt / OK.
Cách 3: Kiểm tra lại mật khẩu Google
Khi bạn đổi mật khẩu Google trên một thiết bị nhưng quên cập nhật trên điện thoại, điều này có thể gây ra lỗi. Để khắc phục, bạn cần nhập lại mật khẩu Gmail trên điện thoại của mình.
Cách 4: Xóa bộ nhớ cache dalvik
Cách này chỉ áp dụng cho điện thoại đã Root và cài đặt CWM Recovery. Để thực hiện, bạn cần khởi động lại điện thoại và vào chế độ Recovery, sau đó chọn Advanced, tiếp theo chọn Wipe dalvik cache và bấm OK.
Cách 5: Khôi phục cài đặt gốc
Đây là phương án cuối cùng khi bạn đã thử hết mọi cách khác mà vẫn không khắc phục được lỗi. Lưu ý rằng việc này sẽ xoá hết dữ liệu trên điện thoại, nên chỉ nên thực hiện khi không còn cách nào khác. Dưới đây là các bước để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn.
Bước 1: Mở Cài đặt/Màn hình khóa.
Bước 2: Chọn Cài đặt khóa an toàn (yêu cầu nhập Mã Pin của thiết bị).
Bước 3: Bật chế độ Tự động khôi phục cài đặt gốc bằng cách di chuyển công tắc sang phải.
Phương pháp 6: Thực hiện việc cài đặt lại ROM
Nếu đã thử tất cả những phương pháp trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể phải thực hiện việc cài đặt lại ROM. Điều này có thể là một quyết định khó khăn nhưng hãy tìm kiếm một cửa hàng sửa chữa điện thoại đáng tin cậy để thực hiện quy trình này.
Trên đây là một số cách giúp bạn khắc phục lỗi 'Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped' trên điện thoại. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham khảo thêm một số phương pháp khác để sửa lỗi cho hệ điều hành Android tại Mytour.
