Norton là một ứng dụng chống virus được thiết kế để bảo vệ máy tính của bạn khỏi virus và phần mềm độc hại. Tuy nhiên, đôi khi Norton có thể gây trở ngại khi cài đặt các ứng dụng khác và đôi khi làm chậm máy tính của bạn. Trong những trường hợp như vậy, tắt Norton là biện pháp hữu hiệu. Nếu Norton gây ra vấn đề hệ thống, gỡ bỏ cài đặt Norton có thể là lựa chọn tốt nhất.
Danh sách các bước
Tắt Norton Antivirus (Windows)
Tìm biểu tượng Norton trên khay hệ thống. Biểu tượng này nằm ở góc dưới cùng bên phải của màn hình Windows, gần đồng hồ, và hiển thị biểu tượng các ứng dụng đang chạy. Nếu bạn không thấy biểu tượng Norton, nhấp vào nút '▴' để hiển thị tất cả các biểu tượng được ẩn.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng.
Chọn thời gian tắt bảo vệ chống virus.
Bật lại chế độ bảo vệ chống virus.
Gỡ Cài đặt Norton Antivirus (Windows)
Mở công cụ quản lý chương trình của Windows.
Tìm mục 'Norton Antivirus' và nhấp vào Uninstall hoặc Change/Remove.
Chọn giữ lại preferences hoặc không.
Chọn giữ lại Norton Identity Safe hoặc không.
Đợi cho quá trình hủy cài đặt hoàn tất.
Khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Tải công cụ Gỡ bỏ Norton (Norton Removal Tool). Đây là ứng dụng được phát triển bởi Symantec (công ty sản xuất Norton) để loại bỏ hoàn toàn phần mềm Norton khỏi hệ thống của bạn. Điều này rất hữu ích nếu bạn đang gặp vấn đề khi gỡ bỏ Norton một cách đúng đắn.
- Tải xuống Công cụ Gỡ bỏ Norton bằng cách tìm kiếm từ khóa “Norton Removal Tool” trên công cụ tìm kiếm. Đây sẽ là kết quả đầu tiên.
- Chạy công cụ gỡ bỏ. Bạn sẽ cần phải chấp nhận thỏa thuận cấp phép và điền mã Captcha để xác minh rằng bạn không phải là robot.
- Khi công cụ gỡ bỏ hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn.
Gỡ cài đặt Norton Internet Security (OS X)
Mở Norton Internet Security. Bạn có thể tìm nó trong thư mục Applications.
Khởi động trình hủy cài đặt. Nhấp vào Norton Internet Security → Gỡ cài đặt Norton Internet Security. Nhấn Gỡ bỏ để xác nhận.
Nhập thông tin quản trị của bạn. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin này để xóa chương trình.
Khởi động lại máy tính của bạn. Bạn cần khởi động lại máy tính Mac để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
Tải về công cụ RemoveSymantecMacFiles. Đây là một ứng dụng được cung cấp bởi Symantec (nhà phát triển của Norton) để loại bỏ hoàn toàn phần mềm Norton khỏi Mac. Công cụ này quan trọng vì Norton thường để lại nhiều dư vị sau khi bị gỡ bỏ.
- Tải công cụ RemoveSymantecMacFiles bằng cách tìm kiếm từ khóa “RemoveSymantecMacFiles” trong công cụ tìm kiếm. Kết quả đầu tiên sẽ là công cụ bạn cần.
- Giải nén file ZIP bạn vừa tải xuống.
- Chạy file RemoveSymantecMacFiles.command. Bấm nút Mở để tiếp tục.
- Nhập mật khẩu quản trị. Bạn cần có mật khẩu quản trị; mật khẩu trống không được chấp nhận và không an toàn cho máy tính của bạn.
- Nhấn 1, sau đó nhấn ⏎ Return để xóa tất cả các file Symantec. Nhấn 2 để thoát.
- Khởi động lại máy tính bằng cách nhấn Y, sau đó nhấn ⏎ Return