Hướng dẫn thanh toán tiền nước trên ZaloPay

Không chỉ hỗ trợ thanh toán khi mua sắm, ZaloPay còn giúp bạn thiết lập nhắc nhở thanh toán đúng hạn cho các hóa đơn như điện, nước, internet,... Hãy tham khảo ngay cách thanh toán tiền nước trên ZaloPay dưới đây để quản lý và thanh toán hóa đơn một cách hiệu quả.

Bí quyết thanh toán điện nước online

1. Bí quyết thanh toán tiền nước qua ZaloPay

Khi sử dụng ZaloPay để thanh toán, bạn có thể dễ dàng tra cứu tiền nước, nhận ưu đãi hấp dẫn, giúp bạn tiết kiệm chi phí một cách hiệu quả.

Yêu cầu:
- Cài đặt Zalo và đăng nhập tài khoản Zalo hoặc ZaloPay. Nếu chưa có, cập nhật phiên bản mới nhất tại:
+ Link Zalo cho Android
+ Link Zalo cho iPhone
+ Link ZaloPay cho Android
+ Link ZaloPay cho iPhone

+ Nếu bạn chưa có tài khoản Zalo, tham khảo bài viết

Hướng dẫn thanh toán tiền nước qua ZaloPay như sau:

Bước 1: Trên điện thoại, bạn mở ứng dụng Zalo và đăng nhập. Dưới giao diện, chọn Khám phá (Hình 1). Sau đó, chọn 'Ví ZaloPay' (Hình 2).

Bước 2: Chọn 'Thanh toán hóa đơn' (Hình 3). Trong mục Hóa đơn, chọn 'Nước' (Hình 4) để thanh toán tiền nước.

Lưu ý: Nếu bạn đã thanh toán ít nhất 1 lần, thông tin hóa đơn sẽ hiển thị ngay khi truy cập ZaloPay. Bạn có thể chọn 'Thanh toán ngay' để thanh toán mà không cần vào mục Thanh toán hóa đơn.

Bước 3: Bạn lướt màn hình và chọn nhà cung cấp phù hợp (Hình 5). Sau đó, nhập mã số khách hàng vào ô 'Nhập mã khách hàng' và nhấn 'Tiếp tục' (Hình 6).

Bước 4: Bạn click 'Tiếp tục' (Hình 7). Nếu số dư trong tài khoản đủ hoặc đã liên kết với ngân hàng, kiểm tra thông tin. Nếu đúng, click 'Xác nhận giao dịch' (Hình 8).

Lưu ý: Nếu bạn muốn thay đổi hình thức thanh toán, click 'Thay đổi' ở hình 8 để chọn hình thức mong muốn.

Bước 5: Giao diện Ưu đãi hiện ra, click vào dấu X ở góc trên bên trái (Hình 9). Sau đó, Kết quả giao dịch thông báo thành công hiện ra, click 'Đóng' ở dưới giao diện (Hình 10) để hoàn tất thanh toán.

2. Những điều cần chú ý khi thực hiện thanh toán tiền nước trên ZaloPay

Để quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, an toàn và hiệu quả, bạn cần lưu ý những điều sau đây:

- Hãy chắc chắn bạn đã chọn đúng đơn vị cung cấp dịch vụ. Sai sót ở bước này có thể làm bạn phải quay lại và chọn lại đơn vị một lần nữa.
- Kiểm tra kỹ mã khách hàng trước khi thanh toán để tránh lỗi, đảm bảo rằng tiền đã được trừ và hóa đơn nước của bạn đã được thanh toán đúng cách.
- Nếu bạn thanh toán trước ngày đến hạn, hệ thống sẽ không cho phép tra cứu và thanh toán. Hãy chờ đến ngày thanh toán để thực hiện giao dịch.
- Trong trường hợp ZaloPay bị khóa hoặc gặp lỗi giao dịch, hãy liên hệ ngay tổng đài ZaloPay theo số 1900.545.436 để nhận sự hỗ trợ tốt nhất.
- Có phí khi thanh toán tiền điện qua Zalo Pay không? Phí sẽ phụ thuộc vào phương thức thanh toán và sau khi hết miễn phí, bạn sẽ phải trả 2.000 đồng cộng thêm 2% giá trị thanh toán:
+ Thanh toán tiền điện bằng tiền trong Ví ZaloPay hoặc thẻ ATM nội địa liên kết: Miễn phí.
+ Thanh toán tiền điện bằng thẻ ghi nợ quốc tế: Miễn phí cho 5 giao dịch đầu tiên.
+ Thanh toán tiền điện bằng thẻ tín dụng đã liên kết: Miễn phí cho 3 giao dịch đầu tiên.
- Nếu bạn truy cập ZaloPay để thanh toán tiền điện, nước nhưng bị khóa, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết 'ZaloPay bị khóa'.

Xem thêm: Giải quyết vấn đề khi ZaloPay bị khóa

Nếu bạn đang sử dụng Zalo, hãy áp dụng cách thanh toán tiền điện nước trên ZaloPay để giao dịch diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức. Đối với việc tiết kiệm chi phí hiệu quả, bạn có thể nạp tiền vào ví điện tử ZaloPay, và quan trọng nhất là quá trình thanh toán tiền nước, điện sẽ hoàn toàn miễn phí.