Hướng dẫn thay đổi mật khẩu Smart OTP của Techcombank

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Smart OTP của Techcombank là gì và có tác dụng như thế nào?

Smart OTP là giải pháp xác nhận giao dịch trực tuyến của Techcombank, thay thế SMS OTP và Token Key. Công nghệ này giúp nâng cao bảo mật, nhận diện giao dịch và cung cấp OTP tương ứng, đảm bảo giao dịch an toàn dù kết nối mạng yếu hoặc khi bật chế độ máy bay.
2.

Làm sao để thay đổi mã mở khóa Smart OTP của Techcombank?

Để thay đổi mã mở khóa Smart OTP, bạn cần đăng nhập vào ứng dụng Fast Mobile, vào Cài đặt Smart OTP, chọn 'Đổi mã mở khóa'. Sau đó, nhập mã cũ và mã mới để hoàn tất quá trình thay đổi.
3.

Smart OTP có thể sử dụng trên bao nhiêu thiết bị?

Smart OTP chỉ có thể sử dụng duy nhất trên một thiết bị, điều này giúp tăng cường bảo mật giao dịch và ngăn chặn các rủi ro từ việc sử dụng nhiều thiết bị.
4.

Tại sao người dùng Techcombank phải sử dụng Smart OTP từ 1/4/2019?

Từ ngày 1/4/2019, người dùng Fast Mobile của Techcombank phải sử dụng Smart OTP để bảo đảm bảo mật giao dịch trực tuyến, thay thế cho phương thức xác thực cũ như SMS OTP và Token Key.