Hướng dẫn theo dõi tình hình đơn hàng Shopee, trạng thái vận chuyển của đơn hàng

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình trên Shopee?

Để theo dõi đơn hàng trên Shopee, bạn cần truy cập vào trang web hoặc ứng dụng Shopee, đăng nhập vào tài khoản của mình, sau đó chọn mục 'Đơn mua' để xem thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng.
2.

Tại sao đơn hàng của tôi có thể đến chậm hơn so với dự kiến trên Shopee?

Có nhiều lý do khiến đơn hàng đến chậm, bao gồm vấn đề về vận chuyển, thời tiết xấu, hoặc tình trạng kho bãi. Việc theo dõi đơn hàng thường xuyên giúp bạn nhận thông tin cập nhật kịp thời hơn.
3.

Tôi có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng Shopee trên điện thoại không?

Có, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng Shopee trên điện thoại. Chỉ cần mở ứng dụng Shopee, chọn mục 'Tôi', và nhấp vào 'Lịch sử mua hàng' để xem tình trạng đơn hàng.
4.

Làm thế nào để tôi biết đơn hàng của mình đã được xác nhận trên Shopee?

Sau khi đặt hàng, bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng trong mục 'Đơn mua'. Nếu đơn hàng đã được xác nhận, nó sẽ hiển thị với trạng thái tương ứng như 'Chờ xác nhận' hoặc 'Đang giao'.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]