Nếu loa Sonos của bạn không hoạt động đúng cách, hoặc nếu bạn đang chuyển giao nó cho chủ sở hữu mới và muốn xóa dữ liệu của mình, bạn có thể cần thiết lập lại loa của mình. Trong những trường hợp khác, bạn chỉ cần tắt nguồn loa và khởi động lại nó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách thiết lập lại hoặc khởi động lại bất kỳ loa Sonos nào, bao gồm Move, Roam và Roam SL. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập lại ứng dụng Sonos trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn của bạn.
Các bước
Thực hiện Thiết lập lại nhà máy (Tất cả Sản phẩm Ngoại trừ Move, Roam và Roam SL)

Rút phích cắm của loa Sonos để tắt nó.

Nhấn và giữ nút Tham Gia trong khi cắm nó lại.

Giữ nút cho đến khi đèn nhấp nháy màu cam và trắng.

Chờ đợi đèn nhấp nháy màu xanh lá cây.

Thêm loa trở lại hệ thống của bạn bằng ứng dụng Sonos.
Thực hiện Thiết lập lại nhà máy (Roam và Roam SL)

Nhấn và giữ nút Nguồn trong 5 giây. Tìm nút Nguồn ở phía sau loa Roam hoặc Roam SL và giữ nó cho đến khi bạn nghe thấy tiếng kêu. Bạn sẽ thấy đèn trạng thái trên mặt trước của loa tắt.

Giữ nút Play/Pause và nhấn nút Nguồn. Nhấn và giữ Play/Pause, sau đó nhấn Nguồn một lần nữa. Lần này, hãy thả nút Nguồn sau khi bạn nhấn nó. Điều này sẽ bật loa của bạn trở lại.

Tiếp tục giữ nút Play/Pause cho đến khi đèn nhấp nháy màu cam và trắng. Đảm bảo bạn không thả nút Play/Pause trong khi loa của bạn đang khởi động lại. Khi nó bật lại, chờ đèn trạng thái nhấp nháy màu cam và trắng, điều này có nghĩa là nó đang ở chế độ Thiết lập lại. Thả nút Play/Pause.

Chờ đèn nhấp nháy màu xanh lá cây, sau đó thêm loa của bạn vào ứng dụng. Khi đèn chuyển sang màu xanh lá cây, loa Roam hoặc Roam SL của bạn đã được thiết lập lại thành công. Mở ứng dụng và làm theo các bước sau để thêm loa vào hệ thống của bạn:
- Chọn Hệ thống trong tab Cài đặt.
- Chạm vào Thêm Sản phẩm.
- Chỉ cần làm theo hướng dẫn trên ứng dụng để thiết lập lại loa của bạn.
Thực hiện Thiết lập lại nhà máy (Move)

Tháo Move khỏi cơ sở sạc. Trước khi tắt loa Move của bạn, hãy tháo nó ra khỏi bộ sạc của nó.

Nhấn và giữ nút Nguồn trong ít nhất 5 giây. Định vị nút Nguồn ở phía sau loa Move của bạn và nhấn giữ trong 5 giây, hoặc cho đến khi bạn nghe thấy tiếng kêu. Bạn cũng sẽ thấy đèn trạng thái trên đỉnh loa tắt.

Giữ nút Tham gia trong khi bạn nhấn và thả Nguồn. Nút Tham gia trên Move có biểu tượng vô hạn (∞) trên đó. Giữ nút Tham gia và nhấn và thả nút Nguồn cùng một lúc để bật lại Move trong chế độ Thiết lập lại.
- Nếu loa Move của bạn không bật lại, pin có thể quá yếu. Đặt nó lại trên bộ sạc và sau đó nhấn đồng thời các nút Tham gia và Nguồn.

Tiếp tục giữ nút Tham gia cho đến khi đèn nhấp nháy màu cam và trắng. Khi đèn trạng thái nhấp nháy màu cam và trắng, hãy thả nút. Loa Move của bạn hiện đang ở chế độ Thiết lập lại.

Thêm loa của bạn vào ứng dụng sau khi đèn chuyển sang màu xanh lá cây. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, đèn trạng thái sẽ chuyển sang màu xanh lá cây. Mở ứng dụng Sonos và làm theo các bước sau để thiết lập lại loa của bạn:
- Chọn tab Cài đặt.
- Chạm vào Hệ thống.
- Chạm vào Thêm Sản phẩm, sau đó làm theo các hướng dẫn để thiết lập Move của bạn.
Khởi động lại Loa Sonos của Bạn (Ngoại trừ Move, Roam và Roam SL)

Rút dây nguồn ra. Để khởi động lại loa Sonos của bạn mà không cần thiết lập lại, bắt đầu bằng cách rút dây nguồn ra. Điều này sẽ làm cho loa của bạn tắt nguồn.

Chờ 10 giây. Sau khi bạn rút dây loa ra, hãy đợi ít nhất 10 giây để loa tắt nguồn hoàn toàn trước khi bạn cắm lại.

Cắm lại dây nguồn và chờ 1 phút. Ngay khi bạn cắm lại loa, nó sẽ bật nguồn trở lại. Tuy nhiên, hãy đợi ít nhất một phút để hệ thống khởi động lại hoàn toàn.
- Nếu bạn đã thiết lập loa của mình, đèn trạng thái sẽ chuyển sang màu trắng đậm khi hoàn tất khởi động lại. Nếu đó là một đơn vị mới hoặc nếu bạn chỉ mới đặt lại nó, đèn sẽ màu xanh.
Khởi động lại Loa Sonos của Bạn (Move, Roam và Roam SL)

Rút loa của bạn ra khỏi bộ sạc. Nếu bạn có một Roam hoặc Roam SL, rút nó ra khỏi dây sạc hoặc tháo nó ra khỏi bộ sạc không dây của nó. Nếu bạn có một Move, hãy cất nó ra khỏi đế sạc.

Nhấn và giữ nút Power ít nhất 5 giây. Tìm nút Power ở phía sau loa Move, Roam hoặc Roam SL của bạn. Giữ nút này ít nhất 5 giây, hoặc cho đến khi bạn nghe thấy một tiếng chuông và đèn trạng thái tắt.

Chờ 10 giây, sau đó nhấn nút Power một lần nữa. Sau khi đã trôi qua 10 giây, hãy nhấn và thả nút Power ở phía sau loa. Đợi loa của bạn một phút để hoàn tất quá trình khởi động lại.
- Khi loa của bạn đã hoàn thành việc khởi động lại, đèn trạng thái sẽ chuyển sang màu trắng. Tuy nhiên, nếu bạn mới đặt lại loa hoặc nếu bạn chưa từng thiết lập nó trước đây, đèn sẽ chuyển sang màu xanh.
Thiết lập lại Ứng dụng Sonos

Mở ứng dụng Sonos trên thiết bị của bạn. Nếu bạn muốn kết nối ứng dụng Sonos của mình với một hệ thống hoặc tài khoản mới, bạn cần thiết lập lại ứng dụng. Khởi chạy ứng dụng Sonos trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn để bắt đầu.


- Tab Cài đặt nằm ở góc dưới bên phải của màn hình ứng dụng.

Chạm vào Tuỳ chọn Ứng dụng. Trong menu Cài đặt, chọn Tuỳ chọn Ứng dụng để mở một màn hình menu mới.

Lướt xuống và chạm vào Thiết lập lại Ứng dụng. Lướt xuống đáy của menu Tuỳ chọn Ứng dụng để tìm tùy chọn Thiết lập lại Ứng dụng. Trong cửa sổ xác nhận hiển thị, chạm vào Thiết lập lại để xác nhận hành động.

Đóng ứng dụng và mở lại. Sau khi bạn thiết lập lại ứng dụng, bạn sẽ nhận được lời nhắc để khởi động lại nó. Từ đó, bạn có thể thiết lập một tài khoản mới hoặc đăng nhập lại và thiết lập lại hệ thống và tùy chọn của mình.

Chọn Thiết lập lại Bộ điều khiển trong phiên bản ứng dụng trên máy tính. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Sonos trên máy tính để bàn thay vì thiết bị di động, quy trình sẽ khác một chút. Mở ứng dụng và nhấp vào menu Trợ giúp ở đầu trang, sau đó chọn Thiết lập lại Bộ điều khiển để thiết lập lại ứng dụng.
Mẹo
-
Trước khi bạn thiết lập lại loa Sonos của mình, hãy nhớ rằng việc thiết lập lại mạnh mẽ sẽ xóa thông tin đăng ký của bạn, bất kỳ âm nhạc nào đã được lưu trữ trên loa của bạn và bất kỳ dịch vụ âm nhạc nào đang kết nối với loa của bạn. Nếu loa của bạn không hoạt động đúng cách, hãy thử khởi động lại cơ bản trước khi bạn thiết lập lại nó hoàn toàn.