Khi sử dụng Zalo để nhắn tin, kết nối với bạn bè, khách hàng, đối tác, chắc chắn rằng bạn đã từng gửi nhầm tin nhắn đến cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm. Và giờ bạn đang tự đặt câu hỏi làm thế nào để xóa tin nhắn ở cả hai phía và bảo vệ sự riêng tư cho tin nhắn đã gửi? Đừng lo lắng, hãy sử dụng tính năng Thu hồi tin nhắn Zalo để xóa tin nhắn ở cả hai phía mà không để lại dấu vết, ngay cả khi người nhận đã đọc nó hay chưa.
Cách thu hồi tin nhắn trên Zalo đơn giản, nhanh chóng và dễ thực hiện.
1. Bí quyết thu hồi tin nhắn Zalo trên điện thoại.
2. Phương pháp thu hồi tin nhắn Zalo trên máy tính.
3. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa.
4. Những câu hỏi phổ biến khi sử dụng tính năng thu hồi tin nhắn Zalo.
1. Bí quyết thu hồi tin nhắn Zalo trên điện thoại.
Nếu bạn gửi tin nhắn nhầm tới cá nhân hoặc nhóm, đừng lo lắng, có cách thu hồi nhanh chóng theo các bước sau.
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nếu chưa cài đặt ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn, bạn có thể tải về ngay từ liên kết sau đây.
- Tải Zalo cho Android
- Tải Zalo cho iPhone
Bước 2: Trên màn hình chính của ứng dụng Zalo, hãy nhấn vào cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm mà bạn muốn thu hồi tin nhắn.
Bước 3: Tìm và nhấn vào tin nhắn mà bạn muốn thu hồi.
Bước 4: Trên màn hình, bạn sẽ thấy các tùy chọn cho tin nhắn đã chọn. Hãy nhấn vào 'thu hồi'.
Ngay lập tức, tin nhắn của bạn sẽ biến mất ở cả hai phía, người nhận và bạn gửi Zalo. Màn hình trò chuyện sẽ hiển thị thông báo về việc thu hồi tin nhắn. Nếu người nhận chưa đọc tin, họ sẽ không biết gì cả.
Đó là cách bạn có thể thu hồi tin nhắn Zalo đã gửi trên điện thoại. Nếu bạn quan tâm đến việc tăng cường bảo mật cho tài khoản Zalo của mình, hãy thực hiện xác thực tài khoản theo hướng dẫn dưới đây.
- Xem thêm: Bảo vệ tài khoản Zalo với xác thực
2. Hướng dẫn thu hồi tin nhắn Zalo trên máy tính
Bây giờ, bạn có thể linh hoạt thu hồi tin nhắn trên Zalo PC và Zalo Web. Dưới đây là cách thực hiện chi tiết:
Bước 1: Mở Zalo trên máy tính và đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn.
- Đối với Zalo PC: Nhấn vào biểu tượng Zalo PC trên màn hình máy tính và đăng nhập Zalo bằng số điện thoại, mật khẩu hoặc mã QR.
- Xem thêm: Cách đăng nhập Zalo trên máy tính
Nếu bạn chưa cài đặt Zalo PC trên máy tính, hãy tải ứng dụng tại đường link dưới đây.
+ Tải Zalo PC cho Windows tại đây: Download Zalo
- Đối với Zalo web: Truy cập vào đường link chat.Zalo.me và đăng nhập vào tài khoản Zalo cá nhân của bạn. Nhấp vào truy cập nhanh Tại đây.
Bước 2: Trên giao diện Zalo trên máy tính, hãy bấm vào cuộc hội thoại chứa tin nhắn bạn muốn thu hồi.
Bước 3: Duyệt qua toàn bộ cuộc trò chuyện và tìm kiếm tin nhắn muốn thu hồi. Sau đó, nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh tin nhắn và chọn tùy chọn thu hồi.
Ngay lập tức, tin nhắn của bạn sẽ bị thu hồi khỏi cuộc trò chuyện cá nhân/nhóm.
3. Cách thu hồi tin nhắn Zalo đã xóa
Nếu bạn muốn thu hồi tin nhắn đã xóa chỉ ở phía bạn, hãy khôi phục tin nhắn đã xóa và đảm bảo rằng tin nhắn đã được gửi trong vòng 24 giờ trước khi thu hồi.
Đây là các bước cụ thể bạn cần thực hiện:
Bước 1: Khôi phục tin nhắn Zalo đã bị xóa.
Hướng dẫn chi tiết về cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa đã được chia sẻ trong bài viết Cách khôi phục tin nhắn Zalo. Mời bạn tham khảo để biết cách thực hiện.
Bước 2: Sau khi đã khôi phục, tin nhắn đã xóa sẽ xuất hiện trở lại trong cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm. Bạn chỉ cần thực hiện thu hồi theo hướng dẫn ở các bước mục 1 và 2.
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi bạn muốn thu hồi tin nhắn trên Zalo:
4.1. Thời gian bạn có thể thu hồi tin nhắn trên Zalo
Theo mặc định, Zalo chỉ cho phép bạn thu hồi tin nhắn trong khoảng 24 giờ sau khi bạn đã gửi. Vì vậy, nếu bạn gửi tin nhắn sau một thời gian dài, bạn sẽ không thể thu hồi tin nhắn của mình.
4.2. Người nhận có biết tin nhắn Zalo đã được thu hồi không
Sau khi thực hiện việc thu hồi, tin nhắn mà bạn đã gửi sẽ bị xóa và không còn xuất hiện trên cuộc trò chuyện cá nhân hoặc nhóm. Tuy nhiên, nếu người nhận đã đọc tin nhắn của bạn trước khi thu hồi, họ vẫn sẽ biết nội dung của tin nhắn đó.
- Xem thêm: Cách xem lại tin nhắn Zalo đã thu hồi
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách thu hồi tin nhắn trên điện thoại di động. Bạn có thể tham khảo và thực hiện để xóa tin nhắn đã gửi từ cả hai phía.
Nếu bạn thường xuyên kiểm tra nhật ký Zalo, có lẽ bạn đã trải qua tình trạng phiền toái do nhạc tự động phát trên bài đăng của bạn bè Zalo. Để tắt chức năng này, bài viết chia sẻ hướng dẫn cách tắt tự động phát nhạc trên Zalo sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này.
