Hướng dẫn thủ tục tại sân bay

Xác nhận chuyến bay. Trước khi đêm bay dự kiến, hãy kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo mọi thứ diễn ra theo kế hoạch. Sau khi đã mua vé, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ hãng hàng không. Hãy kiểm tra xác nhận này để chắc rằng giờ bay không thay đổi.

• Nếu có thay đổi trong giờ bay, hãy điều chỉnh kế hoạch du lịch của bạn một cách linh hoạt. Phụ thuộc vào thời gian bị trễ là bao lâu, nó có thể sẽ ảnh hưởng đến những chuyến bay kế tiếp. Nếu bạn lo lắng về việc bị trễ chuyến bay kế tiếp do trễ máy bay, hãy liên hệ hãng hàng không ngay lập tức.
• Trước khi đến sân bay, hãy tiếp tục kiểm tra thông tin về chuyến bay. Một số hãng hàng không sẽ gửi tin nhắn cập nhật về việc thay đổi giờ bay. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn phải liên tục theo dõi tình hình. Hãy đặc biệt chú ý trong trường hợp có thời tiết xấu vì điều này có thể ảnh hưởng đến chuyến bay của bạn.

Chuẩn bị giấy tờ. Thiếu vé và chứng minh nhân dân, bạn sẽ không thể lên máy bay. Đối với người từ 14 tuổi trở lên, bằng lái xe hoặc hộ chiếu là bắt buộc. Trong trường hợp dưới 14 tuổi và đi cùng người lớn, có thể không cần chứng minh nhân dân.

• Trường hợp dưới 14 tuổi và du lịch một mình, bạn cần liên hệ với Bộ Giao thông Vận tải hoặc các cơ quan có thẩm quyền để xác định loại giấy tờ cá nhân cần thiết.
• Trong trường hợp bay quốc tế, bạn cần phải có hộ chiếu.
• Tại Mỹ, nếu bạn đến sân bay mà không có thẻ căn cước, có thể vẫn có cơ hội lên máy bay. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải điền vào một số biểu mẫu bổ sung và trả lời một số câu hỏi từ TSA (Cơ quan An ninh Hàng không) để xác minh danh tính của mình.
• Giữ giấy tờ ở nơi dễ dàng tiếp cận. Bạn sẽ cần xuất trình giấy tờ khi làm thủ tục và đi qua các trạm kiểm tra an ninh. Do đó, đừng để chúng ở những nơi khó lấy lại.

Đến sớm. Quá trình làm thủ tục bay có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau. Vì vậy, hãy lên kế hoạch đến sân bay sớm ít nhất hai tiếng trước giờ bay. Trong trường hợp bay quốc tế, bay cùng trẻ nhỏ hoặc người khuyết tật, bạn nên đến sớm hơn nữa.

• Nếu bạn lái xe, hãy tính thêm thời gian để tìm chỗ đậu xe và di chuyển bằng xe buýt đến nhà ga nếu cần thiết.
• Nếu đây là lần đầu tiên bạn bay từ sân bay nào đó, hãy dành thêm thời gian để tránh bị lạc khi điều hướng trong sân bay.

Tìm hãng hàng không của bạn. Đến sân bay, việc đầu tiên cần làm là tìm đúng hãng hàng không mà bạn sử dụng. Sân bay được phân thành nhiều ga và các hãng hàng không khác nhau có ở các ga khác nhau. Ngoài ra, còn có ga đến và ga đi. Bạn cần tìm đúng ga đi của hãng hàng không bạn sử dụng. Bạn có thể xác định ga phù hợp bằng cách tra cứu trên internet, gọi điện đến sân bay hoặc hỏi nhân viên cảng hàng không.

• Nếu bạn sử dụng phương tiện công cộng hoặc được người khác đưa đến sân bay, hãy đảm bảo họ biết hãng hàng không bạn sử dụng để họ đưa bạn đến đúng cửa.

Gửi hành lý. Tùy thuộc vào số lượng và loại hành lý mà bạn mang theo, bạn có thể cần phải gửi một hoặc hai túi. Ngoài túi xách tay (ví dụ như túi đựng laptop hoặc túi xách), hầu hết các hãng hàng không cho phép mỗi hành khách mang theo một túi xách tay. Nếu bạn cần gửi hành lý, hãy đến quầy gửi hành lý của hãng hàng không bạn sử dụng.

• Nếu không cần gửi hành lý, bạn có thể bỏ qua bước này và tiếp tục làm thủ tục.
• Chính sách về số lượng và kích thước túi hành lý được gửi có thể khác nhau tùy theo quốc gia và hãng hàng không. Hãy kiểm tra chính sách của hãng hàng không bạn sử dụng để biết thông tin chi tiết.
• Hãy cẩn thận, đừng vượt quá trọng lượng quy định vì phí vận chuyển quá khổ có thể rất đắt đỏ.

Check-in và lấy thẻ lên máy bay. Để lên máy bay, bạn cần thẻ lên máy bay. Nếu bạn muốn gửi hành lý, hãy đưa giấy tờ tùy thân cho nhân viên của hãng và họ sẽ in thẻ lên máy bay cho bạn. Nếu không gửi hành lý, bạn vẫn có thể đến quầy làm thủ tục của hãng hoặc sử dụng quầy tự làm thủ tục để in thẻ lên máy bay.

• Một số hãng hàng không cung cấp dịch vụ tự làm thủ tục lên máy bay. Bạn chỉ cần tuân theo hướng dẫn tại quầy này để tự in thẻ lên máy bay. Tại Mỹ, để sử dụng dịch vụ này, bạn chỉ cần sử dụng thẻ tín dụng để xác minh danh tính.
• Có một số hãng cung cấp dịch vụ làm thủ tục trực tuyến. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được email từ hãng 24 tiếng trước giờ khởi hành. Hãy làm theo hướng dẫn trong email để làm thủ tục cho chuyến bay của bạn.
• In thẻ lên máy bay và mang theo nó đến sân bay cùng bạn. Nếu bạn có điện thoại thông minh, bạn có thể mở thẻ lên máy bay điện tử bằng điện thoại và sử dụng nó như thẻ thông thường.

Tháo áo khoác và các vật phẩm kim loại. Để qua cửa kiểm tra an ninh thành công, bạn cần tháo giày, áo khoác và thắt lưng. Nếu bạn mang trang sức hoặc phụ kiện kim loại, cũng cần tháo chúng ra. Những vật phẩm này có thể kích hoạt cảm biến kim loại.

• Ở Mỹ, nếu bạn dưới 13 tuổi hoặc trên 75 tuổi, bạn có thể được miễn cởi giày. Bạn cũng không cần phải cởi giày nếu tham gia chương trình TSA PRE CHECK.
• Hãy kiểm tra túi quần và áo của bạn! Hãy chắc chắn không để chìa khóa hoặc bất kỳ vật dụng kim loại nào trong túi.
• Hãy chuẩn bị trước bằng cách tháo bớt đồ áo dư thừa khi đang chờ. Hàng chờ thường di chuyển nhanh chóng khi đến lượt của bạn, vì vậy hãy sẵn sàng trước khi đến lượt. Hãy tránh mang giày buộc dây hoặc giày khó cởi khi đang vội vã.
• Sau khi vượt qua cửa kiểm tra an ninh, bạn có thể mặc lại áo khoác và đồ. Hầu hết sân bay đều có ghế dài hoặc khu vực ngồi riêng biệt để bạn không làm cản trở người khác đang làm thủ tục kiểm tra an ninh trong khi bạn sẵn sàng.

Lấy laptop ra ngoài. Nếu bạn mang theo laptop, hãy lấy ra khỏi túi và đặt lên băng chuyền để được kiểm tra. Điều này không cần thiết với các thiết bị điện tử nhỏ hơn như điện thoại, Kindle hoặc máy chơi game cỡ nhỏ. Bạn vẫn có thể để chúng trong túi. Nếu bạn là thành viên của chương trình TSA Pre-Check, bạn không cần phải lấy laptop ra khỏi túi.

• Hãy đảm bảo bạn đã kiểm tra túi quần áo của mình, tránh để điện thoại hoặc iPod trong túi.

Lấy chất lỏng và chất dính ra khỏi túi. Nếu bạn mang theo chất lỏng hoặc chất dính, trong nhiều trường hợp, chúng cần được lấy ra khỏi túi tại cửa kiểm tra an ninh. Đối với các chuyến bay quốc tế, tổng dung tích chất lỏng mà bạn được phép mang là không quá một lít và phải được đựng trong chai, lọ hoặc bình đựng đóng kín với dung tích không quá 100 ml. Quy định này có thể thay đổi tùy theo quốc gia và hãng hàng không. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ trước khi đi.

• Tại Mỹ, thành viên của chương trình TSA Pre-Check không cần phải lấy chất lỏng và chất dính ra khỏi túi.
• Nếu có chai mở (như nước suối hoặc nước ngọt), bạn sẽ cần phải vứt bỏ chúng. Bạn có thể mua thêm nước sau khi vượt qua cửa kiểm tra an ninh.
• Để tiện lợi, hãy giữ mọi sản phẩm dùng cho du lịch trong túi ni-lông Ziplock có kích thước 27cmx27cm. Bằng cách này, khi cần lấy ra để kiểm tra an ninh, bạn sẽ không phải tìm từng chai một. Các sản phẩm dùng cho du lịch có kích thước nhỏ thường được bán tại các hiệu thuốc.
• Đừng mang bất kỳ vật phẩm cấm nào trong túi của bạn. Rõ ràng là bạn không thể mang bất kỳ vật phẩm nguy hiểm nào lên máy bay. Tuy nhiên, cũng có một số vật phẩm không nguy hiểm nhưng không được phép mang theo trong hành lý xách tay. Để biết danh sách đầy đủ các vật phẩm an toàn mang theo, hãy kiểm tra trang web của Cục Hàng không Việt Nam.

Tìm cửa lên máy bay của bạn. Sau khi hoàn tất kiểm tra an ninh, bạn cần tìm cửa lên máy bay của mình. Kiểm tra thông tin trên thẻ lên máy bay để xác định cửa. Nếu cần, kiểm tra lại trên bảng thông tin chuyến đi nằm ngoài khu vực kiểm tra an ninh. Khi đã biết số cửa, hãy đi đến đó.

• Đảm bảo bạn đã lấy đủ mọi thứ trước khi rời khu vực kiểm tra an ninh. Đừng quên laptop hoặc áo khoác của mình.
• Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm cửa lên máy bay, hãy nhờ nhân viên sân bay hỗ trợ.

Mua đồ ăn và nước uống đầy đủ. Đối với nhiều hãng hàng không, không còn dịch vụ cung cấp thức ăn trên máy bay. Nếu bạn sẽ bay một chuyến dài hoặc di chuyển trong thời gian ăn, hãy mua đồ ăn và nước uống trước để mang lên máy bay. Hãy xem xét cả những người đi cùng bạn và tránh mua những thứ có mùi nặng hoặc dễ làm hại (như trứng hoặc cá ngừ).

Ngồi xuống ghế. Sau khi đã có đồ ăn và biết cửa lên máy bay, bước tiếp theo là chờ đợi. Nếu chuyến bay bị trễ hoặc hoãn vì thời tiết hoặc vấn đề kỹ thuật, bạn có thể phải chờ một chút. Hãy mang theo một cái gì đó để giết thời gian và chọn ghế gần cửa lên máy bay để dễ dàng nghe thông báo.

• Nếu bay quốc tế, bạn sẽ phải thực hiện thủ tục hải quan khi rời Việt Nam. Đồng thời, bạn cũng cần làm thủ tục hải quan khi đến nước đích và khi trở về Việt Nam.
• Truy cập website chính thức của đất nước bạn sẽ đến để kiểm tra thông tin cần thiết.
• Di chuyển trên các chuyến bay quốc tế dài không giống như bay nội địa. Hãy lên kế hoạch và chuẩn bị kỹ lưỡng cho hành trình của bạn.

• Đừng để lại hành lý của bạn vô giá trị mà không giám nói ra lý do. Đừng để người lạ quan sát hành lý của bạn và cũng đừng để họ lợi dụng sự không chú ý của bạn. Hãy luôn giữ hành lý bên mình và cảnh giác với môi trường xung quanh.