Hướng dẫn thực hiện check-in online cho Vietravel Airlines năm 2024

Có dịch vụ check-in online tại Vietravel Airlines hay không?

Từ ngày 19/04/2023, Vietravel Airlines đã chính thức triển khai dịch vụ check-in online. Dịch vụ này sẽ được áp dụng tại các sân bay nội địa như Nội Bài (HAN), Tân Sơn Nhất (SGN), Đà Nẵng (DAD) và Phú Quốc (PQC).

Dù mới ra mắt từ đầu năm 2021 và vẫn tồn tại một số hạn chế cần được khắc phục, nhưng Vietravel Airlines vẫn nhận được sự đánh giá cao từ phía khách hàng với quy trình làm thủ tục bay nhanh chóng và chuyến bay đều đúng giờ, hầu như không có sự thay đổi về giờ bay.

Hướng dẫn thực hiện check-in trực tuyến cho chuyến bay của Vietravel Airlines

Quy trình thực hiện check-in online của Vietravel Airlines được thực hiện giống nhau trên cả máy tính và thiết bị di động. Cụ thể:

• Bước 1: Truy cập mục Quản lý đặt chỗ, chọn Làm thủ tục. Nhập thông tin Mã số đặt chỗ và Họ, sau đó nhấn Bắt đầu làm thủ tục.
• Bước 2: Chọn tên hành khách cần làm thủ tục hoặc tích vào mục 'Chọn toàn bộ hành khách' để chọn tất cả các hành khách trong cùng mã đặt chỗ. Sau đó nhấn Tiếp tục.
• Bước 3: Trả lời Đúng hoặc Không đối với các Câu hỏi an ninh, sau đó nhấn Tiếp tục.
• Bước 4: Chọn chỗ ngồi và mua thêm các dịch vụ bổ sung (nếu cần). Lưu ý rằng ở bước này bạn sẽ lựa chọn 1 trong 2 trường hợp:
  • Trường hợp 1: Nhấn 1 lần Tiếp tục, hệ thống sẽ cho phép bạn chọn chỗ và/hoặc mua thêm các dịch vụ bổ sung có tính phí.
  • Trường hợp 2: Nhấn 2 lần Tiếp tục, hệ thống sẽ chọn chỗ ngẫu nhiên không tính phí. Các hành khách đi cùng nhau sẽ được hệ thống mặc định xếp ngồi cùng nhau.
• Bước 5: Hoàn tất làm thủ tục. Bạn có thể chọn Tải về hoặc gửi Email thẻ lên tàu bay.

Những điều cần lưu ý

- Dịch vụ thực hiện check-in online của Vietravel Airlines không áp dụng cho những hành khách thuộc các trường hợp sau:

• Hành khách cần các dịch vụ/ hỗ trợ đặc biệt;
• Hành khách bị từ chối lên máy bay;
• Hành khách mang thai;
• Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh;
• Trẻ sơ sinh từ 07 ngày tuổi đến 02 tuổi hoặc trẻ sơ sinh phải nuôi lồng kính hoặc trẻ sơ sinh mổ từ 14 ngày tuổi đến 02 tuổi;
• Đoàn trên 9 khách trong cùng mã đặt chỗ.

- Khoảng thời gian cho phép thực hiện thủ tục trực tuyến: Từ 24 giờ trước đến 60 phút so với giờ khởi hành chuyến bay.

- Trong trường hợp không có hành lý ký gửi, hành khách chỉ cần đến khu vực an ninh để kiểm tra và xuất trình thẻ lên tàu bay.

- Nếu mang theo hành lý ký gửi, hành khách cần đến quầy check-in tại sân bay trước thời điểm quầy đóng cửa ít nhất 15 phút để thực hiện thủ tục gửi hành lý.

- Cửa lên máy bay của chuyến đi sẽ đóng cửa 15 phút trước giờ khởi hành, do đó, hành khách đã check in online cần có mặt đúng thời điểm này để đảm bảo tham gia chuyến đi.

- Hành khách đã thực hiện check in online nếu không có mặt đúng giờ làm thủ tục hoặc đúng giờ lên máy bay sẽ không thể hoàn trả hoặc điều chỉnh thông tin vé.

Hướng dẫn thủ tục check-in tại quầy của Vietravel Airlines cho chuyến bay

Quy trình thực hiện check-in tại quầy của Vietravel Airlines

Ngoài việc sử dụng dịch vụ check-in online, hành khách mua vé máy bay của Vietravel Airlines cũng có thể thực hiện thủ tục check-in trực tiếp tại quầy dịch vụ của hãng tại các sân bay.

Hướng dẫn thực hiện thủ tục check-in tại quầy dịch vụ của Vietravel Airlines

Thủ tục check-in tại Vietravel Airlines được thực hiện một cách đơn giản và nhanh chóng với những bước sau đây:

• Làm thủ tục tại quầy check-in
• Qua cổng an ninh để kiểm tra
• Có mặt tại cửa lên máy bay theo lịch trình
• Lên máy bay và sắp xếp chỗ ngồi

Vị trí cụ thể của quầy check-in Vietravel Airlines tại các sân bay

Hành khách có thể dễ dàng xác định vị trí của quầy check-in Vietravel Airlines tại các sân bay theo chi tiết như sau:

Vị trí quầy check-in Vietravel Airlines tại các sân bay lớn

Dịch vụ check-in online Vietravel Airlines giúp hành khách trở nên thuận tiện hơn trong quá trình làm thủ tục bay. Nếu bạn có ý định trải nghiệm chuyến bay với Vietravel Airlines, hãy liên hệ ngay với Mytour.vn qua tổng đài 1900 2083 để nhận tư vấn và đặt vé máy bay với giá ưu đãi nhất!

Tác giả: Thảo Chi

Ảnh được lấy từ nguồn trực tuyến