Buzz
Để xây dựng một chiến dịch email marketing đạt hiệu quả như mong đợi, bạn cần thực hiện tốt các bước dưới đây:
Nếu bạn muốn chiến dịch email marketing của mình đạt hiệu quả như mong đợi thì việc xây dựng danh sách khách hàng chất lượng là điều không thể bỏ qua.
Để thu thập danh sách email chất lượng, bạn có thể tham khảo các cách sau: tạo form đăng ký email trên website, chạy quảng cáo thu thập email, và nhiều hơn nữa.
Mỗi nhóm khách hàng sẽ có các đặc điểm hành vi, tâm lý riêng biệt. Vì vậy, việc tạo nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng sẽ giúp tăng cường hiệu quả của chiến dịch marketing và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Bạn có thể phân loại khách hàng dựa trên các tiêu chí như:
- Khách hàng mới
- Khách hàng đã mua sản phẩm
- Khách hàng quan tâm đến sản phẩm, v.v.
Tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp mà sẽ yêu cầu các mẫu template email phù hợp.
Một mẫu template tối ưu vẫn cần phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cơ bản của một email thông thường.
Nếu bạn thường xuyên nhận được email mà không quan tâm thì bạn sẽ cảm thấy như thế nào? Chắc chắn là rất phiền phức phải không?
Vì vậy, hãy cung cấp cho khách hàng nút Hủy đăng ký để họ không nhận những email mà họ không quan tâm và không cảm thấy bị làm phiền.
Có thể nói, để chiến dịch email marketing đạt hiệu quả, đây là yêu cầu bắt buộc.
Để biết chiến lược email marketing đang hoạt động như thế nào và hiệu quả ra sao, bạn cần nắm rõ một số chỉ số cơ bản như:
- Tỷ lệ mở email, tỷ lệ email bị từ chối
- Số lượng hủy đăng ký là bao nhiêu
- Tỷ lệ chuyển đổi như thế nào, v.v.
