Hướng dẫn toàn diện cách Kích hoạt và Kiểm tra Bảo hành Điều hòa Funiki

Bước tiến quan trọng: Kích hoạt Bảo hành Điều hòa Funiki

Để bảo vệ quyền lợi, Tập đoàn Hòa Phát khuyến khích người dùng kích hoạt bảo hành ngay sau khi mua điều hòa Funiki. Cụ thể, bạn có thể nhờ điểm bán hoặc thợ kỹ thuật kích hoạt bảo hành điều hòa Funiki hoặc tự thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.

1. Cách Kích hoạt bảo hành cho Khách hàng cá nhân 

Có ba phương thức giúp khách hàng cá nhân tự mình Kích hoạt bảo hành điều hòa Funiki. Chi tiết như sau:

1.1. Phương thức 1: Kích hoạt bảo hành qua tin nhắn SMS

Để kích hoạt bảo hành cho điều hòa Funiki, quý khách chỉ cần soạn tin theo cú pháp: HPG_Số máy sản phẩm_Tên khách hàng_Số điện thoại_Tỉnh_Huyện, sau đó gửi tới số tổng đài 8100.

Hãy lưu ý rằng, dấu _ là dấu cách. Ngoài ra, bạn chỉ cần kiểm tra số máy điều hòa Funiki được in trên dàn lạnh hoặc phiếu bảo hành.

1.2. Phương thức 2: Kích hoạt bảo hành trên trang web

Để kích hoạt bảo hành cho điều hòa Funiki trên trang web, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

+ Bước 1: Truy cập trang web baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn:4444/index.aspx.

+ Bước 2: Nhấp vào phần Kích hoạt bảo hành.

+ Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu xuất hiện trên màn hình. Hệ thống sẽ tự động kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm của bạn.

+  Bước 4: Nhấp chọn Kích hoạt để xác nhận việc kích hoạt bảo hành điều hòa Funiki.

1.3. Phương thức 3: Gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng

Bên cạnh hai cách trên, người dùng cũng có thể kích hoạt điều hòa Funiki bằng cách gọi tới số điện thoại 1800 1022 để nhận hỗ trợ kích hoạt.

Cách kích hoạt bảo hành điều hòa Funiki cho điểm bán và thợ kỹ thuật 

Thợ sửa chữa và điểm bán hàng có thể bật đèn xanh cho bảo hành điều hòa Funiki theo hai bước đơn giản như sau:

1. Bước 1: Đăng ký tài khoản 

Để đăng ký tài khoản cho thợ sửa chữa hoặc điểm bán hàng, bạn có thể thực hiện theo một trong hai cách dưới đây:

+ Cách 1: Truy cập vào trang web baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn

+ Cách 2: Liên hệ với tổng đài theo số: 1800.1022

2. Bước 2: Kích hoạt điện tử

Sau đó, bạn sẽ thực hiện bước kích hoạt điện tử. Có 2 phương pháp để kích hoạt bảo hành cho điều hòa Funiki như sau:

+ Phương pháp 1: Sử dụng cú pháp đăng ký - HPG_Tên đăng nhập_Serial sản phẩm_Tên KH_số điện thoại KH_Tỉnh_Huyện gửi 8100. Phí tin nhắn là 1.000 đồng/tin. Ví dụ: HPG TuanThanh 84R16C100156 Nguyen 01656123456 TuyenQuang SonDuong gửi 8100

+ Phương pháp 2: Gọi đến tổng đài CSKH 18001022. Chú ý, bạn chỉ cần nhập số serial trên cục lạnh.

Cách kiểm tra thời hạn bảo hành điều hòa Funiki

Để xác định việc điều hòa Funiki đã được kích hoạt hay chưa và thời hạn bảo hành còn lại là bao lâu, bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách dưới đây:

1. Cách 1: Kiểm tra trực tuyến trên trang web

+ Trước hết, truy cập vào trang web http://baohanhdienlanh.hoaphat.com.vn:4444/index.aspx và bấm vào mục Tra cứu bảo hành.

+ Sau đó, nhập số serial của dàn lạnh vào ô TRA CỨU BẢO HÀNH, sau đó nhấn Tra cứu.

+ Nếu sản phẩm không xuất hiện trong kết quả bảo hành, điều này có nghĩa là sản phẩm chưa được đăng ký bảo hành điện tử hoặc không tồn tại.

2. Cách 2: Liên hệ tổng đài miễn phí 1800 1022

Gọi đến tổng đài 1800 1022 và cung cấp thông tin cần thiết để nhân viên kiểm tra bảo hành điều hòa Funiki và thông báo kết quả.

Thời gian bảo hành của điều hòa Funiki là bao lâu?

Theo quy định của Tập đoàn Hòa Phát, thời gian bảo hành cho điều hoà Funiki là 24 tháng tính từ ngày mua và không vượt quá 30 tháng tính từ ngày sản xuất, tùy thuộc vào thời hạn nào đến trước.

Trong suốt thời kỳ bảo hành, điều hòa Funiki sẽ được sửa chữa miễn phí tại các trung tâm bảo hành của Hòa Phát – Funiki trên toàn quốc, với điều kiện hư hỏng do sự cố kỹ thuật từ nhà sản xuất. Đồng thời, phiếu bảo hành phải được điền đầy đủ thông tin hoặc đã kích hoạt bảo hành điện tử.

Chúng tôi hy vọng rằng với những thông tin mà chúng tôi vừa chia sẻ, bạn sẽ nắm bắt được cách kích hoạt và kiểm tra bảo hành cho điều hòa Funiki một cách thuận lợi.

Dưới đây là một số mẫu máy điều hòa nổi bật của Funiki – Hòa Phát hiện nay: điều hòa Funiki Inverter 1 HP HIC09TMU.ST3, điều hòa Funiki Inverter 1.5 HP HIC12TMU.ST3, điều hòa Funiki 1 HP HSC09TMU, điều hòa Funiki 1.5 HP HSC12TMU, điều hòa Funiki Inverter 2 HP HIC18TMU.ST3, điều hòa Funiki Inverter 1 HP HSIC09TMU, điều hòa Funiki Inverter 1.5 HP HSIC12TMU, điều hòa Funiki Inverter 1.5 HP c…