Lý Do Bạn Nên Tra Cứu Hóa Đơn Tiền Điện?
Hóa đơn tiền điện là khoản chi tiêu định kỳ trong mỗi tháng của các hộ gia đình tại Việt Nam. Việc tra cứu thông tin hóa đơn giúp bạn theo dõi và thanh toán đúng hạn. Ngoài ra, bạn còn có thể dùng thông tin này để so sánh các khoản chi tiêu và lên kế hoạch tài chính hợp lý hơn. Bạn cũng có thể lưu giữ các hóa đơn điện nước để đối chiếu chi phí qua từng tháng.
Hơn nữa, việc tra cứu hóa đơn tiền điện trực tuyến giúp tiết kiệm thời gian vì bạn không phải di chuyển đến các điểm giao dịch. Cách này giúp bạn chủ động thanh toán phí điện mà không cần chuẩn bị giấy tờ như khi đóng trực tiếp tại các quầy giao dịch.

Thông Tin Về Mã Khách Hàng/Mã Danh Bộ
Để thực hiện việc tra cứu hóa đơn tiền điện, bạn cần nắm rõ thông tin về mã khách hàng hay mã danh bộ. Mã danh bộ, còn gọi là mã khách hàng, thường được in hoặc hiển thị trên hóa đơn tiền điện. Mã này cũng được sử dụng để truy cập hệ thống tra cứu hoặc thanh toán phí qua các ví điện tử như Internet Banking, Mobile Banking.

Mã khách hàng thường bắt đầu bằng chữ cái 'P' và được in trên 'Giấy biên nhận thanh toán tiền điện' hoặc 'Hóa đơn tiền điện'. Nếu bạn vô tình làm mất hóa đơn và không nhớ mã khách hàng, bạn có thể liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng để yêu cầu cung cấp lại mã khách hàng. Mã danh bộ còn có một số tên gọi khác như:
- Mã khách hàng (MKH);
- Mã số khách hàng;
- Số danh bộ (SDB); DB.
Lợi Ích Của Việc Tra Cứu Hóa Đơn Tiền Điện Online
Việc tra cứu hóa đơn tiền điện online mang lại nhiều lợi ích như:
- Cập nhật nhanh chóng chỉ số điện năng tiêu thụ và số tiền cần thanh toán trong tháng.
- Giúp bạn dễ dàng kiểm soát và cân đối chi tiêu trong gia đình.
- Lưu trữ thông tin đã thanh toán để tra cứu và thanh toán cho các tháng sau.
- Tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển và giúp bạn tiếp cận dịch vụ bất cứ khi nào chỉ với một thao tác online.

Hướng Dẫn Tra Cứu Hóa Đơn Tiền Điện Nhanh Chóng Tại Nhà
Tra Cứu Hóa Đơn Tiền Điện Qua Mã Khách Hàng Trên Website Điện Lực
Ưu điểm |
|
Hạn chế |
|
Tiến hành |
|

Tra Cứu Tiền Điện Theo Tên Khách Hàng Qua Tổng Đài CSKH Điện Lực
Ưu điểm |
|
Hạn chế |
|
Tiến hành |
|
Dưới đây là một số số điện thoại của các Trung tâm Chăm sóc khách hàng thuộc Tổng công ty Điện lực theo từng khu vực:
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực TP.HCM: 1900 54 54 54
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực miền Nam: 1900 1006 hoặc 1900 9000
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực miền Trung: 1900 1909
- Số điện thoại tổng công ty Điện lực miền Bắc: 1900 6769

Tra Cứu Hóa Đơn Tiền Điện Qua Zalo
Ưu điểm |
|
Hạn chế |
|
Thực hiện |
|

Tra Cứu Hóa Đơn Tiền Điện Qua Ứng Dụng Điện Lực
Ưu điểm |
|
Hạn chế |
|
Tiến hành |
|
Hướng Dẫn Tải Hóa Đơn Tiền Điện
Giống như các bước tra cứu hóa đơn tiền điện, khi màn hình hiển thị đúng như hướng dẫn, bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng mũi tên màu xanh lá phía dưới để tải hóa đơn về máy tính của mình:

Cách Tra Cứu Lịch Sử Thanh Toán Hóa Đơn Tiền Điện
Ngày nay, khi thanh toán tiền điện qua các nền tảng trực tuyến, khách hàng sẽ nhận được biên lai thay vì hóa đơn giấy như trước. Nếu muốn xem lại chi tiết của hóa đơn, bạn có thể thực hiện các bước dưới đây để tra cứu lịch sử thanh toán tiền điện của mình.
Bước 1: Truy cập vào website sau để bắt đầu: http://cskh.hcmpc.vn
Bước 2: Đăng nhập vào trang với tài khoản của bạn:
- Tên đăng nhập là mã khách hàng (thường bắt đầu bằng PE..) hoặc tên tài khoản bạn đã đăng ký trước đây.
- Mật khẩu lần đầu là: cmis2012 nếu bạn chưa thay đổi mật khẩu trước đó.
Bước 3: Vào mục thông tin khách hàng và nhấn vào phần hóa đơn điện tử để xem chi tiết.
Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn hóa đơn cần tra cứu bằng cách chỉ định Đợt và Tháng thanh toán. Sau đó, nhấn nút Tìm kiếm để xem kết quả.

Lưu ý khi thực hiện việc tra cứu hóa đơn tiền điện
Việc tra cứu hóa đơn tiền điện trực tuyến rất đơn giản và dễ thực hiện. Tuy nhiên, để quá trình tra cứu và thanh toán diễn ra nhanh chóng và chính xác, bạn cần lưu ý một số điều quan trọng dưới đây:
- Bạn cần chọn đúng khu vực hoặc chi nhánh EVN phù hợp với nơi bạn muốn tra cứu.
- Thời gian nhận được thông báo thanh toán tiền điện có thể khác nhau tùy thuộc vào khu vực. Tuy nhiên, hóa đơn thường được gửi trước ngày 15 hàng tháng.
- Một điểm cần lưu ý là không phải tất cả các trang web hoặc ứng dụng thanh toán hóa đơn tiền điện đều hỗ trợ tất cả các khu vực. Vì vậy, bạn cần kiểm tra kỹ các khu vực được hỗ trợ để đảm bảo việc thanh toán và tra cứu hóa đơn được thuận tiện nhất.
