Hướng dẫn tra cứu hóa đơn tiền điện theo tên khách hàng một cách nhanh chóng và dễ dàng

Tổng đài điện lực sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với các thắc mắc về hóa đơn thanh toán, tiền điện, thời gian cắt điện, giá điện, chương trình khuyến mãi... Tra cứu tiền điện theo tên khách hàng qua số tổng đài là phương pháp hoàn toàn hiệu quả. Hướng dẫn chi tiết sẽ được chia sẻ ngay sau đây bởi Mytour.

Tra cứu hóa đơn tiền điện bằng tên khách hàng thông qua số tổng đài của Điện lực

1. Cách tra cứu hóa đơn tiền điện theo tên khách hàng qua tổng đài điện lực

Để tra cứu hóa đơn tiền điện theo tên khách hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực. Dưới đây là số hotline của tổng đài điện lực theo từng khu vực:
- Tổng đài điện lực TP.HCM: 1900 545454.
- Tổng đài điện lực miền Bắc:

Kiểm tra hóa đơn tiền điện, Tra cứu mã khách hàng điện lực một cách đơn giản

Các bước thực hiện:

- Bước 1: Tìm số hotline của tổng đài điện lực khu vực bạn đang cư trú.
(Thường thì số này được ghi trên hóa đơn tiền điện của bạn).

2. Cách tra cứu tiền điện nhanh nhất qua Zalo

Trong trường hợp gặp khó khăn khi tra cứu tiền điện theo tên khách hàng qua tổng đài, bạn có thể sử dụng Zalo để xem hóa đơn và lịch sử thanh toán tiền điện một cách nhanh chóng và tiện lợi. Bạn cũng có thể tra cứu mã khách hàng tiền điện và tải hóa đơn tiền điện về máy dễ dàng.

Xem thêm: Cách tra cứu tiền điện trên Zalo

Lưu ý:
- Đây là cách tra cứu tiền điện theo mã khách hàng, cần phải có mã và mật khẩu của bạn.
- Mã khách hàng có thể được tìm trên 'Giấy biên nhận thanh toán tiền điện' hoặc 'Thông báo tiền điện'.
- Mật khẩu ban đầu sẽ là mã khách hàng khi bạn đăng nhập vào tài khoản lần đầu tiên. Hãy đổi mật khẩu ngay trong lần đăng nhập đầu tiên để bảo mật thông tin cá nhân.

Sau khi có thông tin về số tiền điện phải thanh toán, bạn có thể sử dụng ví MoMo để thanh toán hóa đơn tiền điện. Mỗi tháng, hóa đơn tiền điện sẽ được gửi trực tiếp vào ví MoMo của bạn để tiện theo dõi và thanh toán ngay, thay vì phải đến các điểm giao dịch.

Việc tra cứu tiền điện theo tên khách hàng giúp quản lý chi phí tiêu thụ điện một cách hiệu quả. Thông tin trên hóa đơn rất đầy đủ và chi tiết, đảm bảo tính công khai và minh bạch. Khách hàng có thể khiếu nại nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào.