Tài khoản Netflix của bạn vẫn tồn tại ngay cả sau khi đã hủy đăng ký. Nếu bạn không muốn điều đó xảy ra, dưới đây là cách xóa tài khoản Netflix để không còn tồn tại nữa.
Bạn đã hủy tài khoản Netflix chưa? Bạn có thể hủy tài khoản như bình thường hoặc thực hiện một bước nữa là xóa tài khoản Netflix một cách vĩnh viễn. Việc hủy không đồng nghĩa với việc tài khoản của bạn sẽ ngừng tồn tại ngay lập tức. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách chấm dứt mối quan hệ với Netflix bằng cách xóa tài khoản.
Sự khác biệt giữa việc hủy và xóa tài khoản Netflix
Mặc dù hủy và xóa tài khoản Netflix có vẻ giống nhau, nhưng thực tế không phải vậy. Khi bạn hủy tài khoản, bạn không thể tiếp tục xem phim và chương trình TV trên nền tảng này sau khi kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Điều tuyệt vời là Netflix sẽ ngừng tính phí hàng tháng khi bạn hủy tài khoản, trừ khi bạn quyết định đăng ký lại. Tuy nhiên, tài khoản của bạn vẫn nằm trên máy chủ của Netflix và bạn vẫn có thể đăng nhập.
Khi xóa tài khoản Netflix, tất cả thông tin của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ của họ. Sau khi xóa thành công, bạn sẽ không thể đăng nhập vào dịch vụ nữa. Trong tương lai, nếu bạn muốn sử dụng Netflix, bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới.
Hãy lưu ý rằng, nếu chỉ hủy đăng ký, Netflix sẽ giữ tài khoản của bạn trong vòng 10 tháng. Khác với việc xóa hồ sơ Netflix, việc xóa tài khoản không phải là quy trình đơn giản và nhanh chóng.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản Netflix, bước đầu tiên là hủy đăng ký. Có nhiều cách để hủy đăng ký Netflix tùy thuộc vào việc bạn đã đăng ký trực tiếp từ hãng hay thông qua một bên thứ ba.
Hướng dẫn về cách hủy và xóa tài khoản Netflix
Hướng dẫn hủy đăng ký Netflix trên trình duyệt web
- Đăng nhập vào Netflix.com > Nhập thông tin tài khoản.
- Click vào mũi tên nhỏ ở góc trên bên phải của màn hình.
- Chọn Tài khoản.
- Di chuyển xuống phía dưới đến phần Thành viên và Thanh toán.
- Tìm và click vào nút Hủy đăng ký.
- Xác nhận quyết định của bạn bằng cách đánh dấu vào ô và click vào Hoàn thành việc hủy.
Hướng dẫn hủy đăng ký Netflix trên ứng dụng di động
- Mở ứng dụng Netflix trên thiết bị Android hoặc iOS.
- Chạm vào tab Thêm ở góc dưới bên phải của màn hình.
- Tìm Tài khoản trong menu và chạm vào. Bạn sẽ được chuyển tới trang web của Netflix.
- Đến phần Thành viên và Thanh toán> Hủy đăng ký.
- Tích vào ô và xác nhận hủy.
Sau khi hủy dịch vụ, thực hiện các bước sau để xóa tài khoản Netflix:
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Netflix bằng cách gửi email tới [email protected]. Sử dụng địa chỉ email đã đăng ký tài khoản Netflix để gửi.
- Sử dụng Yêu cầu xóa tài khoản làm chủ đề của email.
Có thể bạn sẽ phải chờ đợi vài ngày trước khi nhận được phản hồi từ Netflix. Lưu ý rằng nếu bạn muốn xóa tài khoản trước khi kỳ thanh toán hiện tại kết thúc, Netflix sẽ thực hiện yêu cầu vào cuối chu kỳ. Nếu muốn xóa ngay lập tức, hãy nêu rõ trong email.
Trên đây là cách xóa tài khoản Netflix. Hy vọng thông tin này hữu ích cho bạn.