Hướng dẫn xóa tài khoản Zalo bằng điện thoại và máy tính

Khi xóa tài khoản Zalo đồng nghĩa với việc xoá hết thông tin, hình ảnh, tin nhắn và nhật ký của bạn cũng như danh sách bạn bè. Để xóa tài khoản Zalo một cách nhanh gọn nhất và sao lưu dữ liệu cần thiết, hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây cùng Mytour. 

Cách xóa tài khoản Zalo

Trước đây, người dùng có thể chọn khóa tạm thời tài khoản Zalo giống như Facebook. Tuy nhiên, hiện tại Zalo không còn hỗ trợ tính năng này nữa. Bạn chỉ có thể chọn xóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản Zalo, sau đó tài khoản sẽ không thể khôi phục được. Nếu muốn xóa tài khoản Zalo, bạn có thể thực hiện các bước sau đây. 

Xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn bằng điện thoại

Bước 1: Mở Zalo trên điện thoại, chuyển đến tab Thêm, và chọn Cài đặt (biểu tượng hình bánh răng).

Bước 2: Chọn Tài khoản và bảo mật, sau đó chọn Xóa tài khoản.

Bước 3: Sau khi chọn Xóa tài khoản, nhập Số điện thoại và xác nhận Lý do bạn muốn xóa. Bấm Tiếp tục để hoàn thành.

Bước 4: Để xóa tài khoản, bạn cần Nhập Mật khẩu và xác nhận mật khẩu. Tiếp tục chọn Xóa tài khoản. Khi có thông báo xuất hiện, tiếp tục chọn để xác nhận. Sau khi hoàn tất, Zalo sẽ gửi thông báo xác nhận rằng tài khoản của bạn sẽ được xóa trong vòng 48 giờ tới.

Xóa vĩnh viễn tài khoản Zalo trên PC/laptop 

Hiện tại, phiên bản Zalo trên PC vẫn chưa hỗ trợ chức năng xóa tài khoản Zalo trực tiếp. Để xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn, bạn cần thực hiện các hướng dẫn trên phiên bản Zalo trên điện thoại di động như đã hướng dẫn ở phần trước. Bằng cách này, bạn có thể xóa tài khoản Zalo một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất.

5 điều cần nhớ trước khi xóa tài khoản Zalo

Việc xóa tài khoản Zalo rất đơn giản, nhưng bạn cần lưu ý một vài điều sau để tránh mất dữ liệu quan trọng:

• Khi xóa tài khoản Zalo, toàn bộ thông tin cá nhân như hình ảnh đại diện, tên, tin nhắn và nhật ký hoạt động sẽ bị xóa vĩnh viễn. Không thể khôi phục lại sau khi đã xóa.
• Khác với Facebook, Zalo không hỗ trợ tính năng tạm thời. Một khi đã xóa tài khoản, bạn không thể phục hồi lại được.
• Nếu số điện thoại đăng ký vẫn hoạt động và bạn chọn xóa tài khoản với lý do khác, hãy ghi nhớ số điện thoại đó để xác nhận với hệ thống Zalo.
• Sau khi xóa tài khoản Zalo, bạn bè của bạn sẽ không thể xem thông tin hoặc nhật ký của bạn nữa. Khi tìm kiếm tên tài khoản của bạn, họ sẽ nhận được thông báo 'Tài khoản đã bị xóa'.
• Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản trong vòng 48 giờ sau khi xóa. Tuy nhiên, thông tin và hình ảnh đã xóa sẽ không thể phục hồi lại được.

Cần gì để xóa tài khoản Zalo?

Để khóa tài khoản Zalo trên iPhone, Android hoặc máy tính, bạn cần đáp ứng hai điều kiện sau:

• Bạn phải là chủ sở hữu của tài khoản Zalo: Điều này đảm bảo chỉ người dùng có quyền kiểm soát tài khoản mới có thể thực hiện các thay đổi liên quan đến nó.
• Bạn phải nhớ chính xác số điện thoại đã đăng ký với tài khoản Zalo: Số điện thoại này là thông tin quan trọng để xác minh và định danh tài khoản của bạn.

Lưu ý: Trước khi quyết định xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn, người dùng cần suy nghĩ kỹ. Không thể khôi phục lại tài khoản sau khi đã xóa.

Khôi phục tài khoản Zalo sau khi đã xóa vĩnh viễn

Sau 48 giờ, bạn có thể đăng ký lại tài khoản mới với số điện thoại đã đăng ký trước đó. Nếu không thể đăng ký lại sau thời gian này, bạn có thể chờ thêm hoặc liên hệ với Zalo qua số tổng đài 1900 561 558 để được hỗ trợ. Lưu ý rằng tất cả dữ liệu trong tài khoản cũ của bạn sẽ bị xóa và không thể khôi phục lại. Vì vậy, nếu bạn vô tình xóa tài khoản, hãy liên hệ ngay với Zalo trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ khôi phục tài khoản ngay.

Câu hỏi thường gặp khi xóa tài khoản Zalo

Khi quyết định xóa vĩnh viễn tài khoản Zalo, có rất nhiều câu hỏi xoay quanh quy trình và các rủi ro. Dưới đây là một số thắc mắc thường gặp mà chúng tôi đã tổng hợp được.

Sau khi xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn, đối phương còn thấy tin nhắn của mình không?

Sau khi xóa Zalo vĩnh viễn, thông tin và dữ liệu của bạn, bao gồm cả tin nhắn, sẽ bị xóa khỏi hệ thống Zalo. Điều này có nghĩa là sau khi tài khoản của bạn bị xóa, đối phương sẽ không còn truy cập được vào tin nhắn hoặc bất kỳ nội dung nào liên quan đến tài khoản Zalo của bạn trước đó. Tuy nhiên, nếu đối phương đã sao lưu hoặc tải xuống tin nhắn của bạn trước khi bạn xóa Zalo, họ vẫn có thể giữ được bản sao của những tin nhắn đó. Do đó, việc xóa tài khoản không đảm bảo rằng nội dung tin nhắn của bạn sẽ bị xóa khỏi thiết bị hoặc ứng dụng Zalo của đối phương.

Có thể đăng ký lại tài khoản Zalo sau khi xóa vĩnh viễn không?

Sau khi xóa tài khoản, bạn vẫn có thể đăng ký lại với cùng số điện thoại đã đăng ký trước đó. Quá trình đăng ký lại tài khoản Zalo này khác hoàn toàn so với việc khôi phục tài khoản đã xóa. Bạn sẽ bắt đầu với một tài khoản mới, không còn bất kỳ thông tin, mã người dùng, dữ liệu hoặc hoạt động từ tài khoản Zalo cũ.

Khôi phục lại tài khoản Zalo sau khi đã xóa có thể không?

Thực tế là sau khi bạn xóa tài khoản Zalo vĩnh viễn, không thể khôi phục lại tài khoản đó vì toàn bộ dữ liệu và thông tin liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Vì vậy, hãy quyết định cẩn thận trước khi xóa tài khoản Zalo và nhớ sao lưu hoặc ghi lại thông tin quan trọng trước khi thực hiện hành động này.

Những thông tin và dữ liệu nào sẽ bị xóa khi tôi xóa tài khoản?

Khi bạn xóa vĩnh viễn tài khoản Zalo, các thông tin và dữ liệu sau đây sẽ bị xóa khỏi hệ thống:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, hình ảnh đại diện, giới tính, địa chỉ email và các thông tin cá nhân khác đã được cung cấp.
• Danh bạ: Bao gồm tên, số điện thoại và các thông tin liên hệ đã lưu trữ.
• Tin nhắn: Bao gồm tin nhắn cá nhân và trong nhóm chat mà bạn đã tham gia, không thể truy cập hoặc khôi phục lại sau khi xóa.
• Hoạt động và lịch sử chat: Bao gồm các hoạt động như cuộc gọi thoại, gửi hình ảnh và các tệp đính kèm, đều sẽ bị loại bỏ khỏi hệ thống lưu trữ của Zalo.

Tóm lại, sau khi xóa tài khoản, thông tin và dữ liệu của bạn sẽ không thể phục hồi. Vì vậy, hãy đảm bảo sao lưu hoặc ghi lại các thông tin quan trọng trước khi tiến hành xóa vĩnh viễn tài khoản Zalo.

Bạn bè của tôi sẽ nhận được thông báo gì khi tôi xóa tài khoản Zalo?

Khi xóa tài khoản, bạn bè của bạn sẽ không nhận được thông báo trực tiếp từ hệ thống về việc bạn đã xóa Zalo. Tuy nhiên, họ có thể nhận ra rằng tài khoản của bạn không còn tồn tại nếu họ cố gắng tìm kiếm hoặc liên hệ với bạn trong Zalo. Những thay đổi mà bạn bè có thể thấy khi bạn xóa tài khoản bao gồm:

• Tài khoản của bạn sẽ mất khỏi danh sách bạn bè của họ.
• Tin nhắn và cuộc trò chuyện mà bạn đã gửi cho họ sẽ không còn hiển thị.
• Hình ảnh đại diện và thông tin cá nhân của bạn sẽ không còn hiển thị.

Tôi có thể sử dụng lại số điện thoại đã đăng ký trước đó cho một tài khoản Zalo mới không?

Sau khi xóa vĩnh viễn tài khoản cũ, bạn có thể sử dụng lại số điện thoại đã đăng ký trước đó cho một tài khoản Zalo mới. Khi bạn xóa tài khoản Zalo hiện tại, số điện thoại mà bạn đã sử dụng vẫn có thể được liên kết với một tài khoản Zalo khác. Để sử dụng lại số điện thoại cho một tài khoản Zalo mới, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Đảm bảo rằng tài khoản Zalo cũ đã được xóa hoàn toàn và không còn tồn tại.
• Mở ứng dụng Zalo hoặc truy cập vào trang web Zalo.
• Đăng ký tài khoản mới bằng cách nhập số điện thoại đã đăng ký trước đó.
• Theo hướng dẫn trên ứng dụng hoặc trang web, hoàn tất quá trình đăng ký và thiết lập tài khoản Zalo mới.

Lưu ý khi sử dụng lại số điện thoại cho một tài khoản Zalo mới, dữ liệu và thông tin từ tài khoản Zalo cũ sẽ không được khôi phục. Bạn sẽ bắt đầu với một tài khoản mới và cần thiết lập lại các cài đặt và liên kết trong tài khoản này.

Có cách nào để tạm thời khóa tài khoản Zalo mà không cần xóa hoặc khôi phục sau đó không?

Hiện tại, Zalo không hỗ trợ tính năng tạm thời khóa tài khoản. Không có cách nào để tạm thời khóa tài khoản Zalo mà không phải xóa hoặc khôi phục lại sau đó.

Nếu bạn muốn ngừng sử dụng tạm thời tài khoản Zalo mà không mất dữ liệu hoặc thông tin, bạn có thể đơn giản không đăng nhập vào tài khoản trong một khoảng thời gian. Khi muốn sử dụng lại, bạn chỉ cần đăng nhập bình thường và tiếp tục sử dụng. Nếu bạn muốn giữ ẩn danh tạm thời hoặc ngừng nhận tin nhắn từ người khác, bạn có thể tắt thông báo Zalo, tạm thời chặn liên lạc hoặc hủy kết bạn với người dùng cụ thể trên Zalo. Lưu ý rằng những tính năng này chỉ ảnh hưởng đến khả năng nhận thông báo và liên lạc, không phải khóa tài khoản hoàn toàn.

Nếu quên mật khẩu và mất số điện thoại thì có thể xóa tài khoản Zalo không?

Nếu quên mật khẩu và mất số điện thoại đã đăng ký tài khoản Zalo, việc xóa tài khoản trở nên khó khăn hơn. Bởi Zalo yêu cầu xác minh danh tính qua số điện thoại để xác nhận việc xóa tài khoản.

Trong trường hợp quên mật khẩu và mất số điện thoại, nếu muốn xóa tài khoản, bạn chỉ còn cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo để yêu cầu hỗ trợ xóa tài khoản. Cung cấp thông tin và giải thích tình huống của bạn, hệ thống có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin để xác minh danh tính và tiến hành xóa vĩnh viễn tài khoản Zalo. Để liên hệ bộ phận hỗ trợ của Zalo, bạn có thể gọi số 1900 561 558 để được hướng dẫn chi tiết về quy trình xóa tài khoản trong tình huống này.

Điểm kết

Trong thời đại số hóa hiện nay, việc sử dụng các ứng dụng trực tuyến để kết nối và giao tiếp đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Trong số đó, Zalo – ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến tại Việt Nam đã mang đến nhiều tiện ích cho người dùng. Tuy nhiên, có những lúc bạn cần phải quyết định xóa tài khoản của mình. Và ở đây là nội dung tổng hợp chi tiết về cách xóa tài khoản cũ cũng như giải đáp các thắc mắc liên quan của Mytour để bạn xóa tài khoản Zalo một cách an toàn và hiệu quả. Khi đã xóa tài khoản, không thể khôi phục lại, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện xóa vĩnh viễn tài khoản Zalo nhé.