Khi xe bị trầy xước, người mua Bảo hiểm Thân vỏ Ô tô cần thực hiện biện pháp nào?
Bảo hiểm Thân vỏ Ô tô là gì?
Bảo hiểm Thân vỏ Ô tô là loại bảo hiểm tự nguyện bao gồm bảo hiểm cho khung và gầm xe cũng như tất cả các bộ phận khác của xe. Khi xe bị trầy xước, công ty bảo hiểm sẽ hỗ trợ chi phí sửa chữa.
Trường hợp trầy xước được bảo hiểm chi trả
Phạm vi bồi thường sẽ bao gồm các trường hợp như sau:
Những trường hợp vết xước không được bảo hiểm chi trả
Các tổn thất sau sẽ không được đền bù:
Mỗi hợp đồng bảo hiểm có phạm vi bảo hiểm riêng. Mỗi công ty bảo hiểm cũng có quy trình đền bù riêng. Do đó, để biết rõ về quyền lợi và quy trình đền bù, người được bảo hiểm cần liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm để nhận được thông tin chính xác nhất.
Yêu cầu bồi thường khi xe bị xước
Bước 1: Thông báo tổn thất
Người được bảo hiểm cần gọi ngay số hotline của công ty bảo hiểm để thông báo sự cố và nghe hướng dẫn cụ thể về các bước tiếp theo.
Khi xảy ra sự cố, người bảo hiểm cần thông báo ngay cho cơ quan chức năng và cung cấp thông tin chính xác để bảo hiểm được xử lý kịp thời.
Tham khảo thêm: Quy trình bồi thường bảo hiểm xe ô tô tại Liberty
Bước 2: Đội ngũ của công ty bảo hiểm sẽ đến hiện trường, kiểm tra tổn thất và thông tin được cung cấp. Sau đó, họ sẽ báo cáo lại với công ty.
Người bảo hiểm cần giữ nguyên hiện trường và chỉ mang xe đi sửa sau khi được sự chấp thuận. Nếu sau năm ngày không có thông báo gì, họ có thể tự mình sửa chữa.
Trước khi đưa xe đi sửa, nên liên hệ với garage để đặt lịch. Nếu phải thanh toán, cần giữ hóa đơn để đảm bảo quyền lợi từ công ty bảo hiểm.
Bước 3: Chuẩn bị các tài liệu cần thiết để yêu cầu bồi thường từ công ty bảo hiểm.
Trong vòng 15 ngày sau sự cố, người bảo hiểm cần gửi các tài liệu cần thiết đến công ty bảo hiểm để yêu cầu bồi thường.
Bước 4: Công ty bảo hiểm sẽ thanh toán bồi thường và các khoản miễn thường sau khi sửa chữa được hoàn thành.
Trong thời gian từ 15 đến 30 ngày sau khi nhận hồ sơ yêu cầu, công ty bảo hiểm sẽ thực hiện thanh toán bồi thường cho người được bảo hiểm.
Trong trường hợp có tranh chấp hoặc liên quan đến bên thứ ba hoặc cơ quan chức năng, các quy định bảo hiểm sẽ được áp dụng để giải quyết vấn đề.
Người được bảo hiểm nên tìm hiểu kỹ về các quy định này hoặc tham khảo ý kiến từ tổng đài tư vấn để hiểu rõ hơn về cách xử lý trong các trường hợp khó khăn.
Kết luận
Liberty Insurance là công ty bảo hiểm tiên phong với hệ thống báo cáo giá trực tuyến cho tất cả các loại xe trên thị trường. Ngoài ra, Liberty Insurance cung cấp chương trình trả góp 0% để hỗ trợ việc mua bảo hiểm thân vỏ cho ô tô. Hãy mua ngay bảo hiểm thân vỏ ô tô trực tuyến và bảo vệ bản thân khi tham gia giao thông.