Buzz
Windows 10 Creators Update đã chính thức ra mắt và được coi là bản nâng cấp Windows tốt nhất từ trước đến nay. Tuy nhiên, không giống như các cập nhật thường xuyên hàng tháng, bản cập nhật lớn mới thường đi kèm với các vấn đề mới có thể gây ra sự cố trong quá trình nâng cấp.
Xử lý các sự cố khi nâng cấp lên Windows 10 Creators Update
Có nhiều cách để nâng cấp lên Windows 10 Creators Update bao gồm việc sử dụng công cụ Media Creation Tool, Windows 10 Update Assistant... Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải vấn đề trong quá trình cập nhật tính năng trên thiết bị của mình, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn phát hiện và khắc phục những sự cố thường gặp nhất khi nâng cấp lên Windows 10 Creators Update.
1. Xử lý vấn đề Windows Update
Khi cài đặt bản cập nhật mới, một thông báo lỗi sẽ gây quá trình cập nhật không thành công. Sử dụng trình khắc phục sự cố để đặt lại các thành phần Windows Update.
Nếu gặp lỗi 0x80245006, có thể có tệp tin cho Windows Update bị hỏng hoặc thiếu. Sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update theo bước hướng dẫn để khắc phục lỗi này.
2. Sửa lỗi Media Creation Tool
Khi dùng Media Creation Tool cài đặt phiên bản 1703, có thể gặp vấn đề với DynamicUpdate. Để khắc phục vấn đề này, thực hiện các bước sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + E và dán địa chỉ: C:\$Windows.~WS\Sources\Windows\sources.
- Nháy đúp chuột vào Setupprep.exe để tiến hành quá trình cập nhật.
3. Xử lý sự cố lưu trữ khi cài đặt bản cập nhật
Các lỗi sau có thể xảy ra do thiết bị không đủ dung lượng trống để hoàn tất cập nhật:
- 0x80070070 – 0x50011
- 0x80070070 – 0x50012
- 0x80070070 – 0x60000
- 0x80070008
Sử dụng Disk Cleanup để giải phóng bộ nhớ trong ổ đĩa cứng.
- Click Start
và tìm cleanmgr, sau đó khởi động Disk Cleanup.
- Chọn ổ C: và click Ok.
- Nhấn chuột vào Clean up the system file và Ok.
Chọn các tập tin bạn muốn xóa như Recycle Bin, Temporary Internet Files, Temporary Files, System error memory dump files, Previous Windows Installation và Temporary Windows installation files. Ghi nhớ không xóa Windows Setup temporary files vì chúng cần thiết cho quá trình update.
- Click vào Ok và Delete. Sau đó, thử cập nhật Windows lại.
Nếu bạn không thể giải phóng đủ bộ nhớ, hãy kết nối với USB dung lượng 8GB để làm bộ nhớ lưu trữ tạm thời.
4. Sửa các tập tin hỏng trên USB bootable media
Nếu bạn đã tạo ra một USB bootable media để cài đặt Windows 10 Creators Update, quá trình nâng cấp có thể không thành công hoặc gây ra lỗi dẫn đến việc ngừng cài đặt. Đây là một vấn đề phổ biến thường gây ra bởi các tập tin bị hỏng. Bạn hãy tải lại file cài đặt và tạo lại phương tiện khởi động để khắc phục sự cố này.
Hãy đảm bảo rằng khi sử dụng Media Creation Tool, bạn sử dụng Disk Cleanup để giải phóng bộ nhớ. Nếu không sự cố này sẽ tiếp tục xảy ra.
5. Khắc phục vấn đề tạm dừng Mytour khi sử dụng Media Creation Tools
Trong khi sử dụng Media Creation Tools để nâng cấp lên Windows 10, công cụ sẽ bị tạm dừng Mytour các bản cập nhật bổ sung trước khi tiến trình cài đặt.
Bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này bằng cách khởi động lại quá trình nâng cấp, nhưng lần này, sau khi Media Creation Tool hoàn tất tải xuống các tệp cài đặt, bạn hãy ngắt kết nối Wi-Fi hoặc kết nối Ethernet với Internet.
Sau khi nâng cấp lên Windows 10 Creators, hãy kết nối lại máy tính của bạn với Internet và kiểm tra các bản cập nhật bằng cách vào Settings > Updates & Security > Windows Update và nhấp Check for update.
6. Khắc phục file update hỏng hoặc thiếu
Khi nhận được thông báo lỗi 0x80073712 khi đang tải hoặc cài đặt Windows 10 Creators Update có nghĩa là một số file cần thiết cho quá trình cài đặt đã bị thiếu hoặc hỏng.
Nếu các file cài đặt không được Mytour đúng và đủ, bạn hãy sử dụng công cụ Disk Cleanup để dọn dẹp ổ đĩa, đồng thời bạn hãy xóa bỏ Windows Setup temporary file và tải lại lần nữa.
7. Khắc phục các lỗi về yêu cầu phần cứng tối thiểu
Khi gặp lỗi 0xC1900200 – 0x20008 và 0xC1900202 – 0x20008, có nghĩa là thiết bị của bạn không đáp ứng được yêu cầu phần cứng tối thiểu để cập nhật lên Windows 10 Creators Update.
Sau đây là những yêu cầu về phần cứng tối thiểu để cập nhật lên Windows 10 Creators:
- Bộ xử lý: Bộ vi xử lý 1GHz.
- RAM: 2GB cho 32-bit hoặc 64-bit.
- Dung lượng ổ cứng: 16GB cho 32-bit hoặc 20GB cho 64-bit.
- Card đồ họa: DirectX 9 hoặc mới hơn với driver WDDM 1.0.
- Màn hình: 800 x 600.
Mặc dù đây không phải là vấn đề đối với hầu hết người dùng, nhưng nếu gặp phải lỗi này bạn nên cài đặt thêm bộ nhớ hoặc cân nhắc mua một thiết bị mới.
8. Khắc phục lỗi về driver trong quá trình cài đặt
Bất cứ lỗi gì bắt đầu với 0xC1900101 đều liên quan đến driver. Có một số giải pháp mà bạn có thể thực hiện để khắc phục các lỗi này:
Cách 1: Cập nhật driver bản mới nhất.
Cách tốt nhất để có được phiên bản cập nhật mới nhất là Mytour driver từ trang web hỗ trợ của nhà sản xuất thiết bị. Để cập nhật driver trên máy tính, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Mở Start.
- Tìm Device Manager và click vào kết quả.
- Mở rộng thiết bị gây ra vấn đề. (Thiết bị có vấn đề có thể sẽ xuất hiện với một dấu chấm than màu vàng.)
- Nhấp chuột phải và chọn Update Driver Software để kiểm tra các bản cập nhật hoặc nhấp vào Uninstall để bỏ qua lỗi.
Cách 2: Ngắt kết nối thiết bị gây ra sự cố.
Bạn cài đặt Windows 10 Creators và sau đó kết nối lại thiết bị. Ngoài ra, gỡ bỏ tất cả thiết bị ngoại vi không cần thiết, chẳng hạn như bộ nhớ di động, máy in, Bluetooth và các phần cứng khác có thể gây ra sự cố.
Cách 3: Sử dụng SFC command tool trên Windows 10 để sửa cài đặt.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử công cụ Deployment Image Servicing and Management (DISM) để sửa chữa cài đặt.
Cách 4: Lỗi có thể xảy ra khi máy tính thiếu bộ nhớ. Đảm bảo có ít nhất 16 GB và sử dụng Disk Cleanup để giải phóng bộ nhớ.
Cách 5: Sử dụng Media Creation Tool để cài đặt Windows 10 Creators Update.
Bài viết giúp khắc phục lỗi trong quá trình nâng cấp lên Windows 10 Creators Update. Hy vọng bạn sẽ thành công!
Chúc bạn thành công!
