Buzz
Gặp một người đặc biệt? Bumble không cần nữa!
Quy trình Hủy Đăng Ký Trả Phí Bumble Premium hoặc Boost
Xóa tài khoản có hủy đăng ký trả phí Bumble không?
Không, bạn cần hủy đăng ký trả phí riêng. Đừng lo, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách để không bị thu thêm phí.
Bí Quyết Hủy Đăng Ký Bumble Premium hoặc Boost
Đối với iPhone hoặc iPad: Áp dụng nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium trên thiết bị iOS.
- Mở Cài đặt, chọn iTunes & App Store
- Chạm vào Apple ID của bạn
- Chọn “Media & Purchases” (Dịch vụ và Mua hàng)
- Chọn “View Account” (Xem tài khoản)
- Chọn “Subscriptions” (Đăng ký trả phí)
- Tìm Bumble trong danh sách đăng ký trả phí
- Chọn “Hủy Đăng ký trả phí”
Android (đăng ký trả phí bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal): Sử dụng nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium trên thiết bị Android.
- Chạm vào biểu tượng hồ sơ dưới góc trái ứng dụng Bumble
- Chọn “Kế hoạch thanh toán của tôi” (My Pay Plan), rồi chọn “Boost” hoặc “Premium”
- Chọn “Hủy”
Android (đăng ký trả phí bằng Google Play): Sử dụng nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium qua cửa hàng Google Play.
- Mở cửa hàng Google Play
- Truy cập Account (Tài khoản) trong trình đơn cửa hàng Google Play
- Chạm vào 'Subscriptions' (Đăng ký trả phí)
- Tìm Bumble trong danh sách đăng ký trả phí của bạn
- Chọn 'Hủy'
Đăng ký trả phí qua Bumble Web: Sử dụng nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium qua Bumble Web.
- Đăng nhập Bumble trên máy tính
- Nhấp vào ảnh hồ sơ ở phía trên góc trái màn hình
- Nhấp vào “Quản lý Boost” ở góc trái dưới màn hình
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hủy Đăng ký trả phí
Hủy đăng ký trả phí qua tin nhắn SMS: Áp dụng nếu bạn đã đăng ký Bumble Boost hoặc Bumble Premium qua tin nhắn SMS. Thực hiện theo hướng dẫn hủy đăng ký mà bạn nhận được khi đăng ký trả phí (mỗi nhà mạng sẽ có cách thức khác nhau). Gửi STOP đến tổng đài đăng ký hoặc bạn có thể hủy bằng một trong những phương pháp khác.
Cách xóa tài khoản Bumble
Xóa tài khoản Bumble ngay trên ứng dụng. Thao tác xóa tài khoản Bumble sẽ xóa toàn bộ hoạt động và cuộc trò chuyện. Lưu ý, bạn không thể khôi phục tài khoản sau khi xóa! Nếu bạn muốn xóa tài khoản, hãy mở ứng dụng Bumble và thực hiện các bước sau:
- Chạm vào biểu tượng hồ sơ ở bên dưới góc trái ứng dụng
- Chạm vào biểu tượng bánh răng ở phía trên góc phải
- Vuốt xuống cuối phần cài đặt
- Chạm vào “Xóa tài khoản” và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình
Có thể sử dụng gói dịch vụ Bumble đã trả phí sau khi xóa tài khoản không?
Có, bạn có thể chuyển gói dịch đã đăng ký sang tài khoản mới. Sau khi xóa tài khoản, nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng gói dịch vụ Bumble đã thanh toán, bạn vẫn có thể sử dụng trên tài khoản mới. Hãy tạo tài khoản mới và liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Bumble qua phần liên hệ trên trang web và cho họ biết rằng bạn muốn chuyển đổi gói dịch vụ đã đăng ký. Họ sẽ chuyển gói dịch vụ đó sang tài khoản mới của bạn.
- Bạn có thể tìm phần liên hệ của Bumble tại: https://bumble.com/help-search#contact-us.
