Sau gần 2 tuần thông báo triệu hồi, đại lý Hyundai đã bắt đầu gửi tin mời chủ xe đến xưởng dịch vụ. Tin nhắn này đến từ một người bạn đã mua xe Tucson từ tháng 9/2019.
Các mẫu xe trong diện triệu hồi có thể gặp vấn đề với đèn cảnh báo hoặc đèn báo ABS trên táp lô. Nguy cơ cháy bộ điều khiển HECU cũng có thể xảy ra trong trường hợp hiếm gặp. Hyundai sẽ thay thế cầu chì và cập nhật phần mềm miễn phí cho các xe trong diện triệu hồi.