Chìa Khóa Quan Trọng Cho Phép Xử Thế

Theo tác giả, để dẫn dụ ai đó thực hiện một công việc theo ý muốn của bạn, bạn cần làm cho họ tự nguyện thực hiện mà không cần bắt buộc hoặc áp đặt. Điều này trở nên khó khăn nếu bạn không biết cách thức hiệu quả để dẫn dụ người khác. Ví dụ, muốn một đứa trẻ quét nhà, bạn cần làm cho công việc trở thành một thách thức lớn, một cơ hội để họ thấy giá trị và ý nghĩa. Triết gia John Dewey đã đề cập đến 'thị dục huyễn ngã', vì vậy để người khác tự nguyện làm một công việc, hãy tạo cơ hội cho họ cảm nhận sự quan trọng của công việc đó trong cuộc sống của họ.

Phương pháp này giúp tạo ấn tượng tích cực mà không cần sử dụng trang sức đắt tiền, màu son nổi bật hoặc trang phục sang trọng. Đơn giản chỉ cần bạn tìm hiểu về đối tác, sau đó thảo luận về những chủ đề họ quan tâm. Điều này tạo cơ hội như việc gặp lại một người bạn thân lâu ngày. Tuy nhiên, không phải ai cũng thạo việc này, bạn cần học và luyện tập nhiều để phát triển thành kỹ năng. Đối với các cuộc gặp với đối tác hoặc khách hàng, hãy tìm hiểu thông tin về họ, nhấn mạnh vào những điểm mạnh và tỏ ra sự ngưỡng mộ về thành tựu của họ. Bạn sẽ giành được lòng tin từ khách hàng ngay từ lần đầu gặp gỡ.

Thường ta muốn người khác nghe mình nói mà quên đi nhu cầu của họ. Lời dạy thứ hai nhắc nhở rằng trong giao tiếp, hãy 'thụ động' một chút, lắng nghe đối phương, thể hiện sự quan tâm và thấu hiểu. Bằng cách này, bạn sẽ tạo nên ấn tượng tuyệt vời trong tâm trí người đó. Hãy nhớ đến thời gian thực tập khi cán bộ chỉ bảo bạn, họ thường nói nhiều và lặp lại một số thông tin. Tuy nhiên, hãy lắng nghe vì việc lặp lại giúp bạn ghi nhớ lâu hơn. Người khác muốn có người lắng nghe, hãy đáp ứng điều đó để trở thành người 'nói chuyện có duyên'.

Không chỉ trong sách 'Đắc nhân tâm' mà trong cuộc sống, chúng ta thường nghe nói về điều này. Trong một cuộc tranh cãi, mọi người đều muốn chiến thắng, nhưng kết quả lâu dài có thể là mất mát đối tác, bạn bè hay mối quan hệ. Điều đó là không tốt, vì vậy, hãy giữ bình tĩnh, chuyển hướng cuộc trò chuyện và phân tích một cách nhẹ nhàng để cùng đạt được kết quả tích cực cho cả hai. Hoặc nếu vấn đề không quan trọng đối với bạn và xung quanh, hãy nhường chiến thắng cho đối phương bằng cách không tham gia vào 'cuộc tranh cãi' nữa.

Tại sao không nên quên tên của người khác? Đơn giản vì đó là một phần quan trọng của họ. Mỗi cá nhân đều đặc biệt, và việc nhớ tên của họ tạo ra sự ấm áp, quan trọng trong giao tiếp. Khi bạn nhớ tên của ai đó và sử dụng nó trong cuộc trò chuyện, bạn tạo ra một kết nối tốt, thể hiện lòng quan tâm và sự gần gũi. Đừng để bản thân mắc phải tật của việc quên tên, hãy luôn mang theo một cuốn sổ nhỏ và ghi chép những điều quan trọng về những người bạn gặp mặt, đặc biệt là tên họ.

Dân gian thường nói 'một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ' và điều đó là hoàn toàn đúng. Nụ cười của bạn không chỉ mang lại hạnh phúc cho bản thân mà còn tạo nên một không khí tích cực xung quanh. Hãy chia sẻ nụ cười tràn đầy tình thương với mọi người, luôn giữ tinh thần lạc quan khi gặp gỡ và chia tay. Nụ cười không chỉ mang lại niềm vui cho người khác mà còn là chìa khóa mở cửa cho mối quan hệ giao tiếp, tạo ra sự gần gũi và thân thiện.

Nếu tình cảm cao quý khó lòng khơi gợi ở người khác, việc đưa họ đến với những bức tranh tươi sáng và những cảnh đẹp hình dung có lẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Lý do đơn giản, trí não chúng ta cần sự kích thích từ hình ảnh, màu sắc, và tưởng tượng để phát triển. Vì vậy, hãy thúc đẩy sức tưởng tượng của đối tác, buộc họ nghĩ tích cực. Kết hợp với hình ảnh và bằng chứng thực tế, bạn chắc chắn sẽ thu hút sự chú ý, tạo ấn tượng mạnh mẽ. Điều này rất rõ ràng trong các buổi hội thảo, thuyết trình hoặc khi tư vấn về sản phẩm.

Hãy thử thực hành ngay hôm nay bằng cách vẽ ý tưởng của bạn, biến những câu nói thành hình ảnh sống động. Điều này sẽ làm cho việc thuyết phục khách hàng hoặc đối tác trở nên dễ dàng hơn.