Instagram đang thử nghiệm thông báo lỗi để bạn không phải than phiền trên Twitter

Cách đây vài ngày, cư dân mạng đã tập trung vào Twitter để than phiền về dịch vụ của Facebook, bao gồm Instagram và WhatsApp, bị sập.

Nhìn vào hàng loạt câu chuyện và những người than phiền về sự cố, công ty muốn thông báo cho bạn về sự cố trong tương lai. Để làm điều đó, họ đang thử nghiệm một tính năng trên Instagram sẽ hiển thị thông tin về lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề dịch vụ trong Bảng Tin Hoạt Động của bạn.

Hơn nữa, công ty cũng sẽ thông báo cho bạn khi vấn đề được giải quyết và mọi thứ trở lại bình thường.

Instagram cho biết họ không muốn làm phiền bạn mỗi khi có sự cố:

Chúng tôi sẽ không gửi thông báo mỗi khi xảy ra sự cố, nhưng khi chúng tôi nhận thấy mọi người bối rối và tìm kiếm câu trả lời, chúng tôi sẽ xem xét xem điều này có thể giúp làm sáng tỏ vấn đề không

Hiện tại, công ty đang thử nghiệm tính năng này tại Hoa Kỳ và có thể mở rộng ra toàn cầu sau này. Cho đến khi tính năng này có sẵn cho mọi người, đây là hướng dẫn hữu ích của chúng tôi để kiểm tra xem mạng xã hội yêu thích của bạn có gặp sự cố không.

Tôi nghĩ đây là một tính năng nhỏ xinh để nhanh chóng trả lời câu hỏi “Liệu chỉ có mình tôi gặp sự cố hay Instagram đang gặp sự cố với mọi người?” Các ứng dụng khác cũng nên tuân theo tiêu chuẩn này và làm cho trang trạng thái dịch vụ trở nên rõ ràng hơn trên nền tảng của họ.

Cùng với thông báo này, Instagram cũng đang triển khai Trạng thái Tài khoản. Đó là một công cụ mới thông báo cho người dùng về các bài đăng và nội dung được báo cáo. Nó cũng sẽ thông báo cho bạn nếu bạn vi phạm các điều khoản của mạng xã hội và nếu tài khoản của bạn có nguy cơ bị xóa. Bạn có thể đọc thêm về công cụ mới này tại đây.