Instagram đã có nhiều thay đổi kể từ khi Facebook mua lại vào năm 2012. Ban đầu, nền tảng chỉ đơn giản là chỉnh sửa ảnh để đẹp hơn và chia sẻ trên mạng xã hội. Nhưng hiện nay, Instagram đang mở rộng tính năng và có nhiều cập nhật mới.
Instagram đang thử nghiệm một ứng dụng nhắn tin riêng tư độc lập có tên là Direct, là bước đầu tiên hướng đến việc loại bỏ tính năng nhắn tin khỏi ứng dụng chính. Direct, với giao diện giống Snapchat, đã có mặt trên Android và iOS ở 6 quốc gia: Chile, Israel, Ý, Bồ Đào Nha, Thổ Nhĩ Kỳ và Uruguay. Nếu Instagram tung ra Direct trên toàn cầu (không có kế hoạch cụ thể), thì Facebook - công ty mẹ, sẽ có thêm một ứng dụng nhắn tin phổ biến bên cạnh Messenger và WhatsApp.
Direct - ứng dụng nhắn tin riêng của Instagram
Mặc dù Instagram Direct chỉ là một thử nghiệm, nhưng lý do để Instagram phát triển ứng dụng Direct là vì tin nhắn riêng tư không bao giờ tốt khi sống trong một ứng dụng công cộng. Hemal Shah, giám đốc sản xuất Instagram, chia sẻ rằng: “Chúng tôi muốn Instagram là nơi chia sẻ tất cả các khoảnh khắc của bạn và chia sẻ riêng tư với những người bạn thân là rất quan trọng. Direct đã phát triển trong Instagram trong vòng bốn năm qua, nhưng chúng tôi có thể cải tiến nó tốt hơn khi nó đứng độc lập. Chúng tôi có thể mở rộng để tạo ra không gian sáng tạo nhất và nhanh nhất cho việc chia sẻ riêng tư khi Direct là một ứng dụng camera đầu tiên kết nối với Instagram”.
Ứng dụng cho phép bạn tạo và chia sẻ câu chuyện cũng như truy cập vào các bộ lọc độc quyền, Boomerang và nhiều công cụ sáng tạo khác trên Instagram. Và đương nhiên, bạn bè trên Instagram cũng sẽ được thêm vào ứng dụng Instagram Direct ngay lập tức.
Tuy nhiên, Direct có một nhược điểm là để trải nghiệm ứng dụng đầy đủ, người dùng phải chuyển qua lại giữa các ứng dụng. Khi Facebook tách Message ra khỏi nền tảng chính, nó đã gây ra phản ứng dữ dội từ người dùng, nhưng hiện nay ứng dụng có hơn 1,3 tỷ người dùng mỗi tháng và tăng 500 triệu người kể từ khi được tách ra.
Messenger trước đây đơn giản và nhanh chóng như Direct ngày nay. Nhưng dần dần nó trở thành một sự kết hợp phức tạp và hỗn độn của tin nhắn riêng tư, chat nhóm, câu chuyện không phù hợp, trò chơi, bot dịch vụ, thanh toán và gọi điện thoại. Thách thức của Instagram là mở rộng tính năng của Direct trong khi vẫn giữ được sự đơn giản ban đầu, đó chính là điểm hấp dẫn nhất của nó.